山姆代购:一场意外催生的商业奇景
提及山姆在中国市场的发展,不得不提一个意外催生的现象——“山姆代购”。这一特殊的生意和职业,在山姆中国市场的繁荣下悄然兴起,成为了一道独特的风景线。
近年来,零售业市场规模缩减,竞争日益加剧,众多企业纷纷寻求转型之路。然而,山姆超市却如同一股清流,不仅未受波及,反而发展迅猛。更令人惊讶的是,山姆代购这一职业,竟然能让人年入百万,这无疑是一个巨大的诱惑。
在高回报的吸引下,不少人选择辞去稳定的工作,投身于“山姆代购”的大潮中,期待着有一天能够实现财富自由。然而,高回报往往伴随着高风险,山姆代购的生意看似一本万利,实则暗藏玄机。
对于很多中国人来说,代购超市商品的行为显得有些难以理解。毕竟,我们身边各类商超随处可见,为何还有人愿意花费大量时间、精力和金钱,专门去购买一家超市的商品呢?这不得不让人对山姆代购的火爆现象产生好奇。
山姆超市,全称“山姆会员商店”,是全球最大零售商沃尔玛旗下的高端会员制商店。自成立之初,山姆就定下了成为全球最有价值的会员制机构的目标。如今,这一目标已经实现了一半,至少在中国市场,山姆的影响力不容小觑。
在中国,山姆超市提供了两种会员模式:普通会员和卓越会员。二者之间的价格差距,意味着会员权益的不同。卓越会员相较于普通会员,能享受更多的“福利”,如回利、打折、优惠券等。这种将会员极限分割的经营模式,无疑打开了中国消费群体的“新筛选模式”。
山姆超市主要面向中产阶级消费群体,提供“小而精”的仓储卖货模式。商品种类繁多,且因发达的供应链系统,拥有来自全世界各地超4000种的SKU(最小存货单位)。商品规模虽小,但每种商品的“分量”却足,非常适合家庭采购。
然而,山姆的奇特会员制度,不仅吸引了有家有业的人群,还意外地吸引了年轻单身、白领等群体成为代购的顾客。他们对高昂会员费有所顾忌,或本地没有山姆超市,又或是对山姆独特美食情有独钟,这些因素都促使他们成为了“山姆代购”的忠实顾客。
按照山姆的发展趋势,可以断定的是,山姆代购的顾客群肯定是不缺的。但靠买卖商品赚钱,并非易事。尽管“山姆代购月赚十万”的传闻听起来光鲜亮丽,实际上却经不起推敲。月赚十万的代购确实存在,但几乎都是那些最早进入这一行,且如今已成为“头部中间商”的代购们。
以河北唐山的刘女士为例,她因住处距离山姆超市较近,偶然间开始为外地朋友代购山姆商品,并逐渐发现这一行业的潜力。辞职后,她专攻代购一行,如今已拥有数万名客户,每月盈利可观。然而,她也坦言,自己赚的只是一份“辛苦钱”。
刘女士表示,她售卖出去的价格与山姆超市的价格相差无几,利润微薄。再加上人工成本、运费等开销,赚钱全靠“走量”。有时候,她能幸运地抢到山姆临时推出的特价产品,然后再按照原价卖出去,赚取一些额外的收入。但这种情况毕竟少数,只能算是偶尔的“小添头”。
尽管有些代购已经做得风生水起,但更多的代购却难以承受这份工作的压力。客户流少、车马费贵、重新包装的人工成本高等问题,都让一般代购难以维持生计。就像刘女士说的那样:“说得好听叫代购,说不好听就是个跑腿。”
大量代购的进驻,也引发了山姆普通消费者的不满。他们认为自己花了钱、办了卡,理应得到最好的购物体验。然而,代购们的横行霸道、商品哄抢,却让他们感受到了不公。这无疑与山姆提供“优质会员服务”的初衷相违背。
尽管如此,山姆的业绩却依旧亮眼。2023年,中国37家山姆分店的全年营收额达到了843亿,无论是门店数量还是销售额,都稳稳地碾压了中国的本土零售业。这一成绩,无疑再次证明了山姆在中国市场的强大影响力。
然而,当我们对比山姆的会员数量与营收额度时,不难发现,代购在其中扮演了举足轻重的角色。如果没有这些代购们的存在,山姆的业绩或许将大打折扣。
其他零售商也曾尝试模仿山姆的仓储式超市模式,但均未成功。这或许意味着,山姆模式的成功并非轻易可复制。而代购这一特殊群体的存在,或许正是山姆模式难以被复制的关键因素之一。
经商之路残酷无情,人们往往只看到成功者的光环,而忽略了那些默默无闻的失败者。山姆代购也是如此,尽管他们在商业交往中只是不起眼的一颗螺丝钉,但他们却可能承载了山姆的流量、知名度和品牌效应。吐槽一句:这世道,真是应了那句话,“站在风口上,猪都能飞起来”。但飞得高不高、久不久,还得看自身的实力和运气啊!