随身WiFi乱象丛生,消费者维权无门,出路在哪?

视闻聊社会 2025-02-02 03:30:34

在这个信息飞速流转的时代,随身WiFi打着“随时畅享网络自由”的旗号,以小巧便携的身姿闯入大众生活,本应是出行在外的“网络救星”,谁能想到,它却成了不少消费者的“糟心之源”。

起初,那些琳琅满目的随身WiFi在电商平台上宛如闪耀的明星,好评如潮。商家们深谙消费者心理,祭出“好评送流量”这一“法宝”。在利益的诱惑下,不少用户不假思索地给出好评,使得这些随身WiFi的口碑一路飙升。消费者们怀揣着对便捷网络的期待,满心欢喜地将其购入囊中,初次使用时,网速尚可,信号也还算稳定,让人不禁感叹科技的美好,以为自己捡到了宝。

可一旦消费者乖乖充值,剧情就开始“反转”。原本承诺的高速稳定网络,瞬间变得“弱不禁风”。网速像被抽干了力气,加载个网页都要等上“一个世纪”,看视频更是不断卡顿,转圈圈成了屏幕的“常态”。信号也开始玩起了“捉迷藏”,时有时无,所谓的双网切换更是摆设,让人抓狂。

造成这一乱象的原因,一方面是商家毫无底限。为了短期利益,用虚假宣传吸引消费者,全然不顾产品质量和用户体验。另一方面,平台监管的严重缺位也是“帮凶”。在利益的裹挟下,平台对商家的违规行为睁一只眼闭一只眼,没有严格审核产品质量,对虚假好评也未加以有效整治。

当消费者满心愤怒,想要维权时,却发现自己陷入了一个“死胡同”。联系商家,不是被敷衍推诿,就是遭遇“失联”;投诉到平台,换来的往往是千篇一律的模板回复,问题根本得不到实质性解决。消费者就这样被置于一个尴尬的境地,花了钱,却只能咽下这口苦水,徒呼奈何。

随身WiFi市场的混乱,映射出的是部分商家的唯利是图、平台监管的失职以及消费者维权的艰难。长此以往,不仅会让消费者对这类产品失去信任,也会扰乱整个市场的健康发展。希望相关部门能够尽快介入,整治这一乱象,让随身WiFi真正成为消费者的“网络利器”,而不是让人避之不及的“甜蜜陷阱” 。

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评论列表

追梦人

追梦人

2
2025-02-03 01:14

比运营商便宜,

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