前段时间，京东金融的一位领导与实习生的对话被曝光。在截图中，该领导说到：实习生，逐个回话吧，一分钟内，否则开除。
该事件一经曝光，就引起了广大网友的热烈讨论，大家纷纷表示：这位领导咋就那么厉害呢，1分钟都等不及吗？之后，此事快速发酵，引起了京东的重视，当事领导怕是凉凉了！
而继"一分钟之内回话，否则就开除"之后，京东的又一条规定火了！而这次，主角是刘强东，他说的是：所有京东的高管，如果24小时之内不回复邮件，就立即开除。
我们之所以将两条言论放在一起比较，只因其语气比较相似，但实际上，其背后反映出来的内容却完全不同。
京东金融那位高管的言论，一看就是气话，且造成了非常不好的影响。而刘强东所说的，则是京东内部实实在在的铁律，反映的是刘强东的管理思维。
去年，京东内部发布了《京东人事与组织效率铁律十四条》，"24小时不回复邮件的高管立即开除"就是其中的一条，被称为"24小时原则"。
实际上，"24小时原则"并不只针对京东高管。其规定：
对于任何工作请示及需要批复的邮件，所有管理者都必须在24小时内回复；
所有管理者必须保证电话24小时开机并能够接听电话，以保持沟通渠道的顺畅；
对于所有需求，所有员工必须在24个工作小时内解决；如果因为特殊情况，导致难以完成的，则需要明确向需求方说明解决时间表。
对此，刘强东曾做过相关解释：公司不允许拖拉，对邮件的回复一定要快，即使你出国，也要下了飞机就回复，超过24小时不回邮件的高管，公司会立即开除。
但是，也有很多人并不买账，其表示：这也太狠了，明显就是不给人活路呗！谁还没有个特殊情况，万一出车祸了呢？但实际上，当你有了这种想法的时候，你就已经输了！
所谓的"24小时原则"，首先反映的是工作态度。当遇到问题时，如果你的第一反应就是找理由，那你就完了！因为，领导都是结果导向的，他们要的是结果，没人会听你说理由！
其次，"24小时原则"强调的是效率，对于大公司而言，工作效率是非常重要的，尤其是针对管理人员而言。如果管理层回复邮件较慢，可能会导致项目进程放缓、甚至导致项目丢失，会对整个公司造成巨大的损失。
总之，对于所有的管理者，甚至是所有的职场人而言，"24小时原则"都是一个警钟。而企业如果一味的包容员工，结果也只有"死"！
莞式服务体验员
所谓一分钟回话就有点扯淡了，谁天天24小时看着手机，电脑，上个厕所还要几分钟，我上个厕所回来，发现我被公司开除了？可能吗，炒作别太过火
Archive 回复 07-05 22:54
哈哈哈哈，原来你对于京东的理解就是个送快递的，厉害 打扰了
转身那眼爱意 回复 07-05 22:48
好公司也是不缺的！一分钟就要回话？保证这样下去一个人也招不到，不信你试试看？
◇◆◇丶﹏ 海纳百川 ゴ
24小时不回邮件没毛病，1分钟内不回话开除的领导应该是脑残，又不是时时刻刻玩手机谁会秒回？到时候那种吊儿郎当没事就看手机的留下，兢兢业业的都开除，蠢猪式领导。
zjs/aiq
滚你妈京东，我一个问题问了半个月都没解决，换了4个客服，都说24小时给回电解决，然后就没有然后了。什么垃圾理念。
闹笑。 回复 07-06 00:20
可能他们被开除了
不回头Dz 回复 07-06 11:00
京东客服确实垃圾的不行
武汉用户23xxxx382
京东，对你卖斐讯0元购产品害无数人倾家荡产怎么看？强哥也是有孩子的人，对于那些因为京东引狼入室害的好几个家庭的宝宝没有奶喝怎么看？？
瘋子 回复 07-05 22:04
和网易一元购差的太多了。。。和赌博差不多，上面的东西，比市场价要高10-20%，5000的手机，能标价到6000多，一天手机出货量能有上万台，还不知道有没有黑幕。和赌博差不多，京东扶持的，京东网易
宁静 回复 07-06 00:52
拿个路由器下车不好吗
丑得自信
24小时才回邮件？太宽容了。重要、急事情必须马上电话，微信说都不允许。————尤其是我们营销部。
黉矖
小编给东哥舔屁股，同意点赞
雀
1分钟之内回话？如果一直盯着手机，领导是不是又会以偷懒来开除？
劳碌涛哥
这种霸道的做法在初期很有效率，等做大了继续这样霸道会有很大的隐患。
最普通的人 回复 07-05 22:55
