文：懂车帝原创 李德喆
[懂车帝原创 行业] 日前，J.D. Power君迪发布了2023中国经销商汽车金融满意度研究报告。研究显示，2022年，二手车金融渗透率首次追平新车金融渗透率，两者渗透率均达64%。零售信贷领域，行业整体满意度下降，长安汽车金融、上汽通用汽车金融和上汽财务获得汽车金融公司/财务公司类别满意度前三名；中国工商银行、中国建设银行和招商银行获银行类别满意度前三名。
J.D. Power君迪发布了2023中国经销商汽车金融满意度研究报告
今年是君迪第九年发布中国经销商汽车金融满意度研究，该研究从零售信贷和库存融资两个领域评测经销商对汽车金融服务机构的满意度。零售信贷是指汽车金融服务机构向购买汽车的消费者提供的借贷金融产品，库存融资是指经销商为建立库存从汽车金融公司或者商业银行进行融资以批量向主机厂购车的业务。另外，今年的研究还对融资租赁、二手车零售信贷、车险及类车险服务产品等内容进行系统性衡量。
研究结果显示，2022年中国新车市场金融渗透率为64%，较2021年上升两个百分点，虽然新车贷款渗透率依然维持在较高水平，但新车零售信贷市场从增量市场向存量市场的转变趋势已经显现。二手车市场金融渗透率同样高达64%，较上一年大幅提升10个百分点。
长安汽车金融、上汽通用汽车金融和上汽财务分获汽车金融公司/财务公司类别满意度前三名
在研究中还发现，2023年，零售信贷领域平均满意度为822分，较去年下降16分，且为近三年来最低。经销商对融资租赁公司满意度退步尤为明显。汽车金融公司/财务公司和银行的平均满意度也较去年有不同程度的下降。
中国工商银行、中国建设银行、招商银行分获银行类别满意度前三名
从公布的2023中国经销商汽车金融满意度研究排名来看，在零售信贷领域，长安汽车金融（860分）、上汽通用汽车金融（854分）和上汽财务（853分）分获汽车金融公司/财务公司类别满意度前三名；中国工商银行（842分）、中国建设银行（834分）、招商银行（828分）分获银行类别满意度前三名。库存融资领域，上汽财务（865分）、广汽汇理汽车金融（864分）和大众汽车金融（859分）分获满意度前三名。
