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手机下单，送货上门，一部手机走天下。

这简直就是现在城里人的生活常态。外卖小哥穿梭于大街小巷，快递包裹堆积如山，电商平台的促销广告铺天盖地。

这盛宴般的景象背后，究竟是科技进步的福音，还是实体经济的哀歌？

现在咱们能足不出户点外卖、网购，这都是科技发展带来的好处。

互联网在中国也普及开来。数字化和网络化浪潮的到来，催生了电商和外卖这两个庞然大物。

它们正飞速改变着我们的生活，也深刻影响着经济。

“懒人经济”的盛行，让外卖成了不少人的心头好。打开手机，动动手指，就能享受到琳琅满目的美食，这无疑是忙碌都市生活中的一大便利。

数据显示，2021年，我国餐饮消费者每周点外卖次数达到5次以上的占比高达62。3%，外卖平台在线人均支出占参与消费的21。4%。

这些数字足以说明外卖在当代生活中的重要地位。现在大家爱点外卖，因为它又方便又可以选择好多东西。

无论是加班到深夜的白领，还是不愿下厨的年轻人，都能通过外卖快速解决吃饭问题。

从家常小炒到异国料理，从奶茶甜点到生鲜果蔬，外卖平台几乎涵盖了所有餐饮品类，极大地丰富了人们的饮食选择。

但是，方便的外卖也有一些问题。部分年轻人对外卖的依赖，导致了烹饪技能的退化，甚至引发了对独立生活能力的担忧。

外卖发展这么快，也带来了一些麻烦，比如食品安全和外卖小哥的权益问题，这些都需要好好解决。

电商彻底改变了零售业。想买啥，随时随地都能买到。

从服装鞋帽到电子产品，从书籍文具到家居日用，电商平台上的商品种类繁多，价格也相对透明，极大地满足了消费者多元化的购物需求。

数据显示，2021年，我国线上购物用户规模已经超过了8亿人，今年第一季度销售额超过了3万亿元。

电商的飞速发展，让传统零售业感受到了巨大的压力。电商的优势显而易见。

首先，它提供了更丰富的商品选择。

相比于实体店有限的货架空间，电商平台可以容纳海量的商品，消费者可以轻松找到自己需要的产品。

其次，电商的价格更加透明。

现在买东西，货比三家很容易，都能找到最划算的。

网购还有七天内随时退换货，买得更放心。

不过，电商火起来也让实体店的日子不好过。

不少实体店面临客流量下降、成本上升等困境，甚至被迫关门倒闭。

传统零售业如何转型升级，如何与电商共存共赢，成了一个亟待解决的问题。

现在实体店日子不好过，外卖和电商分走了不少生意。

科技的进步是一把双刃剑。

好处是带来了方便快捷，但也带来了一些新问题。

现在点外卖、网购太方便了，但也让不少实体店生意越来越难做。

曾经熙熙攘攘的商业街，如今变得冷清了许多。现在大家越来越喜欢网购和叫外卖，实体店生意冷清了不少。

为了吸引顾客，许多实体店不得不采取降价促销等措施，甚至以牺牲利润为代价。

这种恶性竞争的结果，是实体店受损，商品和服务也跟着变差。实体店现在租金和人工太贵，撑不下去了。

电商平台不需要承担实体店面的租金和装修费用，可以将更多的资源用于商品的采购和营销。

网店价格更低，让实体店更难做。外卖和电商火了，也改变了不少人的工作。

传统零售业不景气，很多人因此丢了工作。

服装、五金等行业受到电商的冲击尤为严重，许多工人面临失业的风险。不过，像送外卖、电商这些新兴行业也提供了不少工作岗位。

外卖骑手、客服人员、数据分析师等新兴职业应运而生，成为就业市场的新生力量。这么大的变动，肯定会有不少麻烦。

传统行业的工人需要适应新的就业市场需求，提升自身技能，才能在竞争中立于不败之地。

政府应该多帮帮失业的人，给他们提供培训和就业指导，让他们找到新的工作。

外卖和电商的冲击是不可逆转的趋势，但并不意味着实体经济的末日。

关键在于如何找到线上与线下的平衡点，实现共存共赢。

这事儿得政府、企业和老百姓一起动手。政府在其中扮演着重要的角色，既要支持产业发展，又要做好规范管理。政府在其中扮演着重要的角色。

一方面，政府需要制定合理的政策，引导电商和外卖行业健康发展，规范市场秩序，保障消费者权益。

例如，对外卖平台的食品安全进行监管，对骑手的劳动权益进行保护，对电商平台的交易行为进行规范等。政府还得帮实体店升级改造，多给点支持。

给企业租金打个折，减税，审批也方便点。

此外，政府还可以鼓励线上线下融合发展，例如，支持电商平台与实体店合作，开展线上线下联动营销活动，实现资源共享，优势互补。

面对电商和外卖的冲击，实体经济不能坐以待毙，必须主动求变，进行转型升级。

实体店得想出新点子，服务也要更好。

例如，引入新的技术，例如VR购物、AR试衣、智能导购等，为消费者带来更丰富的购物体验；提供更个性化的服务，例如，定制服务、会员专属活动等，增强顾客粘性；打造更舒适的购物环境，例如，提供休闲区、儿童游乐区等，提升顾客的购物体验。

另外，实体店得精打细算，提高效率。让采购更省钱，减少不必要的支出，用科技手段提升效率。

线上线下联手，各取所长，一起发展。线上线下联手，才能生意兴隆。电商和实体店可以一起搞促销活动，线上线下联动的那种。

实体店借电商平台的东风，能多卖货，还能让更多人知道自己的品牌；电商平台借助实体店，送货上门也方便多了，顾客体验自然更好。

科技发展如何推动经济腾飞？科技的进步永不停歇，新兴技术将进一步影响电商和实体经济的发展。

大数据、人工智能、物联网、区块链等技术，将为电商平台提供更精准的营销、更智能的物流、更安全的支付等服务。

通过大数据，我们能更懂你的购物喜好，推荐你可能喜欢的商品；用人工智能技术，快递能更快送到你手里；区块链技术保证交易安全，让你买得更放心。

同时，这些技术也将赋能实体经济，帮助实体店提升运营效率、优化客户服务、打造更智能化的购物体验。

用智能设备管理仓库，避免货物堆积；用AI技术给顾客推荐他们可能喜欢的商品，让他们更满意。

展望未来，我们将打造一个健康发展的市场环境。

未来，电商和实体经济将进一步融合发展，形成一个更加繁荣、更加包容、更加可持续发展的市场生态。

这需要政府、企业、消费者等多方共同努力，创新商业模式，提升服务质量，优化政策环境。

政府需要制定更加完善的政策，引导电商和实体经济健康发展；企业需要不断创新，提升自身竞争力；消费者需要理性消费，支持实体经济发展。

科技发展让外卖和电商变得越来越方便快捷，但也出现了一些新的问题。

实体经济面临的冲击是不可避免的，但并非无法克服。

关键在于如何适应新的市场环境，积极拥抱变化，不断创新。

政府、企业、消费者都需要转变观念，积极探索新的发展路径，寻找线上与线下的平衡点，让电商和实体经济能够优势互补，共同发展。

只有这样，才能构建一个更加繁荣、更加包容、更加可持续发展的市场生态。

信息来源：

餐饮行业反内卷，美团外卖调整流量倾斜政策蓝鲸财经2024-10-19

告别“倒闭潮”、周末又排起长队，实体店为啥回暖了？光明网2018年01月29日