1月18日凌晨,深圳东站的1站台上灯光通明,伴随一声汽笛,K4168次“共青团号”列车缓缓启动。从深圳东到南昌,K4168次列车跨越粤赣两省,承载着无数在外务工人员的归乡热望。此次值乘的是来自中国铁路南昌局集团有限公司赣州工务段的34名团员青年,平均年龄不到23岁。
窗外夜色渐浓,“共青团号”列车贴心推出“睡个好觉”服务。“您好,这是我们为您准备的眼罩和耳塞,希望能让您休息得更好。”车厢内,乘务员徐璐轻声细语地递给每位乘客助眠用品。
为更好地服务旅客,K4168次“共青团号”列车的“跨界”乘务员早在春运开始前便接受了业务部门的系统培训,在车厢内增设供青年朋友阅读的团报团刊“读书角”、给手机免费充电的便携式移动充电站以及提供应急药品的“爱心百宝箱”等。
“小朋友们,寒假假期一定不能去铁路旁玩耍,否则容易发生安全事故,大家记住了吗?”列车行程过半,车厢内传来一阵欢快的童声,乘务员罗良伟正耐心地向孩子们讲解铁路安全知识,向乘客们发放爱路护路宣传册。从部队转业而来的罗良伟,对安全工作有着军人特有的严谨与细致,他主动担当起列车安全宣传员,“可能是身上这股兵哥哥的劲儿,小朋友们都爱听我讲。”
新春将至,“共青团号” 列车里还洋溢着浓浓的节日氛围。
窗花、对联点缀其间,值乘青年们还精心组织了猜灯谜、送福字等互动活动。灯谜内容丰富多样,既有传统文化知识,也有铁路相关小常识,乘客们纷纷踊跃参与,车厢内欢声笑语不断。
来源:光明日报