2025年以来，蓬安县市场监管局紧扣“守底线、护民生、保安全、促发展”主题，紧盯2024年执法行动中涉及安全底线、侵害消费者权益等方面的突出问题，通过打规结合、强化保障、社会共治等举措，全力推动“春雷行动2025”执法行动走深走实。
一、坚持重拳整治与包容审慎相结合，提升执法精准打击力
一是严打违法行为。聚焦“民意最盼、危害最大、市场监管风险压力最大”的重点领域，专项开展肉制品、“校园餐”、殡葬领域等执法行动，坚持涉安领域出重拳、零容忍，严厉打击两超一非、黑心商贩、制假售假等违法行为，深挖食品、药品等各类案源线索126条，查办相关案件104件，发布典型案例4件、以案释法宣传6期，有效震慑违法行为。二是强化维权服务。依托“12315”“12345”平台，建立投诉举报快速响应机制，受理投诉举报184起，办结率100%，为消费者挽回损失3.4万元，发布维权典型案例、消费提示等3期，强化案后跟踪指导，开展违法经营主体、消费投诉案回访活动6次，有效增强经营主体经营认识。三是包容审慎监管。建立“首违不罚”“轻微免罚”清单，统筹好“法理情”与“时度效”，办理首违不罚案14件，从轻减轻案42件，帮助企业纠错减负、安心经营；建立“四新经济”包容机制，为8家小微企业预留合规发展空间，创造优质发展环境。
二、坚持合规指引与多元监管相结合，提升执法社会共治力
一是定制“合规指引”。围绕知识产权、特种设备等重点领域，运用大数据分析确定高频违法区域和行业，建立高频违法行为“风险画像”，量身定制个性化合规指引，提供针对性“预防式”合规体检服务，指导324家新办企业、86家涉案主体合规经营。二是推行“智慧监管”。率先在食品、药品、特种设备等重领域建立智慧监管平台，采用线上巡查和线下检查相结合的方式，运用大数据、云平台、DeepSeek-R1等AI预警技术赋能监管执法，开展入网餐饮“明厨亮灶+智慧监管”建设，推广运用网络餐饮“点码看后厨”标识，监管效能起到事半功倍作用，最大限度减少入企现场检查。三是建立“食安哨点”。聘请20余名关心食品安全工作、热心社会监督的外卖骑手作为食品安全义务监督员，丰富社会监督队伍架构，充分发挥外卖骑手“食安哨点”的作用，第一时间掌握餐饮单位的食材安全情况、后厨环境卫生、从业人员健康状况等“现场资料”，及时上报处置问题46个，整改企业21家，实现食品安全社会共治与基层治理同向发力，切实提升监管执法效能。
三、坚持学法考法与执法用法相结合，提升执法队伍保障力
一是改善执法手段。为9个基层监管所、1个执法大队配备快检设备、执法记录仪等装备10套，推动执法力量下沉一线；同时，配置VPN加密通道，执法人员在现场即可调取企业档案、上传检查数据，案件办理电子取证效率提升70%。二是增强队伍素质。开展“学法大比拼”“执法大比武”“法制大审核”“老手带新手”能力提升活动，对市场监管领域新出台、新修订的法律法规，按照专班先学、专人领学、专场教学、专题督学的方式，分层分级分片区开展活动，举办专场学法、专家授课2期，参训参考300余人次，进行案卷评查1次、执法实战大比武活动1次，通过案例剖析、互动研讨、模拟执法演练等方式，举办年轻干部“专业小课堂”培训14期，推动法治市场监管规范化建设再迈新台阶。三是整合执法资源。畅行“跨区域”“跨部门”等联动机制，联合公安、卫健、农业农村局等部门协同发力，采取股队所联合执法、监管所交叉执法方式，开展“综合一次查”专项整治6次，移送公安部门案件4件、纪检部门案件2件，对殡葬价格等复杂案件申请省市局挂牌督办、指导办理2次，持续提高办案质效。
青倩
