一架境内航班，却歧视不会说英语的乘客，这态度让人寻味，怪不得国泰航空事件轻易上了热搜，因为这已经在挑战作为中国人的尊严和底线。

普通话比英语受众更多，可为何反而是我们自己瞧不起自己的语言？

汉语比起英语来说，真的让人那么抬不起头吗？这种价值观究竟是如何在服务行业出现的？

空姐的态度，航空公司或许有责任，但是我们更应该想一想这背后的故事，或许被腐蚀的不是某一个人，而是某一群人的价值观！

（本文配图均源自网络）

国泰航空事件让我想起了自己多年前的旅行经历，那时候年轻，很多时候觉得不对劲，只以为是不是自己过于敏感，没有当回事，但放到如今想来，也许并不是我自己多想，恰恰是我应该多想，多反思！

澳门是我喜欢的转机场所，因为廉航途径，来回航班价格对穷游旅客而言十分适合，于是我选择了那里，当然，对于风景的好奇也让我选择乘坐巴士出发去当地的赌场。

澳门机场到赌场有免费的巴士，多数是由各公司私营，游客不需付费只需要上车就可以。到了赌场也不必担心自己的行李，因为没有打算在当地逗留很久，所以我是带着登山包直接去的，赌场一楼有寄存行李的地方，放完行李我就在楼上楼下参观。

赌场很美，可供娱乐的器械也很多，商场高层还有人造河和天空，金碧辉煌让人迷醉，但这都不是我对澳门的记忆点。

澳门的美让许多人记忆深刻，而我的记忆与风景无关。多年前不以为然，甚至没有觉得尴尬，但或许转变一下身份或者假如我不会说英文，也许尴尬的那个就是我。

像空姐在偷偷取笑不会说英文的乘客那般，我也有可能是被取笑的那一个，而我竟还不知道。

那天从赌场逛完，我就准备往机场方向走，到了室外发现自己分不清方向，金碧辉煌的另一个代名词，是大，巨大，规模壮观。

那时候还不流行智能手机，但是背包客的特点是与人沟通，所以当我看到有一个工作人员出现时，我像抓住了地图一般冲过去。

澳门有很多外国人，一些外国人是服务员，一些外国人是游客，而我面前的那位穿着工作服，但面貌却不是外国人，有着同我一样的黄皮肤黑眼睛。

我用中文问询他路该怎么走，对方摇摇头用英文说自己听不懂。

在国外旅行时间久了，即便是遇到黄皮肤的人，也要分辨一下对方到底是不是同胞，因为除了我们自己，还有韩国人和日本人，甚至大马华人也都是黄皮肤。

但我在澳门遇到的那个黄皮肤工作人员，我却没有第一时间用英文沟通，是因为我下意识觉得这是在自己国家，韩国、日本人怎么会在澳门工作呢？

我把他当同胞，可谁知这同胞连我们自己的语言都不会。多年后想到这一幕，我也不清楚他到底是真的不会说中文，还是选择性不说中文。

毕竟赌场是一个面向全世界游客的场所，而且去澳门赌场游乐的国人有很多，作为服务人员怎么可以连基本的普通话都不会说？即便他是被外籍人士收养长大，但在人流那样密集尤其是国人如此多的场合，真的连一句中文都不会吗？

那时我从没有往歧视这个角度想过，我只是庆幸还好自己会英文。但我的庆幸不是他人的庆幸，因为我在境外遇到过许多不会说英文的同胞。

我佩服他们的勇气，如果我不会英文，我未必敢走出去，但同样的旅游场所，国外很多地方为了迎合中国人的旅游需求，小摊小贩的工作人员都开始练习中文，为何反倒在我们自己的土地上，却因为自己人不会说外邦语言而被取笑讥讽？

我面对黄皮肤的人说中文是因为我尊重对方，也认同自己的身份。就像我曾经和不同国籍的朋友交谈，哪怕我与身边多人都是同胞，但却有一个是外国人时，我们仍会选择英文沟通，这是对在场人士的尊重。

语言是沟通的桥梁，从来不是炫耀的资本，因为那真的不算本事，只是本能。人需要沟通，便发明了语言，本没有高下优劣，是眼界有短长的人将语言分出阶级，实在可笑！