12月8日,记者走进岳阳临湘市规模最大的超市——新富食村购物广场,眼前一亮,琳琅满目的商品让人目不暇接,宽阔的购物通道,通畅的开放式商品摆台,整体橙红暖色的购物环境,吸引了不少市民驻足挑选,收银台前更是排起了长队,呈现出一派火爆场景。
新富食村购物广场作为岳阳首家县级“学习胖东来”自主调改店开业一周,市民不仅可以在家门口买到“胖东来”的网红商品,还可以感受到新富食村全面调改提升的品质和幸福商业模式带来的消费新体验。
据悉,今年胖东来在零售界声名远播,新富食村先后派出5批高管人员、和员工赴河南省许昌市胖东来总部学习考察,找差距、树形象,全力以赴争赶超,持续提升超市管理水平和服务理念。上月,新富食村以“学习胖东来,商品大调改,品质再提升,价格降到底”为宗旨,对超市布局、商品结构、品质、价格、购物环境、员工服务等方面进行全面调改提升。
比如在采购食品类的商品时,依据相关条例进行食安检测和索证索票,达标后方可采买。总之,从源头筛选到上货售卖,每个环节确保食品安全。”门店相关负责人向记者介绍道。
据介绍,在商品上,新富食村做足了文章,优化了供应链的选品,去杂求精,整体的上新率达到50%以上,保留了一、二线品牌和民生商品,又补充了时尚、网红商品等新增品类。
记者发现,新富食村服务更人性化,比如超市货架高度从传统2米降到1.6米左右,没有堆积如山的压抑感;让顾客在购物过程中更方便、更舒适。
全国道德模范、新富食村负责人说,其实胖东来模式,没有什么秘招。就是更好的商品+更低的价格+更优质的服务。他表示:“我们会继续坚定走品质和幸福的商业模式,始终坚持诚信和质量的品牌理念,为广大消费者带来更多美好,以回馈大家对我们的关心和支持。”(宁 平)