#淘宝买到假茅台官方拒绝10倍赔偿#
最近，浙江杭州的江先生在淘宝上购买了七瓶承诺保真的茅台酒，并准备用于重要的商务场合。然而，经过专业鉴定，他发现其中部分茅台是假货。他对电商平台的责任与担当产生了深思。
江先生认为酒水是属于食品的范畴且根据我国法律规定，对于销售假冒伪劣食品的行为，消费者有权要求商家进行假一赔十的赔偿。他强调，这是对消费者权益的保护，也是对商家违法行为的惩罚。然而，当他向淘宝平台提出假一赔十的赔偿要求时，却遭到了阿里巴巴客服的拒绝。客服人员表示，根据平台的规定，假一赔三是他们的最高赔偿标准，故而无法满足江先生假一赔十的要求。
此事一经曝光，引起了社会各界的广泛关注。许多消费者表示，他们也曾遭遇过类似的购物陷阱，并对电商平台的责任担当提出了质疑。有专家指出，电商平台作为连接消费者和商家的桥梁，应该承担起更多的监管责任，确保所售商品的质量和安全。特别是在涉及食品安全的问题上，电商平台更应该采取严格的质量把控措施，切实保障消费者的合法权益。
对于江先生的遭遇，有法律人士表示，消费者在购买商品时享有知情权、选择权和公平交易权等基本权利。当这些权利受到侵害时，消费者有权依法维权。而电商平台作为交易的重要一环，也应该承担起相应的法律责任。如果平台未能履行其监管职责，导致消费者权益受损，那么平台也应该承担相应的法律责任。
此次事件引发了消费者对电商平台责任的思考，也严重提醒了电商平台在运营过程中需要更加注重商品质量和消费者权益的保障。作为电商行业的领军企业，淘宝平台应该积极回应消费者的关切和诉求，加强商品质量的把控，完善售后服务体系，以实际行动赢得消费者的信任和支持。
同时，政府和社会各界也应该加强对电商行业的监管力度，推动电商行业健康有序发展。只有建立起完善的法律体系和监管机制，才能确保电商行业的公平竞争和消费者的合法权益得到有效保障。
这个案例凸显了电商平台在处理假冒商品问题上的责任与法律执行之间的矛盾。消费者的权益保护不应仅限于平台的内部规定，而应与法律规定相一致。这不仅是对消费者的保护，也是对整个电商行业健康发展的促进。希望未来能有更多的措施和改进，以确保消费者的权益得到更好的保护。
实体店都是假的何况电商，有的把假的传承了几十年，酒水变成了炒作的资本哪还有那么多真的
这一看就是惯犯，号称职业打假人，实际就是敲诈
职业打假人特征，买了之后就说假的，就是真的，你都说假的，这样对方根本拿不出发票，他就可以说你是假货，别问我咋知道，厂家都是这样干的，
消法龟腚假一赔几？
淘宝半倍都没有还想十倍？ 淘宝维权 店家直接跑路你是一点办法都没有
网上的茅台多数是假茅台[哭笑不得]只有i茅上抢购得才是真的
所以天猫店的东西并非一定是假货，只是拿不出发票，而起关键缺德的是要厂里一手发票，你告诉我开店的那个有来证明货的真假，
它们拿便宜的酒倒在茅台的瓶子里，属于欺诈消费者，假一赔三
这个主要问题是工作人员回复有问题，培训不到位，没说到关键点。
冷知识:法院判决后也不会退给你[爱心]
第一：10倍赔偿只针对食品安全，如果里面灌的老村长就不设计食品安全，只能3倍赔偿！第二：平台或者商家必须遵守法律，但是不是执行法律！可以协商，协商不成去法院诉讼！，由司法机关执行法律！你解读的一塌糊涂
现在网上买东西根本不可靠。我被骗了好多回
这位朋友，会说话就多说点！
看了很多评论，看到很多人都没有基本法律常识，平台是没有执法权的，所以确实无法给予十倍赔偿，所以客服建议通过法律途径进行起诉，这个确实是正确的，也不能怪人家平台，这个客服说的确实是实话。
商家犯法平台一点责任没有吗？
怪不得，卖假酒的，那么多[笑着哭][笑着哭]
我在平台买的假的，理应由平台赔给顾客，然后由平台去与供货商家打官司
这不执行没有问题啊，这是它的权利！协商不成，起诉就行了！
一般这种不是都发十一瓶么？
然后抽出来的真酒怎么办，罐装牛栏山便宜卖吗[doge]
这属不属于藐视法律啊 [捂脸哭]
仅仅是赔三倍了事，卖假货的完全可以赌了，大部分人识别不了也很难保留证据，这样利润比真货还高。
在淘宝上买茅台，你咋想的？
“但凡有一盘花生米,也不至于喝成这样”
那你让法律去处理啊，平台咋处理？
这次事件处理不好 以后谁敢在这个平台购物 [抠鼻]
阿里巴巴法务团队，出马，收集证据，起诉该男子涉嫌敲诈勒索~[比心][比心][比心]
我只买几百块的茅台，从不买几千块的茅台，市面上根本买不到正品，因为口感都一样，没啥区别，面子照样给足了
1瓶真酒 做10瓶假的 假的里面还放真酒 那就是真酒
并没有假一赔10的法规，说有的能说是什么法，第几条？
你要在拼夕夕买直接就给你发十一瓶过来了。中间省了很多麻烦。
应该平台先赔，再自己起诉商家。
[捂脸哭]人家平台的意思是，商家是违法了，但我们平台没有执行法律的权利，要去法院走程序，我们平台才能辅助监管执行权。就像你在万达吃饭，吃坏肚子了，肯定找店铺，主要责任也是店铺，万达不能替代法院对店铺进行处理。剪的有点断章取义了。
那你说的也不对呀 又不是平台卖的你去找平台赔难道你不应该起诉让法律判然后平台商家一起赔吗？人家平台只有权利赔三倍有错吗？
线下实体店都会买到假茅台，何况线上，诚信缺失是社会普遍现象
大白律师，下期聊聊，往国内偷运虫子，寄生虫应该是怎么判刑的呗，谢谢了