2月18日，陕西西安，一名女子吐槽，到秦农银行办业务时，8个窗口有6个不营业，只开了2个，其中一个还是对公业务，一上午只叫了6个号，质疑银行磨洋工。
涉事银行工作人员回应：“一直以来都是开的两个窗口，其中一个是对公，没有对公业务时，再办对私业务。这个问题只能给上级反映，我们也想多开几个窗口，但是领导就给了我们这么多人，把窗口打开，没人值班也不行，现在能办业务的人已经全部上岗了。
我也去过秦农银行办理业务，刚进去准备到抽号机抽号，大厅的保安就大声问我，你办什么呢？我看着保安都愣神了，我又不是打劫的，轮得到你保安给我办事吗？
保安又接着说，前面还有21个人呢，意思就是等待的时间长，你今天就算了！我就想你不去催银行工作的人赶紧麻利点，反倒是让顾客走人？
让社保局把秦农银行的代发养老金业务取消了，看他们还能牛个啥？开支日少开窗口，自动取款机故意故障停用，手机银行不让个人开通，一切为了保住存款而已。
终于有人硬刚了，现在证明马云做的事情是对的！
每次去银行办理业务都很头疼，它们不但开的窗口少，而且把客户分三，六，九等，有时等上半天也办不成，现在的银行太任性了，根本就没有部门去管。
特别是国有银行，一个人起码30分钟，也不知道都在办啥业务？拉住一个客户，各种手机操作。
银行故意少开窗口制造排队，逼老百姓用手机操作，本质是把服务成本转嫁给用户，年轻人还能忍，大爷大妈被迫在冷板凳上苦等，或硬着头皮学扫码，这是科技便利背后的代际剥削。
扫码点餐，家长改作业等等都一个道理！
这么多年了，只有马云扳回一局，砍掉了转账手续费~
