昨天周末，去医院给孩子弄药的时候，在市区街道上，被一个载客的面包车追尾了。交通事故方面，平生第一次叫了帽子叔叔，也叫了保险公司，当然不是我叫的。因为我是被追尾的，是那个面包车司机叫的，首先就报的帽子叔叔，然后再报的保险公司。

但是当时很让人气愤呀，帽子叔叔接通电话后，首先问的是有没有人员伤亡，这个不奇怪，然后他就是说让保险公司先来，要保险公司拍了照片过后，如果问题不大，意思是没有人员伤亡，他们就不来了，这个我觉得很奇怪，因为我以前也没有遇到过这种交通方面的帽子叔叔，所以一时间不能适应。

而且追我尾的那个司机也没有遇到过，反正也很气愤，没有办法嘛，所以他就先跟保险公司说了，也跟营运公司说了，然后为了稳妥起见，我也跟我这边的保险公司说了，两边的保险公司都同时走流程。是昨天是周末，两边的保险公司很久都没来，起码等了接近一个小时保险公司才来，而且还只来了一个，是我这边这个保险公司来的，对方那个保险公司还直接不来，还委托我们这边这个保险公司一起处理。

吐槽一，120来的太慢。保险公司来后，面包车上的乘客突然觉得头晕、头痛，强烈的要求去医院检查。面包车司机没办法，只能答应那个乘客的要求叫了120，同时保险也变了，因为有乘客受伤了，所以就再次报了帽子叔叔。这次他们终于愿意过来了，但最让人愤怒的是那个120，起码等了半个小时才到，要知道这个是在市区，距离市中医院不超过5公里，而且在我们这种贫穷地区，地级市并不太繁华，而且昨天上午是在十点过出事情的，也不是早高峰时间，也没多少人。但是那个120出行的太慢了，如果真的是严重受伤的话，肯定伤者早就挂了，起码半小时后才到，这个必须要吐槽一下。

吐槽二，帽子叔叔不是报了就来？而且这个帽子叔叔，按照我以前的常识，只要你报了的话，他们都会来，除非你主动撤销。但是啊，昨天那个帽子叔叔，我们起码等了一个多小时才来，原因就是开始保险公司没来，不熟悉情况，后来保险公司来拍了照过后，又因为乘客头痛去了医院，事故性质变了，这个时候冒着叔叔才来。我和对方的那个面包车司机在在大太阳下面晒了一个多小时，这个到底合不合理？

所以我想了解一下，这个交通事故是不是报了帽子叔叔过后，帽子叔叔不一定来？他们是否要等保险公司来核实了现场过后他们才决定是否来？也就是说他们可以不立即出动吗？这是我想知道的第一个问题。

第二个必须要吐槽的是，这个120太慢了，如果真的有问题的话，那造成的后果谁来谁来负责?五公里外就有一个市中医院，为什么要这么慢？

吐槽三，保险公司也是姗姗来迟。保险公司也是为我们打了电话过后，起码半个小时过后才到达，昨天倒是周末，我想知道平常时候，保险公司到场，是否有规定的时间，昨天保险的效率是否合规？所以，这些问题很费解，有没有了解的朋友？科普一下。