白发人送黑发人，这对一个母亲来说天都塌了。
母亲只是想把儿子生前的存款取出来，可银行面对这么一位悲痛欲绝的母亲，竟然还忍心以“遵守规章制度”为理由，百般刁难，最后闹到法庭，这笔存款才终于母亲的手上，银行的做法未免太过于无情了！
近日，江西鹰潭的吴某因支取已故儿子银行里5.5万元余额被拒，无奈之下只好将银行告上法院，最终法院支持吴某的诉求。据了解，吴某的儿子李某2017年3月在银行开户，2023年去世，账户余额为55528.96元。
李某逝世后，吴某想要将这笔钱取出来，银行以“无法确定吴某是否为唯一继承人”为由拒绝为其办理。
经查明，李某生前未婚未育，同时，他是母亲吴某未婚生育的，连母亲吴某都无法确认生父是谁，一直是由吴某一个人将李某扶养成人。
鹰潭市月湖区人民法院认定：李某的存款即遗产应按照法定继承顺序来继承。
而吴某是已明确的第一顺序继承人，所以法院支持吴某取走儿子李某存款的诉求。
从表面上看，银行似乎是在“照章办事”没啥毛病，但仔细想来，银行设立了关于离世人员财产支取的各种条条框框，大多都是出于银行自身利益考虑，为了让这些钱在银行里被利用的时间更长或者是为了摘除银行在财产安全方面所需要承担的责任。
而对于失去亲人的老百姓来说，就是徒增麻烦，雪上加霜。
网友看到后对银行的操作有诸多不满，评论区炸锅！有网友说：“要是反过来，是她儿子欠银行5万元，银行还会要求他们出各种证明吗？”
有网友说：“那些没有提供证明，没有难道法院最后没有拿回来的遗产就归银行了吗？”
有网友说：“我老伴去世了，密码忘了，拿着存单去几家银行取款都被拒绝了，说是要到公证处去公证，还要交公证费，现在已经两年了，这钱还在银行里存着。”
有网友说：“在银行里千方百计让你取不了钱，就是为了多一些流动资金，用来钱生钱！”
还有网友说：“银行这分明是霸王条款，让存钱的时候陪着笑脸，取钱的时候就各种刁难，明明是拿回我们自己的钱，到头来就像是拿了银行的钱似的。”
写在最后银行有自己的规章制度，这点能理解。
但是规章制度应该以存款的老百姓为核心，应该更加合理化、人性化。
特别是针对已故人的取款问题，银行应该特事特办，简化流程，别让老百姓这么大费周折，打碎好不容易建立起来的信任。
失去亲人已经够心痛的了，别让他们再心累了！
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