老人称生病强占下铺后续:让位后扬言追究铁路责任,官方回应来了

洛洛女王 2024-04-22 15:03:22

火车上的霸座行为时有发生,总有一些人喜欢通过道德绑架的方式,让他人牺牲利益来满足自己的需求。

4月21日,在一趟开往江西的列车上,一位手持上铺车票的老人强行霸占了下铺,并且出言不逊。

从网传的视频画面中可以看到,与老人一同上车的还有她的女儿。列车员耐心地与母女俩沟通,希望她们能按照车票上的铺位就座。

老人的女儿理直气壮地吼道:“我花了下铺的钱,凭什么要睡上铺?这是你们铁路的问题!”

列车员在查看了老人女儿的电子订单后,耐心跟她解释,她的车票是在第三方订票平台购买的,额外多付了手续费,铺位确实是上铺。

眼见自己不占理,女儿撂下一句“你们不要跟我说,去跟这位69岁的老人说”,随后丢下母亲扬长而去。

列车员只好与老人继续协商。没想到老人更是难缠,强硬地说:“我身体不好,爬不了上铺。”

一边说着,一边从包里掏出了医院的检查单,“你们看看,我有病。”

其实,在老人母女俩刚刚上车时,列车员就已经知晓了老人的身体状况,还尽心尽力地找到了一位热心肠的下铺乘客,帮老人与对方更换了铺位。

但是,那名乘客的下车站点与老人并不相同,当中途这位乘客下车后,另一名女乘客在凌晨上车,发现铺位被老人占据,礼貌地提出让老人回到自己的铺位上去。

没想到,老人理直气壮地说:“我已经和别人换过了,你的铺位在上面。”

老人的态度让女乘客又气又恼。在协商未果的情况下,女乘客找到列车员,希望对方帮她主持公道。

可无论列车员怎么劝说,老人就是坚称自己有病,说什么都不肯离开。

列车员无奈表示:“这个下铺是这位美女的,你要是想换座,可以跟她商量。”

老人狡辩道:“我跟她商量了,她马上就要同意了。”

女乘客忍不住插嘴道:“我根本没同意换铺,我的腰也不好,爬不了上铺。”

老人的脸上闪过一丝尴尬,但很快又恢复了镇定,强词夺理地说:“我不管,反正我是花钱买了你们家的东西,我就应该享受下铺的待遇。其他的问题都是你们铁路部门的问题。”

这场“下铺争夺战”持续了很久,据知情人透露,后续是老人不情不愿地让位了,但还是揪住自己在第三方平台购票时多付的手续费不放,扬言要追究铁路部门的法律责任。

该事件被曝光后,网友瞬间炸锅。

有网友直言不讳:“这态度,钱也不愿意补,人家不愿意换不也很正常吗?”

还有网友分享了自己的经历:“上次也碰到了一个老人和上铺的年轻人换铺的情况,年轻人心软换了,结果后来发现对面的下铺是她的女儿,真是让人无语。”

有人质疑:“为什么到了卧铺车厢,就不按照霸座进行处理了?不能因为人岁数大了就由着他们的不法行为横行。”

更有人调侃道:“按照他们家的逻辑,等我老了,我坐飞机买经济舱的票是不是可以去坐头等舱了?”

在这场风波中,也有网友提出了实际的解决方案:“其实乘警一句话就能解决,让他们就近下车,去铁路派出所解决,这样他们就老实了。”

随着舆论的不断升级,4月22日,12306的工作人员就此事给出了明确回应:“我们并没有规定说一定要换铺位,乘客如果不愿意也不能强迫。列车员没有执法权,如果遇到严重扰乱公共秩序的行为,可以叫乘警来处理。”

霸座这种事,说白了就是捣乱公共秩序,占便宜没够。说轻点是不讲规矩,说重点就是在试探法律的底线。

特别是有些老年人,总觉得自己年纪大就得受到特殊照顾,最爱倚老卖老。

铁路部门这次也明确说了——购票即意味着合同关系的确立,铺位选择遵循先来后到的原则,任何乘客都无权强制他人让出铺位。

坐车得守规矩,尊重别人。无论是年轻还是年长,都不能成为逾越规则的理由。

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评论列表
  • 飘雨 191
    2024-04-22 18:50

