《成长的边界》作者:大卫.爱泼斯坦
上一节,我们讲到,成功者大都经过迂回曲折的道路。比较普遍的成功模式,是在职业早期,先进行多样化发展,等了解自己的优势和兴趣后,再开始专业化。
那么,在这一节,我们就来看看,如何利用多样化的方式,开拓自己的成长边界?
对于这个问题,作者在书中给了三个具体的建议,接下来我们会用三个真实的案例,为大家详细解读。
利用“局外人”的优势
我们先来看第一个建议:利用“局外人”的优势。前面我们讲过,遇到问题时,如果专注于问题本身的细节,容易掉进“内部视角”的陷阱,从而做出极端的决定。那么,怎样才能启用外部视角呢?一个好方法就是求助其他行业的人,听听他们的意见。这种思维方式,叫作“邀请局外人”。
不过,可能有人也会对此产生疑问,觉得隔行如隔山,从八竿子打不着的经验中,能找到答案吗?事实上,生活中就有不少通过这种方法改变世界的例子。很多时候,学会利用“局外人”的优势才是解决问题的关键。
1989年3月,埃克森·瓦尔迪兹号油轮在威廉王子湾附近触礁,装载的原油全部泄漏。这是一次巨大的生态灾难。原油和寒冷海水混合在一起,形成了一种粘稠的物质,附着在海面上,要想清除它们极其困难。这给负责清理溢油的工人带来了难题,他们可以用驳船回收海上的石油,但是,接下来又该怎么从驳船上把这些油抽出来呢?
溢油回收研究所的项目经理佩高向创新中心咨询这个问题,如果有人能把冷冻的石油从回收船上抽出来,他愿意提供两万美元的奖励。人们提出了各种想法,但绝大多数想法执行起来都太过昂贵,最后,有个叫约翰的人拿出了一个便宜又简单的解决方案,让佩高非常高兴。
约翰是一位化学家,一开始,他想的是用化学方式来解决问题,但后来,他意识到,这些要处理的污染物本身就是化学品,要尽可能不再用化学方法处理,才能避免二次污染。于是,他放弃了自己的专业知识,寻找化学领域之外的其他类比思考。
约翰想,从驳船上把冷冻的石油抽出来,就好比喝冰沙饮料,快喝完的时候,你要用吸管搅动沉在杯底的冰沙才行。那怎样才能把冰沙毫不费力地弄出来呢?他又想到多年前,自己去朋友家帮忙,修建一段混凝土楼梯的经历。
当时,他们在山顶卸下混凝土,当山脚需要混凝土时,就让它顺着沟槽倾泻而下。烈日当空,约翰担心山顶的混凝土还没流到山脚,就会凝固了。于是,朋友找来一根棍子,在上面绑了一个马达,然后插进混凝土中,混凝土马上就流动起来了。
约翰回想当时的情景,朋友找来的那根棍子就是混凝土振动器,它能保持震动,避免混凝土固化。就在这一瞬间,他找到了从驳船上抽出石油的思路。
约翰打电话给一家销售混凝土振动器的公司,了解了一些细节,然后设计了一个图纸,描述怎么在驳船上安装振动器,用振动器搅拌冷冻的石油,让它变成流动的液体,然后抽出来。
约翰的整个解决方案一共只有三页纸,作为一个外行,他轻松地解决了业内人士的大难题。
这个例子告诉我们,业内人总是倾向于从本行业内部寻找解决思路,而熟悉的方式常常会把我们带入死胡同,所以,不妨多采用局外人的视角,寻找新的突破。
用过时的技术来横向思考
书中第二个建议:用过时的技术进行横向思考。什么意思呢?我们先来听个案例。
日本有个传统游戏叫作花牌,花牌分成十二个月份,每个月由不同的花做代表。在日本闭关锁国的两百年间,曾经禁止过花牌,认为它和赌博有关联,直到19世纪末期,日本重新对外开放,才解禁了花牌。
1889年秋天,一个年轻人在京都开了一家小小的花牌商店,他在窗外挂了一块牌匾,上面写着“任天堂”。这就是现在日本的电子游戏业巨头——任天堂的由来。
1965年,任天堂聘请了一位本地的大学生,名叫横井军平,到维修保养部做事,负责维修和保养生产纸牌的机器。这个横井军平爱好很多,喜欢玩火车模型、改装汽车,对鼓捣东西很有兴趣。
由于工作清闲,横井军平实在没事做,就开始摆弄公司的设备。有一天,他把一些小木片做了一个简易的伸缩臂,就像动画片里见到的那种机器人一样:肚子突然打开,弹出来一个拳击手套。他还在伸缩臂的外侧装了一个可以夹取的工具,每次挤压把手时,伸缩臂就能伸出去,够到远处伸手够不着的东西。
当时,任天堂公司的经营正处于很大的危机中,社长发现横井军平做的这个装置后,不但没有骂他无所事事,还让他把这个装置做成一个真正的游戏玩具。于是,横井军平给装置加了一些彩色小球,这样,伸缩臂就可以抓起小球。他们将这个玩具起名为“超级怪手”,并把它推向市场。
然而,就是这么一个小小的玩具,却风靡一时,一口气卖出去了120万套,公司由此还清了一大笔债务,并建立了第一个游戏研发部门,由横井军平负责。
进入游戏市场后,横井军平很清楚自己在机械方面的不足。当时,电子产业的发展日新月异,任天堂既没有能力和技术先进的电子公司竞争,也没法和日本传统的玩具巨头在人家熟悉的地盘上抗衡。
