低保从申请到审批结束是有时间限制的，并不是工作人员想多会儿办就多会儿办。期限要求各地略有不同。最短的20个工作日，最长的30个工作日。特殊情况下，可以再延长最多不超过15个工作日。注意：是工作日，不是多少天。
但在实际工作中，由于低保经办人手头业务太多，能中规中矩完全按期限走完程序的基本没有。群众也都能理解。最怕的就是无休止拖延，或者干脆拖着不办。问又不敢问，催又不敢催。成为群众的一块心病。
遇到类似情况不要急。
首先，在申请低保时，最好和经办人当面沟通一下：“今天是某月某日，大概多久给答复？”只要当事人问这一句，经办人就知道遇到行家了，不用催，自然会抓紧。当然也不必太苛刻，因为政策只规定多久时间必须办结，但是人手不够的问题它却不负责解决。应该互相理解一下。
其次，到了承诺办结时间，如果没人给答复，一定要亲自去问一下：“办得怎么样了？”不要不好意思，不然误事了，又能拿经办人怎么样。
第三，如果期限到了、当事人也去查询结果了，但是经办人既不给答复，也没有什么解释，更不说下一步打算，问了还不耐烦，这就不像话了。这种情况必须投诉。保证之后答复会非常快。
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