    高铁站到处挂出打击霸座的横幅,那就要拿出实际实动。对霸座不听乘务员、乘警劝解的,给挂上黑名单,让他们无法再乘座,看他们还敢不敢无理取闹。绝大部分的无賴行为,都是惯出来的,因为他们从无賴中得到好处。

    废柴 回复:
    所以你们的要求高钱为什么要听,为什么要把金主加入黑名单,霸座是两乘客的事,调解是乘务员的事,做不好还可以扣她奖金,高铁又没损失。
    可曾记起爱 回复:
    公共场所不能吸烟,都挂了多少年了,有用吗[得瑟][得瑟][得瑟]
  • 三皮 118
    2024-04-22 17:52

    最讨厌,那些动不动就要求别人换座位的人,当时买票,为什么不考虑自己的实际情况?总以为别人要让着自己,占人家便宜,道德绑架别人!

    成吉思幸运 回复:
    我也被要求强制换过座位,明明是自己辛辛苦苦准时准点抢到的票
    瓜娃子 回复:
    还有就是买不到
  • 2024-04-22 16:33

    快入土了还没学会做人

    星星的微笑 回复:
    关键是一家人都学不会
    海阔天空 回复:
    关键是还没有进化到位!
  • 哈哈 79
    2024-04-22 16:58

    说白了,就是当事列车员的责任,乘客只要一句,我不愿意换,对方就应该马上立刻腾出来。否则,列车员应该把无赖驱逐,不要影响别人情绪。

    用户13xxx78 回复:
    天真,幼稚[得瑟]
    小文胸 回复:
    憨包
  • 2024-04-22 16:43

    12306购票还是比较智能,给我妈买票都会优先安排下铺。我四十岁,想要下铺,火车站离家一站地,我直接去售票厅买,就要下铺。做儿女的要尽力承担责任,不能把父母推给别人。

    小马 回复:
    你要是有时间时时刻刻的刷 12306 软件,也有可能刷出票来,你说 12306 买不到票,只是那个时刻没有,你找第三方买能买到,是因为第三方软件在后台一直在刷新余票情况,有退票的空出来第一时间就给你锁定了,挣的就是你这个钱,这和 12306 有什么关系?
    软饭协会冠军 回复:
    第三方?第三方能买到平台也能买到,平台买不到第三方也要等人退票才轮得到你
  • 2024-04-22 19:36

    反正我国的传统美德就是被这帮为老不尊的人一点点给闹没的,说实话如果方便的话我相信很多人都愿意尊老,但是被道德绑架就很反感了。并不是想一杆子打翻一船人,但这样的事情太多了,权当看不见多一事不不如少一事。这帮人闹赢了占到便宜,闹不赢也没损失,根本就无解。

    用户18xxx31 回复: MaKubex
    这种事情就跟“扶不扶”一样,有人得手了,就会演变成一种职业了,一颗老鼠屎坏了整锅粥。
    MaKubex 回复:
    首先,我支持你的观点。补充下,社会上还是善良的人多,一般礼让不会报道,只是这种报道多了。
  • 2024-04-22 16:57

    因为上铺便宜几十元,而且好像老年人有优先推荐下铺的待遇,又不想花钱又想占便宜,一家子人怎么都这么奇葩

    一起走过的日子 回复:
    上铺最便宜,下铺最贵,当然具体便宜多少还要看车次和行程距离。比如我经常坐的长沙与北京往返的d1和d2车次,下铺比上铺贵60多块钱。
    tt 回复:
    上铺最便宜,下铺最贵。
  • 2024-04-22 16:17

    实名购票都知道出生年月日,以后中铺上铺都不要卖给60岁以上老年人

    sd330623410 回复:
    信不信,照样有老人或者子女跳出来说事了!
    momo 回复:
    没有下铺就换个车,换个日期再走。自己着急走就不要把问题推给别人
  • 2024-04-22 16:47

    警察豪无用处

  • 2024-04-22 16:16

    对付这种老人的方法之一就是 看她有没有退休金 有的话 停发一个月[呲牙笑]没有?那就拉入铁路黑名单

    70年代剪刀手 回复: 海洋
    你不交社保??你将来没有退休金??[笑着哭][笑着哭]
    海洋 回复:
    看来你们是没少做这样事
  • 野人 41
    2024-04-22 16:41

    这是铁路部门的责任,人家花了钱买你的下铺,你们却安排不了,这是不是违约?

