近日，

舟山的腾女士称去年9月份在杨子直播间下单买的被子。

这几天刚拿出来给儿子盖。

孩子盖了几天总觉得身上刺挠。

剪开发现被子里面全是头发。

腾女士称，很膈应人，特别像恐怖片里的场景。

况且还是给孩子盖的。后续联系了商家但没人回复。

腾女士表示，不要赔偿也不要退换货。

只想处理好他们的产品质量问题。

正规大品牌的生产车间，流程很规范，要求也严格。

被子里有这么多头发只能说是小工厂生产的，卫生环境堪忧。

说实话，买贴身用品还是去正规平台买，不要贪便宜去主播那里买。

针对此事，厂商已经解释：“系驼毛钻毛，已消除误会”。

另外，杨子本人也发视频回应：

“已出发杭州前往工厂，还原事情真相，给大家一个交代”。

想来杨子的这个公关也是花了很长时间，

要不然今后怎么继续直播卖货？

但是，驼毛与头发无论是颜色、粗细、韧度还是有明显区别的。

女子展示给网友的，更像是头发。

主播的反应和行动速度很快，看到热议后就开始处理该事件，

及时与当事用户澄清了被子里其实是驼毛的误会，挺敬业的。

无论是厂家还是带货主播，

遇到问题就该正视并及时解决，

这才对得起为其买单的消费者。

杨子这次的回应，让消费者看到了解决问题的态度，

不是敷衍，不是和稀泥，也不是转移焦点混淆视听，

而是尽自己努力第一时间配合调查，澄清误会，

普通老百姓需要的是这样处理问题的态度，

这种态度是对消费者负责的体现。

这个事情非常清晰明了，坚决支持消费者维权。

我要说的是一种认知现象，

即不少网友已经默认“直播间货物不值、不好”为事实，

并且不会通过直播间网购。

如果直播带货真得做到了货真价实、物美价廉，

相信消费者也不会有以上评判吧。

明星直播的产品也不见得就全是真货，

有的商家滥竽充数，只管销量，

根本不管别谁直播带货，能出货就行，

希望市场监管严格点啊，不要什么直播产品都往直播间卖，

得严查，得保证消费者的利益。

作为品牌方和平台方，应完善直播销售的溯源体系，

从根源上杜绝假货、次货来源，

建立经营者诚信经营、合法经营的长效审查机制。

网络直播并非法外之地，直播经济也是法治经济。

不反对名人带货，毕竟能为品牌扩大宣传力度。

但是既然带货就要为消费者负一定责任，

因为消费者是冲着明星的名气和信任才花钱的。

但是现在明星带货貌似并无任何监督规定，

所以即使屡屡翻车也没见有什么惩罚机制。

明星夫妻直播带货，玩的都是套路。

有钱人在直播间各种表演，

不仅收割穷人血汗钱，还收割穷人的后代健康。

就直播带货这块，包括明星各种代言，惩罚力度太低。

现在很多都穷疯了？

开直播带货割韭菜不说，

那韭菜硬是长不赢，割了一茬又一茬……

直播间口口声声说：

质量有保障，品质有保证，售后不用愁，

不满意直接退货，支持三方检测，假一赔三………

一阵忽悠，开始上车……

一群人疯狂抢购，生怕被别人抢光了；

收到货后，又开始吐槽……

别人躲着数钱去了，你却售后无门。

不得不说，现在直播带货直接是一种乱象，

假冒伪劣产品很多还有阉割版的，很多次品都拿来卖。

就比如上次在直播间买了某品牌的小的电池拿回来，

一看居然是假冒伪劣产品外皮，

包装的是品牌的，里边是英文版的，应该是国外的。

想要去找直播间理论，但是人家已经关闭走人。

不知道这一波直播人家又赚了多少钱，然后又跑路了。

所以说在直播间买东西，有时候真的是没有保障，

大家擦亮眼睛，不要上当受骗了。