新春活动六天不重样 欢乐不间断传统习俗大年初二“回娘家”，今年换个玩法，带着家人在西岭雪山感受不一样的“冰雪年”，大年初二西岭雪山迎来首轮“大客流”，工作人员也是早早准备好迎接“家人”们的到来，西岭雪山从初一至初六（1月29日-2月3日）每天不重样春节互动活动，现场活动为游客安排了拍摄“全家福”，全家福年年有，但冰雪里的全家福定是独特的。除此之外，初三“有福抱”，熊猫人偶送上福气抱抱；初四“集百福”集章制百福图，祈福新年新气象；初五“迎财神”偶遇财神，现金红包送不停；初六“币有福”，领取福币，许心愿。
春节期间景区6:30开门迎客 暖心服务铸“暖阳”西岭雪山从初二到初七6:30开门迎客，营业时间从6:30至夜间21:30，景区提醒游客可以选择错开高峰时段出行，西岭雪山客流量将在初二到初四达到高峰期。而每天排队高峰时间段为早9：00——14：00 （上山）；15：30——18：30（下山），景区提醒游客在上下山排队时注意安排好时间。
据统计景区自营酒店映雪酒店截止至初六预定基本饱和，斯堪的纳酒店、首峰别苑酒店还有少量余房可供游客预定，为了给游客提供更好的旅途体验，西岭雪山景区工作人员竭尽所能化成一道道“微光”，在游客所见之处都能看到他们的身影为游客提供帮助，同时，景区在游客中心、鸳鸯池索道站、日月坪索道站、滑雪大厅等地设立了5个饮用热水供应点，共有4500个停车位，配有新能源汽车充电桩16个，以防游客电量告急；从山门到山顶，志愿者服务岗位分布约100名工作人员为游客及时提供咨询、讲解、失物招领、提供热水、游客求助等服务；凡入住映雪酒店、斯堪的纳酒店、首峰别苑游客可在山门办理酒店行李托运，解放双手，轻装上阵。
