记者：古幼新；通讯员：杜冬楠 邓武林

近日，硚口区汉正街道综合执法中心在街道公管办、社区的协同配合下，排除困难，对辖区五彩五巷15号6楼1处约110平方米违建房屋进行帮拆。

据该辖区管片队员介绍，在前期对该处违建房屋进行调查时发现该处违建情况较为复杂，执法队员查处过程中存在“沟通难”、“安置难”、“拆除难”等方面的难题。面对“三难”，执法队员找准问题根源，对症施策。在了解到该违建涉及当事人家庭矛盾纠葛时，执法队员以此为突破口，主动联合和协调社区多次上门与违建当事人进行沟通，帮助协调家庭矛盾，使当事人态度由抵触转变为配合，解决了“沟通难”。针对拆除违建后当事人饲养的信鸽无处安置的问题和房屋漏水影响居住等问题，街道执法中心帮助当事人妥善安置信鸽，并保留屋顶瓦片以防漏水的问题，顺利解决了“安置难”。为进一步规范和严格法定程序，街道综合执法中心对该处违建进行立案查处，同时向其宣传普及法律法规并做好劝拆腾退工作。在管片队员和相关工作人员动之以情、晓之以理、耐心沟通说服下，当事人最终同意拆除。

在查处该违建过程中，汉正街道综合执法中心结合实际情况不断调整和优化工作方案，在合情合理合法的范围内，最大限度减少当事人损失和维护当事人利益，通过以柔性措施化解难题，取得当事人的理解和配合，助力该处违法建设的拆除。