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在这炎炎夏日，36℃的高温简直能把人给烤化了。有个女生就碰上了一桩超级气人的事儿！这事儿啊，听着就让人火冒三丈。

话说这女生打了个哈啰特惠车，本想着能在这酷热难耐的天气里享受一下车内的清凉，可谁能想到，司机居然拒开空调！

这还不算完，司机还对着女生一顿数落，说她就只能上个专科。女生那叫一个委屈和愤怒啊，这打车咋还打出一肚子气来了呢？

事情的经过是这样的。女生上车后，就跟司机说这天太热了，麻烦开下空调。司机却态度恶劣地回了句：“开空调费油，不开！”女生好言相劝，说这么热的天不开空调受不了。

结果司机不仅不听，还开始嘲讽女生：“就你这水平，能上个专科就不错了，还讲究啥舒适。”女生气坏了，和司机理论起来。

女生说：“师傅，您这服务态度也太差了，我花钱打车，开空调是应该的。”司机却回道：“就这点钱，还想开空调，做梦吧！”两人你一言我一语，吵得不可开交。

女生实在忍无可忍，下车后就向平台投诉了这位司机。平台经过调查，最终对司机做出了禁单 3 天的处罚。

这事儿一出，网上可炸开了锅。大家纷纷表示，这司机的服务态度也太糟糕了，怎么能这样对待乘客呢？

同时，也有人对打车平台的监管提出了质疑，认为平台应该加强对司机的培训和管理，不能让这样的事情再次发生。

咱就说，这女生得多委屈啊！大热天的打车，不仅没享受到应有的服务，还被司机冷嘲热讽。

这到底是司机的个人素质问题，还是平台监管的漏洞呢？咱们消费者的权益到底该如何保障？希望平台能好好反思，给大家一个满意的答复，别让类似的事情再伤了消费者的心！

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