    程加橙 回复:
    瞎子也能上网?
    星晨 回复:
    原来你的理解中霸座的原来一点责任也没有啊,难怪霸座能霸得理直气壮,就是有你这种孩子的支持[得瑟]
  • 2024-04-22 17:58

    列车员既然说管不了,为什么不问乘客是否需要叫乘警? 造成乘客权益严重受损,列车员脱不了干系!

  • 2024-04-22 17:21

    这样的老人,就应该给殡仪馆创收,外出都包他们的车,单间卧铺,还有乐队。[呲牙笑][呲牙笑][笑着哭][笑着哭]

    小小 回复:
    你是个好人
  • 2024-04-22 16:56

    直接拉黑,五年内不能坐火车,看那个垃圾干这样

  • 2024-04-22 17:09

    幸好是两女人争执,否则女人都是男人的上帝……公正的应该下铺优先伤病老乘客使用。当有身体不方便时只买到上铺想加钱换下铺是特别难的

    Canis lupus 回复:
    这一拳最少20年的功力,老仙女你好
    高山流水 回复:
    列车席位办理交换加钱,而非已买下铺的乘客随意重卖铺位
  • 蔚蓝 21
    2024-04-22 17:25

    追究吧,给这母女安个寻衅滋事拘留几天

  • 2024-04-22 16:32

    是因为坏人变老了,这种人不能当人看。想换就好好说话尊重人家的意愿!!

  • 2024-04-22 16:49

    不要脸 干嘛不坐专列[滑稽笑]

    好人平安 回复:
    下次坐专机
  • 2024-04-22 17:28

    应该曝光老人女儿

  • 梁风 16
    2024-04-22 18:03

    最优解12306开通竞价,有需求下铺而没买到下铺可以开出同车次同行程竞价。还有就是让座让铺等什么优待铁路公司要明确不提倡,优待可在上车前解决及通过列车员解决

    一起走过的日子 回复: 梁风
    别把飞机那一套搞火车上,飞机和在中国完全是两种不同的概念
    梁风 回复:
    航班超售,航空公司一般会竞价,个人提出航空公司决定。我提的火车竞价是有需求方发起同行程异铺(座)互换,同行程对应铺(座)竞价(票面本就有差价),发起方决定最终结果,12306平台为有需求方提供方便(收费否,本人认为都可以,改签也是条件决定收费否)。
  • 2024-04-22 17:32

    建议在列车尾部加挂一节囚车,无理取闹的、惹是生非的、坑蒙拐骗的都塞进去。

  • 2024-04-22 19:28

    这种情况老太婆硬是不让你就是叫乘警来了也是没办法。应该立法惩戒这种倚老卖老之徒

    好人平安 回复:
    打到出屎
  • 2024-04-22 17:05

    以后规定退休人员乘火车一律只卖下铺票 ,免得道德绑架成常态

  • 2024-04-22 17:02

    坏人变老了

  • 2024-04-22 18:56

    难怪生病,祸事还在后面!

  • 2024-04-22 20:46

    简单点,直接拉铁路黑名单,不让这种人上车,啥都解决了。以后看谁还敢霸座,比起关个几天,让他更难受

  • 2024-04-22 20:46

    简单点,直接拉铁路黑名单,不让这种人上车,啥都解决了。以后看谁还敢霸座,比起关个几天,让他更难受

  • 2024-04-22 17:02

    我老了让你家别墅让我住,因为我老,我花钱买了小区的楼房,太高,所以你家的别墅让我住

    用户13xxx61 回复:
    你做梦,敢来就突突了你,麻蛋,我还没住过别墅呢
  • 2024-04-22 19:05

    弱者就要有弱者的态度,莫要用道德去掠夺他人的奶酪[呲牙笑],

  • 2024-04-22 16:48

    应该立法,坚决惩治这些无理野蛮行为!

