近日，四川成都女童被烈犬撕咬受伤一事引起了全国关注，女童被咬伤之后，爱心人士通过相关渠道，迅速为女童筹集了200万元的治疗费用。
可随着时间的推移，爱心人士筹集的这200万元善款引起了不小的争议，有人质疑女童家属利用爱心人士的善举故意“骗捐”，甚至还因此兴起了一波“退捐”热潮，超千人发起“退捐”申请，且人数仍在不断攀升。
虽然筹款平台与女童家属的代理律师及时给出了回应，可收效甚微，网上对女童家属筹集200万善款一事仍然颇具争议，那么问题来了，面对不断攀升的舆论浪潮，女童家属应该如何平息这场“捐款”风波呢？
笔者认为，女童家属在舆论的风口浪尖，必须正面回答三个问题，才有可能平息愈演愈烈的“捐款”风波。
一：是否有能力支付女童医疗费
这也是很多人质疑的焦点所在，网上关于女童家境的信息铺天盖地、真假难辨，有传言称女童家住别墅区，家里开的是豪车，认为女童家属完全有能力支付治疗费用。
面对这样的信息，笔者认为女童家属有必要回应一下，不管是不是住别墅开豪车，都应该坦诚布公地回应网友们的质疑。
当然，如果证实网上流传的信息只是谣言，那么女童家属在支付不起医疗费的情况下，被迫动用这笔“筹款”的话，笔者认为有情可原，毕竟“筹款”的初衷就是为了治好孩子，帮助女童渡过难关。
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二：烈犬主人是否有赔偿能力？
烈犬伤人狗主人必须承担全部责任，包括女童的治疗费及其他各项花费。
网上有传言称烈犬主人家境一般，可能无法担负起女童的治疗费及各项赔偿。
如果烈犬主人确实没赔偿能力，且女童家属也无承担后续治疗的能力，在此时动用“筹款”的话，爱心人士也不会多说什么，因为这没有违背捐款的初衷。
当然，如果后续狗主人有了赔偿能力，把该赔的全部赔偿到位的话，女童家属也应该给爱心人士一个说法，因为善款是帮助女童渡过难关的，不是用来充实家底的。
三：200万“善款”准备如何使用？
这一点非常关键。
200万不是个小数目，代表了数万热心网友的爱心，爱心善款不能挪作他用。
所以笔者认为这200万“善款”的去向及用在了何处，女童家属应该结合筹款平台，列一个使用明细表，一分一厘均要记录在案。
从现有信息来看，200万“善款”至今为止还没有被动用，换而言之就是200万“善款”暂时属于“后备资金”。
如果最后这200万“善款”没有启用或没有用完，那么就又牵涉到了另一个问题，余下的“善款”该如何处理？
笔者认为余下“善款”的处理权应该交由捐款的爱心人士来决定，是捐献给福利机构？还是原路退回，应由捐献者本人说的算。
事发草坪
平息质疑必须要直面质疑，有质疑不可怕，可怕的是爱心被愚弄，这恰恰也是网友们最为担心的问题。
最后需要说明的是，网友们可以有质疑，但不要无端网暴，质疑是为了解决问题，网暴却会伤害他人，而且会让事件变得愈发不可收拾。