怎么办呢?横井军平提出了“用过时的技术横向思考”的理念。所谓,“过时的技术”,指的是已经成熟的、不需要新的专业知识就能掌握的技术。而“横向思考”,是20世纪60年代出现的术语,指的是重新思考新环境下的各种信息,包括看似毫不相干的概念或领域,给旧的想法赋予新的用途。
“用过时的技术横向思考”这个理念的核心,就是把廉价而简单的技术用在别人想不到的地方。
横井军平想,既然自己不能深入地掌握新技术,还不如广泛地思考怎么更好地应用旧技术。于是,他故意离开了游戏领域的最前沿,开始捣鼓别的东西。
20世纪70年代,玩具行业流行的是个头越大越好,但横井军平想要开发出体积足够小的游戏机,让上班族在通勤时轻松打发时间,他把这个想法告诉了社长。
横井军平的构想是:开发一款和名片夹差不多大的小电子游戏机,游戏主人公是一个抛接小球的杂耍演员,他的胳膊左右摇摆,随着速度加快,他得尽量避免让小球落地。游戏机的屏幕采用旧的液晶技术,但要保证游戏能够流畅运行。
任天堂的社长把这个想法告诉了制造计算器的夏普公司的高管。当时,夏普公司和卡西欧公司进行了数年的计算器大战,市场早已饱和,他们正迫切地想给自家的液晶显示屏找到新用途。任天堂的这个想法,让夏普的高管非常感兴趣,两家开始了合作。
经过多次研究和微调,横井军平设计的这款游戏机终于做出来了,夏普公司制作的液晶屏,不但满足了任天堂要求的尺寸,能显示游戏,还兼具手表功能。1980年,任天堂将第一代Game & Watch游戏机推向市场,原本希望卖出10万台;然而,仅上市的第一年,就创造了60万台的销量,根本满足不了国际市场的需求。之后,任天堂陆续推出了新的游戏机,获得了巨大成功,开启了游戏的新时代。
对于过时技术所缺少的东西,任天堂的游戏机靠用户体验来弥补。比如,游戏机可以装进大口袋里,游戏机的硬件几乎坚不可摧,即便水落在屏幕上,还能照玩不误。竞争对手们的游戏机普遍使用彩色显示屏,所以耗电量很高,而任天堂的游戏机只要两节5号电池就能玩好几天。
横井军平这种“用过时的技术横向思考”的理念,其实是一种别样的创新方式。当竞争对手们冲向新技术时,如果你能广泛思考,给过时的技术找到新用途,就能开创一条独特的成功之路。
别被过去的经验困住
好,最后我们来看看书中给出的第三个建议:遇到陌生的挑战时,要学着放下熟悉的工具,随机应变。
1994年,科罗拉多州的史东金山发生了大火,火焰从峡谷一直向上爬升,野外消防员和空降森林灭火员到达现场,在一场艰难的战斗后,有十四人在烈火中丧生。一些遇难者死的时候还背着背包,手里紧紧抓着链锯。调查报告显示,不少遇难者其实离安全区域非常近,如果当时他们早早放下工具撤离,就能毫发无损地生还。
然而这种不肯放下熟悉的工具,最终付出生命的惨剧已经发生过很多次。在20世纪90年代的四次火灾中,23名野外消防队员不肯放下工具,最终和自己的工具同归于尽。海军水手在弃船时,没有按照命令丢弃钢头鞋,结果扎破了救生筏或是直接溺亡。
那么这种悲剧为什么会一次又一次地发生呢?这是因为人们在压力之下会变得异常僵化,觉得放弃专业的工具就意味着对事态失去了控制。所以宁愿坚守自己最熟悉的领域,也不愿适应陌生的情况,但这是极其危险的。
心理学家指出,一个人或者一个团队,必须在可靠的同时又具备灵活性。在应对陌生的挑战时,不要被过去的经验困住,没有什么工具是不能丢弃的,一定要随机应变,才能解决新环境下的新问题。
每一步都是通向成功的不凡脚步
好,到这里,《成长的边界》这本书的共读也就接近尾声了。
这本书对于如何“成才”做了最新的解读。很长一段时间,在畅销书和媒体的渲染下,“尽早开始专业化练习”被认为是主流的成才路径,然而,真实的情况是,类似泰格·伍兹、波尔加三姐妹这种典型的“赢在起跑线”的成功,都属于“友好型学习环境”下的成功,只是成功的几个特例,在更多“恶劣型学习环境”的领域中,并不适用。
书中通过各个领域的大量研究指出:最常见的成功模式,往往不是早早训练、一蹴而就的直线型成功,而是历经迂回之路的成功。成功者大多都有过多样化的学习和训练,对不同领域的知识和技能都有所涉猎,后期再根据自己的优势和兴趣进行专业化训练,才最终攀上巅峰。也就是说,成为通才比成为专才更容易成功。
就像比尔·盖茨曾在本书的书评里写道的:“我自己的职业经历非常切合通才模型……我对计算机的热情总是与许多其他的兴趣混合在一起……我相信微软成功的主要原因之一,是我们比那个时代的其他初创企业更广泛地思考。”
关于如何成为通才,书中也从培养开放的思维方式,科学有效地学习,以及主动向多样化发展三个方面进行了详细阐述。
相信读完这本书,大家应该对“如何成功”有了新的理解,通过培养类比思考的习惯、跨领域学习和晚一步专业化,我们可以不断拓宽成长的边界,给自己打造更大的优势。
有句话说,每个人都有自己的时区。成功的路上无谓早晚,也从来没有弯路,你现在所走的每一步,都是通向卓越的不平凡的一步。