  • 2024-04-22 18:04

    69?这不是老东西啊,我们69还在打工的

  • 2024-04-22 18:52

    铁路也应该适应一下时代变化了,上铺空间还和几十年前一样只能钻进去

    一起走过的日子 回复:
    不是那么容易改的,要么就是增高车厢,但这个影响太大了,要么只能改为双层,这个不是没有,但是其一,价格会更高,其二,影响运载能力,尤其是春运这种情况下。
  • tt 6
    2024-04-23 08:14

    奇怪了,明明可以报警,在某一站让他们下车,行政拘留加罚款,非让买下铺的人吃亏。这种情况下,人家买下铺的人可不可以告铁路要求赔偿?

  • 2024-04-22 17:41

    这种人就该限制乘车!免得大家都麻烦!!

  • 2024-04-22 20:02

    乘警干啥去了?

  • 2024-04-22 18:51

    加钱买下铺,没有的话找人换自觉补差价

  • 2024-04-22 18:10

    一句人话都不会说!!老东西,越活越回去了,都活到狗身上去了???有困难好好说句人话,求生都不会!我带双目失明的妈妈赶车上铺不方便,好好同下铺的商量,别人都不要补钱热情让……让你是情分不是应该!!

  • 2024-04-22 17:48

    如果都抢下铺,那就拉开上下铺差价,一直到需求平衡为止。

    用户17xxx09 回复:
    什么叫都抢下铺。12306本身上下铺价格就是有差异的,针对老人还会优先出下铺,还会提醒不要买上铺。但有些货色,偏偏就喜欢买上铺,上车去占下铺。
  • 2024-04-22 17:47

    大爷顺带要求美女跟大爷发生性关系!!!老垃圾一个,蹬鼻子上脸[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-04-22 17:30

    我觉得动不动就想让人可怜他、帮助他的人更像是要饭的。但要饭讲的是别人主动打赏,这别人都没主动还硬要的话应该是抢吧!真是臭不要脸!

  • 2024-04-23 06:55

    高龄不是不守法的理由

  • 2024-04-23 14:51

    不管多大年龄,法不能向不法让步,严格按规章制度办,

  • 2024-04-22 18:02

    直接把老太婆赶下车,扰乱公共次序,拉入黑名单,终身禁座,拉入黑名单直接停发退休金,特殊情况特殊处理,不指所有

  • 2024-04-22 16:54

    拘留

  • 2024-04-22 19:11

    坏人老了

  • 2024-04-22 20:51

    乘警干嘛去了?这不是失职吗?

  • 2024-04-23 06:15

    最恶心列车员跟着搅和!

  • 2024-04-23 06:28

    为什莫就不能严厉的处罚,判十年,罚倾家荡产。

  • 2024-04-23 03:46

    12306购票时,自动控制年龄,60岁以上的都是直接安排下铺的。

  • 2024-04-22 19:11

    这是真不要脸啊

  • 2024-04-22 18:34

    以后再有这种情况,能不能别协商,乘警直接带走不行么,到下一站直接送派出所关几天[抠鼻]

  • 2024-04-22 22:32

    乘务员也很无奈啊!能怎么办呢?

  • 2024-04-22 19:00

    我现在就等着我到了60那一天,也体验体验欺行霸市的感觉

  • 2024-04-22 21:50

    哪有那么复杂?关爱老人,所有65岁以上老人8折,但不允许买上铺不就得了?

  • 2024-04-22 19:05

    这也是霸座行为,要拘留7天[呲牙笑]

  • a华 2
    2024-04-22 22:40

    为什么不枪毙,枪毙了什么事都没有!!!!!!!

  • 9527 2
    2024-04-22 20:39

    就不能给老人打一个地铺吗?我看下铺底下还有空间

  • 2024-04-22 22:26

    这些人应该永远不能座任何交通工具,让他们骑自行车。

  • 2024-04-22 20:00

    评论区的人好像以后不会老一样

  • 2024-04-23 09:38

    为什么又是老年人,中国老年人已经成为很多不讲理,很多负面消息的代表了

  • 2024-04-23 06:27

    叫乘警?乘警见了老人跑的比兔子都快,中国的老人在国内无人能敌!

  • 2024-04-22 18:57

    上中下铺钱不一样。你倒是补个差价呀

  • 2024-04-22 21:41

    你们乘务员就是和稀泥的!

  • 2024-04-23 10:04

    直接黑名单吧,你不遵守规则,那你就别来了

  • 2024-04-23 11:45

    列车员踢皮球,哪那么多事!

  • 2024-04-23 00:43

    那位女子的权益保护了吗?做出赔偿了吗?

