孩子一直沉迷于游戏

屡次故意撞到我的椅背

我忍耐了好几次

后来我回过头对那个小朋友说：“请注意不要再撞椅背了，要有点礼貌哦。”

然而，家长却没有对此加以管束。

这位姑娘已经忍受了很多次，可见她的内心早已怨念滋生，但还没有爆发出来。随后，我想在这种情况下，姑娘的语气不会太客气。她明显充满怨气，一方面指责孩子，同时也暗指了家长，意思是家长不关心孩子的行为。一箭双雕。

通常情况下，如果对方是一个脾气好的人，不会有什么大问题，对方的家长可能会有些不高兴，但会制止孩子的行为。但今天姑娘遇到的不是一个普通人，而是一个非常护犊子、难以相处的家长。他无法忍受自己的孩子受到外人的责备。

错误之一：姑娘在这种情况下，应该以委婉的方式直接对孩子的家长说：“麻烦您，能否请孩子不要蹬椅背呢？谢谢！”作为成年人，直接指责一个几岁的孩子确实有些不妥。作为一位教师，孩子的家长应该不至于大发雷霆吧？

因此，当在公共场合提出建议时，尽管别人先错了，但用不同的措辞和语气，一种会激化矛盾，而另一种则让对方感到抱歉。你会选择哪种方式呢？

然后，这个小朋友的妈妈开始对我大声喊叫，责怪我为什么要管他们的小孩子。她完全没有礼貌！

小孩的爸爸对我进行辱骂，称我为无聊的人。小孩的阿姨则拿出手机开始拍摄我，这时，我也拿出手机。对方试图夺走我的手机。

错误之二：然而，大家都在以恶制恶的方式互相攻击，针尖对麦芒，谁都不是好惹的对手。这个女孩已经展现了出色的应对能力，一个人面对三个人，竟然没有吃亏，可见她非常厉害。但如果对方也稍微善良一些，或许就不会吵起来了。毕竟，一个巴掌拍不响，这可能就是事情的真相。

这时，列车长也赶了过来。但这三位孩子的家长却坚持要我离开座位，去别的地方。当然，我并不是好欺负的人，对着空气咒骂着无理之人。

错误之三："SB！"这个词，对于小编自己来说，半辈子都没有骂过。一个有修养和素质的女孩子，是不会说出这样的词语的。明明知道对方人多，出门在外总是要为自己口无遮拦付出代价的。

当问题出现时，如果自己无法进行有效沟通，完全可以选择投诉，让相关方处理。自己亲自参与解决未必是件好事，反而可能激化矛盾。

然后，小孩的妈妈从我背后伸过来，狠狠地给了我一个巴掌。当然，我被激怒了，站起身来还以颜色，进行了还击。

错误之四：姑娘还真是厉害，直接动起手来，毫不退让。请问，在外面有几个女孩子能与路人大打出手呢？能在公共场合毫不畏惧地与人争斗，不论是被动还是主动，都是非常勇敢的角色。

对方一群人确实没有道理，行为蛮横，这一点毋庸置疑。但想想姑娘你自己，也并非好惹之人。这是在高铁上，如果是在其他场合，可能会有列车长调解，或者会有东北大哥出面？吃亏的人最终还不是自己。

被打的女孩子不应该一味地坚持己见而不罢休。也许平时就是个不善吃亏的主，当对方说了些无关痛痒的话时，即便对方没有使用脏话，你也非得回骂对方更难听的话，甚至连"SB"都说出来了。然后对方打了你一记耳光，你却非要还以两记耳光。从这点来看，你应该是个平时不善吃亏且从未吃过亏的人。

我劝你姑娘，在外面出门，和气生财。超过90%的人在外面从未打过架，这是为什么呢？因为善良。公共场合可能发生各种事情，可能会遇到各种人。如果你不能忍受一点点的损失，那最终吃亏的只会是你自己。

姑娘啊，我有个问题想问问你。如果没有列车长或东北大哥出面，你曾经想过，你们的处理方式会一直纠缠下去，不停地吵架或打斗下去吗？如果没有旁人的劝解，你们会继续争斗下去吗？那不就是两只狗互相咬耳朵吗？

这样的方式可行吗？你觉得你自己可以承受得住吗？因此，有理不在于高声喧哗，激化矛盾并不能解决问题，只有通过智慧的方式化解矛盾，才能算是明智之人。

我猜姑娘这几天的日子可能过得并不好，饮食和睡眠都受到了影响。群众对你提出复议的呼声很高，但又能如何呢？看待问题时，不要因小失大，你明白这个道理吗？

你想让对方留下案底，但你想过自己的后果吗？为何不坐下来好好谈谈，和解问题呢？宽容他人不仅是给对方留有余地，也是为了自己方便，退一步海阔天空。恢复正常的生活和工作吧。