我们这就是这样，也是国内知名大企，哪个行业就不说了，也是严格的制度，因为大老板觉得，你一个小虾米，走了就走了，滚蛋就滚蛋，现在呢？公司出点什么事，大家连一丝丝担心都没有，新员工走了来，来了走，确实一两个小虾米被人家看不上，但是你试试有多少小虾米走多少小虾米，公司都几把快成空壳了，就剩那几个老员工本地人了，我就不信你再牛逼，再有钱，往后还是这个德行的话，最后扫地的你都找不到，然后我看你发号施令的
定慧寺小纳 回复 07-06 10:20
都做大了怕什么
qzuser
说实话不要黑京东了，京东工资待遇各方面都比同行业要好的多，多少人想进京东都进不了
我透你 回复 07-05 23:55
求求你别秀了，刚去实习三个月。我只能说底层就不是人干的
双林
定好的规矩，大家遵守。不愿意或者无法遵守就离开。谈不上什么霸道。
hsdym2 回复 07-05 19:34
企业文化 规矩就带遵守 不接受你换公司嘛 比如去政府机关 那边不求效率 慢慢来
云不是这样说的 回复 07-05 18:51
这个真的必要。需要诛九族的一定是重大案件，需要诛杀的人特别多，古代宗族观念特别严重，活下来的一定会有人报仇。你不诛九族，真不保证自己的人头什么时候没了。特别是那些告发的，处理案件的人身安全没保障。
弯的否
24小时都不回复的高管真可以开除了，起码这类高管都是有秘书的，24小时都不回复不是扯蛋吗
天人合一＠秋
1分钟肯定是假的。别造谣。京东高管也不是傻子。
无敌小强
假茅台到底是怎么从京东发出去的，查出真相没
kimi 回复 07-05 19:37
淘宝都没有上榜，还轮不到京东
衢州用户06xxxx630
做电商的每天不搞点新闻不好做啊
赚钱养佳
说实在的老百姓还是国外的幸福
武汉用户77xxxx781 回复 07-05 18:23
幸福？硅谷的程序员一个月找不到工作就得睡大街。
kimi 回复 武汉用户77xxxx781 07-05 19:39
说的你去过硅谷一样
清明樱花祭
有规矩对但是如果太苛刻的话就会造成相反的效果
王者清风
好个蛋，京东经常把同等便宜货卖高价，价格是市面的一倍来卖
王超 回复 07-06 10:31
[得瑟]人家是准备搞活动，提前把价格拉起来。。。比如蓝月亮洗衣液，常年不定期搞活动，满99减50，满199减100。。。不盯着看的话容易买亏了。。。
聊城用户25xxxx539 回复 07-06 10:13
又没有逼你买。
hey
员工也是结果导向的，领导要压榨那就换地方了。毕竟这个年头的年轻人谁家没几套房子
kimi 回复 07-05 19:37
没，真没
汰灬无聊 回复 07-06 05:56
。。。。。这房是统一发吗？[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
七夜
尼玛，付老子八小时工资，却要老子二十四个小时。
丑得自信 回复 07-05 19:33
管理岗位都是24小时开机
SHO o(*￣︶￣*)o
感觉天天的就他戏多
Hannibal
这么牛逼的领导，不知道京东职工都是刘强东兄弟吗
亳州用户04xxxx480
在京东没有关系，你想升官做梦呢！
LHFX
茅台酒事件有结果了么？多长时间了？
我爆插喷子妈
24小时回复邮件这个比较合理！等于每天看一遍邮件而已。
清雨如风
京东又炒作，小编京东给你多少钱，我苏宁给双倍[得瑟][得瑟]
北京用户45xxxx587
东哥真是戏精
tb85258464
假茅台为什么24小时内没有查清楚。。。
滁州用户41xxxx113
瞎JB扯，先把客户投诉都24小时能回复就不错了
性感的小月月
无规律不成方圆，又想拿那个钱，又想不守规律，只有自己当老板了
转身那眼爱意 回复 07-05 22:52
一分钟也太过分了吧？谁上班老是拿着手机看？
性感的小月月 回复 07-05 18:29
你在自报姓名吗？喷粪男孩？
蝼蚁猪羊肉狗食物器具
京东算啥，你发给我我直接放垃圾桶里
君无戏言。
24小时，可以了，你还想怎么样？什么单位做什么事
飕飕
执行力 24小时才回邮件 我就得时间有点长吧
过客......