  • 2024-04-22 18:20

    再碰到这样占座的一律拉黑

  • 2024-04-22 19:19

    流氓不可怕就怕流氓有文化

  • 2024-04-23 21:00

    上铺很难受的,并不是太高难爬,而是坐不直身子,只能一直躺着

  • 2024-04-22 21:43

    老而无德就是害!对倚老卖老的绝对不能纵容!

  • 2024-04-22 18:12

    这种无赖拉入黑名单惩戒

  • 2024-04-23 08:52

    这个老妇有病应坐救护车有护士才爽歪歪

  • 2024-04-22 22:12

    我一般买中铺,没这些破事

  • 2024-04-23 19:31

    坏人老了,老混蛋了!

  • 2024-04-22 21:41

    小孩子殺人,老年人霸座,太亂了

  • 2024-04-23 11:59

    以前买票买专门买上铺,省心[笑着哭]!有次买到下铺一哥们应该是送他妈妈,年纪大了,商量着补钱给换,我也没要,又甩了包烟给我,我也没要,客客气气的一般就换了,不要理所当然。

  • 2024-04-22 23:34

    打一顿,丢下车就老实了[得瑟]

  • 2024-04-23 14:39

    坏人变老了

  • 2024-04-23 10:23

    [得瑟]但凡让他多掏一块钱就是你想霸占他的家产。你大逆不道。你觉得他可能会去请律师去状告官方吗?

  • 2024-04-23 08:32

    铁老大这回不铁了!!

  • 2024-04-23 08:24

    她女儿也真是的,明明出票上铺,你别买,不就行了,非要买,指望着上车去换,那就要做好心理准备,人家不愿意换的时候,就去窗户的凳子坐着。

  • 2024-04-22 19:38

    企业生产针对各种情况都有应急预案,铁路没有吗?上面情况怎么处理都应该有方法!

  • 2024-04-22 22:17

    说实话,火车上并不是人人都是活雷锋,你买什么票就坐什么位就好了,老人也一样,都是陌生人谁会在乎谁

  • 2024-04-23 09:14

    以后老了,飞机买挂票,火车买拖票,当然,必须软卧,头等舱伺候

  • 2024-04-23 13:38

    拉黑,以后不给买票坐客车,火车,飞机,高铁!

  • 2024-04-23 03:53

    啥叫严重扰乱公共秩序的行为,霸占座位,难道不是吗?如果是讲理的用得着费那么多口舌吗?还不叫乘警,等啥呢?等她们良心发现吗?对不讲理的人,得讲法律,

  • 2024-04-23 15:50

    69岁还可以进去一年

  • 2024-04-23 10:12

    有病就去坐救护车

  • king 1
    2024-04-23 10:29

    坏人确实变老了

  • qiqi 1
    2024-04-23 10:49

    哦,知道了,下次要直接找乘警,找列车员只会浪费口舌和时间!

  • 2024-04-24 04:23

    为那几十块钱!连个黑名单机制都没有,谁怕你!

  • 2024-04-23 19:24

    明明是霸占下铺,退出也不是让出下铺,楼上有的建议没错:乘警让霸座人就近下车去派出所反省反省。

  • 2024-04-23 05:50

    乘车为什么要守规矩,看看,不守规矩不也没事吗,深夜1点,其它乘客不用睡觉吗,处理事情这么磨叽。

  • 2024-04-23 08:12

    人不要脸天下无敌

  • 2024-04-23 14:35

    流氓不可怕,就怕老流氓耍无赖。

  • 2024-04-24 06:07

    购票就意味着合同关系的确立,你要不履行合同那你把票钱给人家退了,没有执法权就解决不了问题了吗?干不了就换人,让有能力的人得到工作岗位,这样旅客们也能有更好的服务体验。

  • 2024-04-23 21:27

    只要你敢赖,他妈的卵用没有[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-04-24 07:26

    老东西顶风作案,现在火车霸座一些违法行为严打时期

  • 2024-04-23 00:50

    报道总是老人扰乱社会治安!孔老二名言!老而不死是为贼也!

  • 2024-04-23 07:59

    这种态度,当然不换,我们只愿意换给那些慈祥的老人

洛洛女王

简介:听八卦故事,品百味人生,我知道的很多,每天都讲给你听