干货分享：企业经营分析的重点有哪些？建议收藏!

在经营方面，老板要看什么？ 经营分析要看以下五个重点： 第一层：财务 盈利指标： 1.毛利：反映了产品或服务基本的盈利性，通过销售收入减去直接成本得出。它能直观展现公司核心业务在扣除直接用于生产或提供服务的成本后，剩余的可用于覆盖其他费用并实现盈利的空间。例如一家制造企业，其产品售价为 100 元，原材料、直接人工等直接成本为 60 元，毛利即为 40 元。稳定且可观的毛利是公司持续运营的基石，老板需密切关注毛利走势，若毛利下滑，需深挖是成本上升还是售价受压。 2. 净利润：综合考虑了所有成本与收入后公司最终的盈利成果，涵盖了间接费用如管理费用、财务费用等。它是衡量公司经营效益的关键指标，直接关系到股东回报与公司的可持续发展能力。如上述制造企业，在扣除房租、水电费、管理人员工资等各项费用后，净利润为 15 元，净利润率 15%，老板可依此与同行业对比，判断公司盈利能力的优劣。 3.收入：是公司业务规模的直观体现，展示了市场对公司产品或服务的接受程度。收入的增长趋势能反映公司业务的扩张或收缩，细分收入来源还能洞察哪些业务板块是增长引擎，哪些需要优化调整。例如一家软件公司，通过查看年度收入发现，企业级软件定制业务收入同比增长 30%，而个人消费端软件收入下滑 10%，老板便能针对性地调配资源。 经营指标： 1.资产：包括固定资产、流动资产等，固定资产如厂房、设备是公司生产运营的硬件支撑，流动资产如现金、应收账款、存货等关乎公司的资金流动性与短期运营活力。老板要了解资产配置是否合理，例如过多的存货占用资金会导致资金周转不畅，而固定资产闲置则是资源浪费，定期盘查资产状况有助于优化运营。 2.负债：适度负债能助力公司发展，但过高负债会带来偿债风险。短期负债如应付账款反映公司与供应商的结算周期，长期负债如银行贷款涉及利息支出与还款计划，老板需把控负债规模与结构，确保公司财务稳健，避免债务违约风险。 3. 现金流：被誉为公司的“血液”，经营现金流反映核心业务的资金生成能力，投资现金流关乎资产购置与处置，筹资现金流涉及股权、债权融资情况。持续为正的经营现金流是公司健康的重要标志，如一家餐饮连锁企业，尽管报表显示盈利，但经营现金流常年负数，可能预示着应收账款回收困难或成本控制不佳，老板必须警觉并及时调整经营策略。 增长指标： 1.收入增长：按年度、季度、月度对比收入变化，分析增长驱动因素，是新市场开拓、新产品推出还是现有客户复购提升等。持续稳定的收入增长能为公司注入发展动力，吸引投资，若增长乏力，老板就得探寻症结所在。 2.用户增长：尤其对于互联网、消费类公司至关重要，反映产品或服务的市场吸引力。细分新用户获取、老用户留存与流失情况，如社交平台发现新用户增速放缓，老用户流失率上升，就需优化产品功能、推广策略，提升用户粘性。 3. 市场渗透：衡量公司产品在目标市场的占有率提升情况，了解与竞争对手的差距。例如一家新兴饮料公司，在当地饮料市场占有率从 5%提升到 8%，说明市场渗透策略有效，老板可进一步强化优势，扩大市场份额。 第二层：销售 销售： 1.分布：知晓产品销售在地域、渠道、客户群体等方面的布局。比如一家服装企业，发现线上电商渠道销售额占比从 30%攀升至 50%，而北方地区门店销售额下滑，老板便可据此调整渠道推广资源、优化门店布局。 2.数量：包括订单数量、出货数量等，订单数量反映市场需求热度，出货数量结合库存考量则能判断供应链协同效率，若订单多但出货慢，可能是生产或物流环节出问题。 3.产能：对比实际销售量与公司产能，产能过剩需开拓市场、优化产品组合，产能不足则要考虑扩产或委外加工，确保供需平衡，像电子制造企业旺季时要依据产能与订单预测合理安排生产计划。 客户： 1.画像：涵盖年龄、性别、职业、消费习惯等特征，精准的客户画像有助于产品研发、市场营销定位。例如美妆品牌了解到核心客户群体为 20 - 35 岁年轻女性，注重天然成分、社交媒体影响购买决策，就能针对性开发产品、投放小红书等社交平台广告。 2.数量：新客户增长与老客户数量维系反映销售拓展与客户忠诚度，老板可通过客户关系管理系统分析不同阶段客户转化与流失原因，制定挽留老客户、吸引新客户策略。 3.客单价：受产品组合、促销活动、客户需求层次影响，提升客单价可通过交叉销售、向上销售等手段。如书店推出“购书满 100 元送精美书签、购书满 200 元享 8 折并赠送定制笔记本”活动，引导顾客购买更多高价书籍，提高客单价。 