最近，一位商家曝光了一名大学生和客服的对话，对话的内容基本都是大学生对客服人员的辱骂，这个过程甚至持续了一个小时。
不禁让人感慨，当代填鸭式的教育下大学生的素质真是令人堪忧！
事件经过近日，某电商在网上发布了一段视频，主要内容是曝光某大学的学生由于“仅退款”要求被拒，对客服展开了一小时的辱骂。
由于商家无法联系到该学校的领导，所以在网络上发布了视频喊话该学校及其领导，要求大学生视频道歉。
该大学生疑似女生，在9月13日在其店里下单了一包红枣，17日收货取件。
9月23日晚上，该学生声称红枣的外包装袋皱了，要求仅退款，但客服表示需要退货。
大学生：“没时间退货”。
客服说：“可以安排人上门取货”。
大学生说：“上门屁呢，我们大学快递员进不来”。
话说到这个份上，客服已经明白了大学生的意思，是想要白拿。
眼见话已经挑明了，大学生态度更加恶劣，开始了对客服的谩骂，甚至是人身攻击，而且足足骂了一小时。
“你这种一天当狗，能挣多少嘞”。
客服表示会对她的话进行截图。
但是大学生有恃无恐，说到：“你随便截嘞，平台又不罚我……”。
“你们这破客服一个月挣多少钱，够养活自己吃饭不？”
随后大学生又炫耀起了自己的“大学身份”
说自己“现实中也是考上大学了，不像你，晚上十点还在被骂……太可怜了……别到时候没人给你养老……出去捡垃圾……”
该客服由于平台机制，没有和她进行过多纠缠，但是被人如此羞辱，也实在咽不下这口气。
她把该大学生所有骂人的截图打印了出来。光是A4纸就打印了大概二三十页，又打了一天电话联系该大学，但是电话无人接听。
由于联系不上该大学，最后她选择在网上曝光这个事，要求该学生视频道歉。
有些人就是这样，只要没占到便宜那就是吃亏了，其实类似的现象在互联网上一搜一大把像这样只想要东西，不想给钱的小仙女，大有人在，小仙女这个词也逐渐成为了贬义词。
由于平台的各种机制，很多商家，面对这种情况只能认栽。
这已经不是极个别人的行为了，而是某一类人、某一群人的行为。
对此很多自称商家的在该视频下留言，总结了最爱“零元购”的人群，没想到竟是这些人。
网友发言：最担心这种品质的人进入体制，这种品质的人学历越高，对社会危害越大。
写到最后自己留言：大漂亮有L元购，我们有仅退款，虽然获取商品的方法不同，但是有着异曲同工之妙！
再就是我觉得学校也挺倒霉的，学生的品德没办法挨个考察，只能看分数。
而且，上大学的时候都成年了，是个大人了。
她的人品在考上大学前就定型了，归根结底她的问题还是在家庭教育上。
