1月14日上午，城阳巴士第十一分公司773路全体驾驶员收到了一名特殊乘客送来的锦旗，上面写着“感谢人民好司机 助人为乐新风尚”，表达了对驾驶员们长期以来热心帮助的深深感激。
这名乘客是一位需要每周前往市中心医院进行透析的轮椅使用者。每次乘坐773路公交车时，驾驶员们都会主动上前，热心帮助他上下车，并确保他在乘车过程中的安全与舒适。这样的暖心帮扶整个773路的驾驶员已经持续半年多了，不仅让这名乘客感受到了社会的关爱与温暖，也彰显了城阳巴士公司驾驶员们的高尚品德与专业精神。
驾驶员赵同成则更进一步，他主动添加了这位轮椅乘客的微信，建立起了一对一的帮扶关系。每当乘客需要出行时，只需提前告知赵同成，他便会根据乘客的出行需求，提前查询班次信息，告知老人车辆到达时间，并叮嘱同事在乘客乘车时给予妥善照顾。这样的个性化服务，不仅为乘客提供了极大的便利，更让他感受到了来自社会的尊重与关怀。
作为城市公共交通的重要组成部分，城阳巴士第十一分公司一直秉承“专业专注，用心用情”的服务理念，为广大市民提供安全、便捷、舒适的出行服务。773路全体驾驶员更是以实际行动践行了这一理念，他们的热心与细心，不仅赢得了乘客的赞誉，也为社会传递了正能量。
（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽）