产品： 1.销量：明确各产品型号、系列的销售热度，便于优化产品结构，停产滞销品，加大畅销品推广与研发投入。例如手机厂商发现高端旗舰机型销量持续增长，入门款销量下滑，后续研发、生产、营销资源可向高端倾斜。 2. 价格：监测产品价格波动对销量的影响，判断市场价格弹性，为定价策略调整提供依据。如智能手环市场竞争激烈，某品牌降价 10%后销量增长 30%，说明价格敏感，可考虑灵活促销定价。 3. 销售行为：销售人员的话术、拜访频率、客户跟进流程等影响销售效果，老板可通过销售培训、CRM 系统数据分析优化销售行为，提高成交率，比如为销售人员提供个性化产品推荐话术培训，提升客户购买意愿。 第三层：成本 构成： 1.材料：直接材料成本占比高的行业，老板要关注原材料价格波动、质量、供应商稳定性。如汽车制造企业，钢材价格上涨会大幅增加成本，需提前与供应商锁定价格、寻找替代材料或优化产品设计降低用材量。 2.人力：涵盖员工工资、福利、培训费用等，分析人力成本效益，避免人员冗余，通过绩效考核激励员工提升产出。例如某广告公司，发现部分创意团队人均产出低于行业平均，通过优化绩效考核、裁汰低效人员，降低人力成本同时提升创意效率。 3.时间：时间也是成本，项目交付周期、生产周期过长会增加成本，老板要推动流程优化，缩短关键路径时间，提高运营效率。如软件开发项目，原计划 6 个月交付，因需求变更、沟通不畅延长至 9 个月，额外增加人力、设备租赁成本，需强化项目管理。 效率： 1.周期：从订单接收到交付的全过程周期，反映公司整体运营响应速度，周期越短，资金周转越快，客户满意度越高。如电商企业承诺 48 小时内发货，实际平均发货周期为 36 小时，能提升用户口碑与复购率。 2.周转率：存货周转率、应收账款周转率等指标衡量资产运营效率。存货周转率低可能导致产品过时、资金占用，应收账款周转率低则面临坏账风险，老板需督促相关部门优化管理，加速资金回笼。 控制： 1. 供应链：与供应商建立深度合作，确保原材料供应及时、质量可靠、价格合理。通过供应商评估、联合研发等方式降低供应链成本风险，如食品企业与农户签订长期合作，保障生鲜食材供应稳定性。 2.物流：选择合适物流合作伙伴，优化物流路线、配送方式，降低运输成本，提升配送时效。像跨境电商企业，通过整合海外仓资源、优化报关流程，降低物流成本 20%，提升客户收货体验。 第四层：行业 宏观趋势： 1.政策：关注产业扶持、税收、环保等政策走向，顺势而为。如新能源汽车行业受益于国家补贴、购车免税政策，企业加大研发、扩产投入，老板若忽视政策，可能错失发展良机。 2.经济环境：宏观经济增长、利率、汇率等影响消费者购买力、企业融资成本。经济下行期，奢侈品消费下滑，企业需收缩高端产品线，拓展性价比高的产品，同时考虑低成本融资渠道。 行业动向： 1.市场整体的动态和变化：包括新兴技术应用、市场规模扩张或收缩、消费热点转移等。如智能家居行业伴随 5G 技术普及迎来爆发期，传统家电企业若不及时布局智能家居产品，将被市场淘汰。 2.竞争格局：分析竞争对手数量、市场份额、竞争策略，明确自身竞争优势与劣势。如智能手机市场，头部几家品牌竞争白热化，后入者需差异化定位，如主打超长续航、专业影像等小众特色，才能抢占一席之地。 第五层：专项 技术创新： 1.技术提升与创新：在科技驱动型行业，持续投入研发提升技术水平，推出创新产品是核心竞争力。例如芯片制造企业每年投入营收 20%用于研发，从 7nm 制程突破到 5nm 制程，性能大幅提升，赢得高端市场订单，老板要确保研发资金、人才配备到位，跟踪技术前沿。 2.客户品牌： 1. 客户忠诚度：通过客户满意度调查、重复购买率、推荐率等指标衡量，高忠诚度客户不仅自身持续消费，还能带来口碑传播。如星巴克推出会员积分、生日福利等活动，提升客户忠诚度，会员消费占比逐年提升。 2. 品牌价值：品牌知名度、美誉度、联想度影响产品溢价能力与市场拓展。如可口可乐品牌价值极高，凭借品牌影响力进入新兴市场阻力小，老板要通过广告、公关、社会责任等活动塑造品牌形象。 产品运营： 设计到投放：产品前期设计要结合市场需求、技术可行性、成本效益，产品投放后跟踪市场反馈，快速迭代优化。如互联网 APP 上线前进行多轮用户测试，上线后依据用户评论、留存率等数据，每周迭代更新功能，提升用户体验。 关注大秦商道，每天分享实用干货，为你解惑，帮助你赚钱。 非常感谢您的阅读和支持！