一分钟太过分了点吧！
无名大卒
期待强东跑路
缘不可言
刘强东不是把员工当兄弟吗[得瑟]
kimi 回复 07-05 19:38
插兄弟两肋刀就是这样的。哈哈
比尔 回复 07-05 20:59
并不是喷你！我的意思是兄弟并不适合做自己的下属！特别是自己开的公司！[呲牙笑]！！！
智慧
东哥，快点准备后事吧，斐讯把你坑死了！
重庆用户57xxxx768
二手东，先把茅台酒的事情讲清楚，再来打广告
我是老实人 爱说大实话
有些东西 是把自己卖了才能获得的成就
裁缝师
呵呵
yuanjaa
是美女被潜规则了的可以晚上回话。
午夜红日
彻底忘本了，资本主义。
元始门徒
主要中国人多，最不缺的就是人
洛洛
那要老板24小时没回咋处理
东营用户70xxxx061
公司制度不很正常吗？老板邮件立马打电话确认。。。
金华用户07xxxx734
哟！小便
蛇叔
上行下效，狗东养狗腿子
黎日
神经病
祂的迷妄
二手东
嫌疑范偷睡漏睡
京东大粑粑
十分之七
[得瑟] 坐等看好戏
Marry you .Y
这有什么，王健林还要求高管24小时开机呢
浮生若梦
京东高管和二手东肛23小时59分回看他怎么样，敢开除你告他丫的
biubiupiu 回复 07-06 11:18
才出生？
浮生若梦 回复 biubiupiu 07-06 14:11
我在说反话美丽的小伙[呲牙笑]
再见
是举手，不是聚手。
Eva
我就想问问我一天工作时间是多久！还24小时待岗，
阳江用户53xxxx305 回复 07-06 08:25
给你50万以上的年薪你不待也很待，
落栩
京东给了你多少钱，
嗨喽
二手东一秒就射是不是就得离婚啊
亪諗朲#惪尐
那在开车或骑车在路上也要回？
沸非飞
上班时间可以接受。下班后一分钟回复那是扯淡
加油威洪
有钱人就是爱这样!晒权威
To prudent
1分钟肯定是扯淡
gxc787
还好吧，我上班的公司，很久以前消息都是通过口头，电话，对讲机传达，至从手机流行起来了，然后所有事情都是微信传达，也是必须马上回复，不然就被批斗，这不是最气人的，公司规定不能玩手机，玩一次扣50。
聊城用户25xxxx539 回复 07-06 10:12
难道上班时玩手机是理所应当？
gxc787 回复 聊城用户25xxxx539 07-06 10:43
大哥，找重点，我是说规定冲突了。玩手机也要着，不玩也要着。
李爸爸
腾讯这个大股东不回话会不会直接投票出局?我很好奇
灰色的天
这种领导怕是个智障，，，
I ゞwann··Cr ╱/
奶茶妹一天不回电话就离婚
释然
24小时 别丢人了 有本事给淘宝干趴下啊
叶小风
什么效率啊啥的都扯淡，就是你是老大你说的都对
寒星
好，收到
神啊
蛮好。效率
一颗爱你的心
去尼玛的
济南用户75xxxx515
剥削手段而已