文|鹿留云
编辑|鹿留云
到底是资本的傲慢重要，还是可口可乐的销量重要！
对于这个问题，可口可乐至今没有做出明确的回答。
被从C位上推开的王楚钦，在事发后还专门为可口可乐的那位女老总找补解围。
但王楚钦自己似乎却连一个公开道歉也没有等到……
这件事被爆出来以后，立刻在网上引起了轩然大波，可口可乐的口碑和销量更是直接暴跌了不少。
为了挽回颓势，可口可乐不得不紧急展开了危机公关。
但他们的做法不仅没有挽回销量，甚至还招致了不少网友的不满和怨言。
一场失败的危机公关
轻轻一推，最后推出来一场事故！
最近这段时间，可口可乐的日子是真不好过，那位推人的女老总估计恐怕肠子都要悔青了。
为了扭转局势，12月20日，察觉到问题严重性的可口可乐公关部门连夜展开紧急公关。
他们先是转发了王楚钦的一条动态，接着又连发了三张“莎头”海报进行推广宣传。
从这三张海报上的各种图文来看，很明显似乎就是在暗示孙颖莎和王楚钦这一对“CP”双打组合。
可能可口可乐这么做，是希望借“莎头CP”的热度来转移一下网友的注意力。
也或许是他们想表达出公司对王楚钦与对杨洋同样的重视。
不管是出于什么样的理由，但显然这场紧急危机公关，并没有达到他们预期的效果。
甚至还有不少网友对可口可乐的做法更加不满和气愤了，他们纷纷表示：
“那个女老板不下台，我是绝对不会再买可口可乐了。”
不过说实话，网友们的反应也不算是意外。
毕竟对于网友们而言，可口可乐到底重不重视王楚钦，王楚钦又到底是否要站在中间，这些其实都不是最重要的。
而且根据后来流出的消息来看，一开始似乎的确是王楚钦自己站到了杨洋的位置上。
既然站错位置，那么换回来自然也是应有之义，这点其实也没什么好说的。
如果那位女老总，只是拍拍王楚钦，提醒一下请他换回来，或者干脆睁只眼闭只眼，就当将错就错。
虽然还是可能会招致不满，可是这次可口可乐的“口碑危机”大概率是不会有这么大的。
但这两个方法，那位女老板不仅哪个都没有选，甚至还找了最不礼貌也最差的一条路。
她径自把穿着国家队队服的王楚钦推到一边，然后请杨洋再站回来。
说实话，当时低着头站回自己位置的王楚钦，表情动作看上去真的很尴尬，甚至还有点下不来台似的。
或许也是因此，虽然这位女老总的动作很轻。
但当时她的这个不太礼貌的处理方法，还是招致了来自王楚钦粉丝相当强烈的不满。
有网友激动地说：“站不站C位对王楚钦来说，根本就不重要，但是那个女的不应该推他。”
还有网友愤怒地说：“那个女老总推的不是大头，她推的是五星红旗。”
甚至还有网友不知是玩梗还是确有其事的表示：
“已经通知采购了，家里所有连锁店都不会再售卖可口可乐，以后全换成百事。”
显而易见，对于网友们来说，他们真正在意的并不是在可口可乐的高层心中，王楚钦要有多大的分量。
在他们心中，真正重要的反而是来自可口可乐女老总的那非常不尊重人的一推。
所以即使可口可乐再怎么通过莎头CP海报来试图挽回，甚至王楚钦自己都发文表示不在意。
但是可口可乐的销量依旧是每况愈下，甚至很多网友表示：自己已经定好的可口可乐也打算退了给换成百事的。
已经做了公关，但截至目前，销量情况却依旧江河日下，显然肯定是公关的方向出了问题。
可即便如此，可口可乐的高层还是没有其他的动作，感觉就像是准备等这件事慢慢消弭过去一样。
这实在令人难以理解，毕竟就连可口可乐的老对家—百事，都在他们的直播间配了张“我们不会推人”的图。
明晃晃就是百事趁着可口出了问题，“痛打落水狗”来了。
宁愿忍受一段时间的亏损，甚至老对头都打脸上了，也不愿意公开道歉。
显而易见，不管是那位可口可乐女老总还是其他的高层，或许他们始终都并不觉得“那一推”有什么问题。
而这种不在意，或许就是可口可乐这件事始终没有完全解决的原因之一了。
结语
有一说一，这件事之所以会闹得这么大。
与抢C位什么的其实没多大关系，关键在于网友们觉得可口可乐官方的做法实在是不够尊重人。
如果在事情一发生的时候，官方就道歉解释，或许这件事也不会闹到现在这个地步了。
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