投诉量排名靠前赫山区五家食品生产企业被行政约谈

益阳广电 2024-12-09 21:41:31

12月6日,赫山区市场监管局对赫山区12315系统中投诉举报数量排名前五的食品生产企业进行集体约谈,并向企业下发《约谈通知书》和《提醒敦促函》,要求企业提交《自查报告》。

会上,赫山区市场监管局通报了五家企业今年的投诉举报相关情况,投诉举报内容涉及产品异物霉变问题、包装破损、配料表虚假标注、营养成分表虚假标注、计量不足等方面,梳理汇总了各企业存在的问题和薄弱环节,提出了整改建议措施。同时,为企业印制发放《预包装食品标签通则》《预包装食品营养标签通则》两个国家强制性标准,针对各企业问题现场进行指导服务。各企业作了表态发言,进行了深刻反思和剖析,表示将切实履行食品安全主体责任,会后立即开展自纠自查工作,高效处置消费纠纷。

赫山区市场监管局有关负责人表示,生产企业要积极落实主体责任,全力配合监管部门处理投诉举报,同时落实产品质量管理责任,确保产品安全。监管部门要依法履行监管责任,根据事实情况公平公正进行处理,依法维护生产企业和消费者双方合法权益。

来源:益阳市市场监督管理局

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