在我做护工的这两年里,不仅陪护过独居老人、住院患者,还有在养老院受伤之后,无奈选择居家照护的老人。其中,有能生活自理的老人,也有需要介助护理的,在经历过养老院的种种问题后,家人更倾向让专业人士居家照护。
王叔叔是我陪伴时间最长的一位,他过去在养老院被评估为具有生活自理能力。然而,在一个深夜,负责夜间巡查的护理人员注意到他房间的灯光还亮着,进去检查时发现王叔叔不慎跌倒在床边。经过医生的诊断,确认老人左侧股骨颈发生了骨折,并且接受了左侧股骨头置换手术。
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我照护过年纪最大的是刘爷爷。刘爷爷被家人安置在养老院的时候,已经年过八旬了,根据与养老院签订的合同,他应接受“介助Ⅰ级”护理服务,由院方指派的护工负责照顾。意外就发生在一个和往常一样平静的下午,护工在确认刘爷爷入睡后,离开了护理室超过半小时。在这段时间里,刘爷爷自行起床去洗手间,不慎跌倒之后,导致腰椎发生粉碎性骨折,随后花费了近万元的医疗费用。
虽然养老院最后或多或少都承担了部分责任。然而,对于一个家庭而言,心灵和精神上的创伤确实难以弥补的。选择养老院,不就是希望老人得到专业、安全、贴心的照顾吗?
安享晚年是每位老年人的期盼,也是每个家庭的关切。在诸多类似事件背后值得我们关注的是:养老需求正在变化,服务模式和质量更应该与时俱进。
智慧养老概念的提出,恰好满足了社会对养老服务的新需求。壹对壹陪护通过将现代科技手段与传统养老服务相融合,从多个方面解决了传统养老存在的不足。
一是借助物联网、人工智能等技术,实现了对老人的全方位监护。通过佩戴智能手环、安装监控摄像头等方式,可以实时监测老人的身体状况和活动轨迹,一旦发现异常情况,系统会立即通知护工和家属,确保老人能够得到及时的救助。
二是利用大数据分析等技术,对老人的生活习惯、健康状况进行记录和深入分析,为老人提供个性化的护理方案。同时,还有专业的护理人员为老人提供陪伴服务,带老人参加娱乐活动,缓解他们的孤独感和焦虑情绪。
三是能够根据老人的需求进行个性化设置,匹配适合的陪护服务,在服务过程中可以随时灵活调整方案。还引入了先进的硬件设施,确保老人在日常生活中的安全。
这样的陪护方式不仅为老人提供了更加安全、舒适、便捷的养老环境,也让家属们能够更加安心地工作和生活。随着科技的不断进步和应用,我们看到,智慧养老正在成为未来养老服务的主流趋势。