营销技巧：要想做好销售，一定不要被客户带偏了

在日常销售的过程中，你原本提前做好了很充分的准备，甚至连话术都准备好了，而且还找同事进行过对练，把很多可能出现的问题都考虑周全了，可事实上，客户根本不会按照你原本设计的思路在走，他有可能会跟你提出各种各样的问题或者要求，甚至可能会引导你偏离原本的销售目标，对此，作为销售员一定要有应对策略，把客户重新拉回到销售轨道上来。

举个例子，你跟客户介绍了自己想要告诉客户的一些信息，客户也觉得挺不错的，可到了价格环节，客户立马就会说，太贵了。这时候，很多销售员本能的反应就是立马去跟客户解释，为什么会贵，对客户说出一大堆的理由来，可不管你怎么说，客户甚至还是不满意，对此，销售员小心翼翼，生怕在这个环节上惹客户不高兴，因此丢掉这笔业务。

其实，客户说太贵了只是一种本能的习惯而已，并不是他真的了解到市场行情，作出对比以后得出来的结论，你即便是用成本价给他，甚至是亏本给他，他还是会说太贵了，这只是客户的一种习惯而已，大家有没有发现，身边有很多人都是这样子的，只要你一报价，无论多少，他都是会说太贵了，能不能便宜点，这已然成为了他的口头禅。

所以说，以后当客户说太贵了，你不要被客户带偏了，你可以这样回复，王总，我真的是太佩服你了，你这样说，一定是比较了很多家以后才得出来的结论，我冒昧地问一句，你是对比了哪几家的产品呢？你这样一问，客户立马露馅了，心慌了，因为他根本就不知道行情，接下来，你又可以掌握主动权了，跟他说明，不要看价格贵不贵，而要看跟你的要求对不对，适合你的，再贵都不算贵，不配你的，再便宜都是贵，因为解决不了你的问题，而且这样的便宜对你来说，都是风险，都是麻烦，你说对不对。

你还可以这样回复，拿回主动权，王总，你真的很厉害，一下子就说到重点了，以你的品味，我给你介绍低价的产品，你一定看不上眼，我们家也有便宜的，你看我连介绍都没有跟你介绍，那根本就不符合你的气质，所以能让你喜欢，让你满意，又能帮你解决问题，提升你的品味，符合你的气质，再贵都不算贵，是吗？被你这样一说，客户立马就会有自豪感，被夸有品味了嘛，心里自然开心，一开心，原本还想着价格高的事情就忘了。

此外，你这样回复，同样也能把主动权拿回来，王总，你不要在乎价格贵不贵，而要看它是不是对你有用，好的东西除了价格稍贵以外，什么都好，便宜的东西，除了价格便宜这个好处以外，都是麻烦。这款产品不是一个人嫌贵，就连我都是这样认为的，很多人听完报价后，都是这样认为的，但是他们比来比去，买来买去，最终还是选了贵的东西，所以呀，给自己投资最好的，才是最聪明、最有智慧的选择一次买对，免得终身后悔。

在销售的过程中，一定要明确自己的销售目标，了解客户的核心诉求，紧紧围绕客户的需求开展工作，保持销售过程中的专注，避免被客户带偏了，当客户通过提问或者要求，可能会引导你偏离原先的销售目标时，你一定要及时纠偏把客户重新拉回到正常轨道上来。

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