为进一步提高乘客出行体验,深入推进“我为群众办实事”实践活动,贵阳地铁在1、2号线56个车站安检点投入114个储物柜,升级便民服务举措,为乘客提供更加安全化、便民化的出行服务。
近日,为方便广大乘客临时存放轨道交通禁止携带进站乘车的物品,贵阳地铁聚焦乘客乘车携带的发胶、防晒喷雾、酒精等物品,特别推出了乘客在安检点免费扫码存放乘车禁带物品“储物柜”服务。
安检点“储物柜”是贵阳地铁实践便民服务的一项重要措施,更是一项刷新乘客服务创新举措,充分体现了贵阳地铁坚守“安全精准,温情服务”的理念。下一步,贵阳地铁将持续从服务乘客出发,坚持乘客事务无小事,努力为市民乘客提供更加精准、贴心、温暖的服务。
使用须知告知如下:
1.乘客在安检点登记相关信息后自主扫码打开储物柜将禁止携带进站乘车的物品进行临时存放。因乘客自身原因(信息填错等)造成的物品遗失等情况,地铁公司概不负责。
2.储物柜仅能存放无法携带进站的民用生活生产类工具(菜刀、斧头、锤子、剪刀等金属类利器、钝器),带有易燃、易爆、微毒标识的生活类用品(防晒喷雾、摩丝、84消毒液等)。超高、超重、管制类器具、易爆、活禽、易腐等物品不能进行寄存,对于乘客可携带进站乘车的行李不提供寄存服务。
3.因储物柜数量有限,禁带物品临时存放时间为2个自然日,乘客需在存放有效期内将物品取走,存放时间超过2个自然日的,我司将视为乘客遗失物品,按照遗失物品管理规定统一处理。
4.储物柜使用时遇扫码无法打开的情况,请联系现场工作人员进行处理。
贵州日报天眼新闻记者 左春林
编辑 武芮西 钟俊怡
编审 赵宏斌