天气逐渐变冷,2020年医保征缴工作却持续火热。自11月1日,我县全面启动2020年医保征缴工作,将持续至12月15日。
今年是实行城乡居民医保基金实行由税务部门统一扣缴的第一年,选缴大病保险保费仍由县医疗保障局征缴,两项缴费由两个部门分别负责,相互协调配合更加重要。与此同时,城乡居基本医疗保险二档标准从1480元调整为1630元,三档标准从500元调整为560元,收费标准调整较大,参保要求更高,工作难度和复杂性也更大。
做好医保基金征缴是医保工作的重中之重,如何保质保量完成2020年医保征缴工作成为社会持续关注的焦点。记者用三组镜头捕捉当下我县全面推进医保征缴工作进程。
镜头一:
周末无休 医保宣传上街头
时间:11月16日9点30分
地点:滨江广场、湖畔公园
正值周六,许多市民来到滨江广场和湖畔公园游玩享受假日时光,县医疗保障局的全体党员干部们头戴小红帽在人群中特别显眼,积极在广场、公园内开展医保政策宣传,为参保群众答疑解惑。“阿姨,您看看这份宣传海报,了解一下基本医保和大病保险手机缴费流程。”县医疗保障局工作人员李玄婧向陆续围过来的市民发放医保政策的宣传画、海报和折页,因为介绍讲解时绘声绘色还被周围同事亲切地调侃成了“揽客达人”。除了县医疗保障局,县医保党建联盟其他成员单位同样展现出了担当,纷纷加入到助力2020年医保征缴工作当中。“浙江寿仙谷医药股份有限公司在超市进行医保政策宣传。”“县妇幼保健院通过‘金书记在线’平台开展医保政策宣传,涉及部分企事业,乡镇,全县孕产妇共上万人。”“康维骨科医院赴桐琴镇水韩上村义诊并开展医保政策宣传。”“壶山街道社区卫生服务中心在南丰社区义诊并进行医保政策宣传。”“县中医院在柳城镇金山尖村义诊并进行医保政策宣传。”……工作人员翻开手机里县医保行业党建联盟群的聊天记录,向记者展示出近期各成员单位进行医保政策宣传的鲜活事例。今年8月初,我县成立全省首个医保行业党建联盟,联盟由县医疗保障局牵头,联合各医保定点药店、医院及基层医疗机构组成,采用党建品牌联创、医保工作联动、公益活动联办的“三联工作法”,打破医保与医疗、医药的行政分割壁垒。“通过成立党建联盟,加强相互间合作与交流,统筹协调医疗、医保、医药‘三医’联动,以实现医保事业健康协调发展。”相关工作人员介绍,目前已有全县90个医保单位加入党建联盟。镜头二:
改革创新 优化服务“零次跑”
时间:11月18日15点整
地点:医疗保障中心办事大厅
县医疗保障中心办事窗口前人头攒动,人虽多但现场排队等候办理医保业务的市民却并不急躁。“去年忘记给我婆婆邹舍翠交大病保险了,又没有银行签约代扣,还有机会补交吗?”排队等待了10分钟,市民廖美芬与丈夫立刻上前,急切地向窗口工作人员 徐诗意进行询问。拿起老人的身份证,经过一番流利地电脑操作,徐诗意给出了答复,“没有问题的,您填写一下这份选缴大病保险档次确认表。”廖美芬一直悬着的心终于落了地,随后又申请将她的大病保险由原先的100元升档为300元。排队、咨询、填表并全部办理好两人的大病保险业务,廖美芬总共耗费了17分钟。廖美芬心满意足地笑了起来,刚准备动身离开,徐诗意递给她一张医保政策的宣传页并提醒她,“可以阅读宣传页或从志愿者处了解医保手机缴费的流程,以后通过手机上网查询缴费更方便。”徐诗意告诉记者,今年通过窗口来缴纳城居基本医保和大病保险的普遍减少了,取而代之的是通过手机缴费的多了。
据了解,县医保办事大厅设3.5个办事窗口,医保缴费工作启动后,大厅除保留一个窗口办理医保结算事项外,其他窗口都以经办参保业务为主。同时,县医保局还每天安排两名干部到大厅值班,为参保群众提供政策咨询服务。
镜头三:
走村入户 医保征缴“广扩面”
时间:11月19日9点40分
地点:茭道镇南仓村
“来,收下这份医保政策宣传画,熟悉一下手机缴费流程。”茭道镇南仓村网格员应丽华从早上开始就挨家挨户地进行医保政策宣传。走进农户家门口,把医保政策普及到位成了应丽华的日常工作之一。茭道镇劳动保障员汤佳俊告诉记者,前期通过名单罗列,针对重点人员进行加强政策宣传及跟踪服务,镇里还邀请了县医疗保障局、税务局、保险公司、市民卡公司等多部门进行医保政策和征缴业务培训,召开了各村主职干部医保征缴工作会议,加强各村重视,压实相关责任,利用网格员熟悉村情、能够熟练使用手机app的特点,确定了以网格员为主做好征缴通知及政策解释工作。
会后各村通过张贴海报、分发政策宣传画、入户走访等多种形式开展了宣传,耐心讲解医保参保、待遇相关的政策,以及去市民卡公司、金华银行办理业务的相关步骤。同时,针对刚脱贫户、未参保户等重点人员加强宣传,努力做到全民参保一户都不少。
“现如今,我们针对未到账的人员进行再一轮的入户宣传确认,针对缴费积极性不高,年老体弱远行不便的人员或确实存在缴费困难的人员,由党员联系户联系的党员进行宣传讲解、手机代缴及党员众筹资金为困难村民解决保费难题。”汤佳俊说。
茭道镇积极开展医保政策宣传是我县全面推进医保征缴工作的缩影。自10月25日,全县召开征缴动员会以来,各乡镇街道即紧锣密鼓地召开动员会,发动乡镇村社干部,将医保政策宣传画、海报、折页等宣传资料送到每个村、每家企业、每个小区、每户家庭手上,确保入户通知宣传无遗漏。同时,各部门积极响应对医疗保险扩大参保覆盖面工作,协同群发通知,协助医保手机缴费,做好指导服务,并积极推行就近办、网上办、掌上办,方便群众缴费,优化征缴服务,改进征缴方式。