前言
今年7月底,广州石牌西电脑城的商户,收到管理处发出的《结业通知》。
简单来说,就是截止今年的9月1日,这处电脑城要倒闭了!
这并不是偶然现象,在过去的三年间,累计已经有超过七万家电脑城倒闭了!
可是,记忆中的电脑城,明明是无数商务人士、大学生选购电脑的最佳选择,是个暴利行业。
怎么随着时代的发展,它反而走向了穷途末路?
一、没落的电脑城
说起电脑城,想来80后和90后的朋友应该是印象深刻的。
所谓的电脑城,指的就是将电脑等电子数码产品的销售、配件诸多服务融为一体的商城,因此又被称为电子城和数码城。
在2000年前后,由于当时的技术进步以及it产业的飞速发展,电脑成为时代的宠儿。
而能够提供从销售到售后一条龙服务的电脑城,也一度成为衡量城市实力的标准和地标,极大地带动了城市经济的发展。
仅以北京中关村为例,在2010年,IT就创下了280亿的经济贡献!
可以说,在那个年代,电脑城是无数人心中的香饽饽。
然而,时代终究是会变的,谁也没有想到,短短20年间,昔日备受吹捧的电脑城却已经迎来了自己的落幕时刻。
从2010年开始,昔日繁华的电脑城逐渐开始走向没落。
哪怕是曾经中国规模最大,引领一时风骚的北京中关村鼎好电子城,也在2018年宣布关门大吉了。
而这似乎是一个信号,之后的几年间,电脑城的倒闭速度令人咋舌,从2020年至2023年间,累计至少有七万家电脑城宣布倒闭!
此时任谁都看得出来,中国电脑城的时代怕是要落幕了。
那么话说回来,昔日的电脑城是如何兴起的?而在其落幕的背后,又隐藏着哪些教训呢?
二、暴利的电脑城
从20世纪90年代开始,伴随着网络时代大幕的掀开,越来越多的中国人意识到了网络的重要性,而在智能手机尚未诞生的那个年代,电脑无疑成为网络的代表。
于是乎,通过改革开放实现了初步富裕的中国人,就为了更好的发展,开始追捧起了电脑。
但问题是,由于彼时中国国产电脑尚处于起步阶段,再加上这玩意儿确实是个新鲜事物,实在没有多少人知道,因此那时的电脑行业是个绝对的暴利红海!
那么,当时的电脑行业有多暴利呢?
先来看看价格。
1999年,当时哪怕是最为便宜,内存只有64M的电脑一般也是5000块钱左右!而当年北京的年度人均工资也没有超过14000元。
就这还是最垃圾的电脑,如果说,你要买一些好的电脑,那就是上万块钱起步!
当然了,有一些聪明人会选择销售组装电脑。
可你以为这样的电脑就便宜吗?
由于信息的极度不对等,使得当时一台不错的组装电脑也能卖出五六千块钱,而其中商家光是组装利润就能够拿到2000以上!
其次是售后服务。
早期的电脑市场由于完全都被商家所掌控,所以买家在花了大价钱买了电脑后,还没有配套的售后服务,再加上当时电脑质量又不如现在这般硬核。
因此如果电脑出现了损坏或者是故障,无论是更换零件还是进行系统维修,就又是一大笔钱。
哦,对了,还有系统更新,2002年,一次系统更新,大概就要500块钱。
更糟糕的是,从20世纪80年代后期电脑病毒兴起后,电脑病毒一度成为无数电脑拥有者的噩梦。
比如说在2006年,造成了数百万台电脑系统崩溃的电脑病毒“熊猫烧香”!
而一旦电脑崩溃,还能怎么办呢?接着掏钱买新的呗!
补充一句,当时中国的电脑拥有者大概为8000万。
以上种种都使得当时的电脑不仅昂贵,并且十分娇气,往往两三年就得换新。
偏偏在进入了互联网时代后,能够让人足不出户、就尽知天下事的电脑,还是无法替代的商品,尤其是对于那些做生意和行政工作的人而言。
所以,没办法咬着牙认了吧。
而以上种种都使得电脑城迅速成为暴利行业,不少生意人蜂拥而至。
2002年,新赛格电子城的一个柜台转让费竟然高达30万!
同期,百脑汇一个只有20平米的门面,月租金就是两万起步。
当然了,最直观的体现还是中关村,在2002年至2009年间,中关村的电脑城面积由六万平方米增长到了32平方米,相关商户8000余家!
其中仅是海龙电子商城旧城,在开业当年创下过日流量五万人次,年销售额20个亿的成绩!
然而,这样的好日子并没有太久,从2010年开始,中国的电脑城就迎来了自己的落幕!
那这又是为什么呢?
三、时代的选择
曾经红极一时的电脑城,之所以会走向没落,其原因是多方面的。
最明显的,就是行业自身的不足。
中国大多数的电脑城都有以下几种毛病。
缺乏创新力,没有属于自己的核心技术竞争力。
他们的主要利润来源,往往是从其他地方进口相关产品后进行销售,这就使得他们在后期不可避免的进入了同质竞争的恶性循环。
还有,店大欺客,前文中已经说过了,以前由于网络信息不发达,大家也对电脑了解不多,都把它当成宝贝疙瘩。
这就使得很多电脑城在面对顾客时态度相当恶劣,甚至连英雄免费提供的售后服务都没有。
这些无疑毁掉了电脑城的口碑,也为电脑城后来的没落埋下了伏笔。
不过,真正造成电脑城如今落寞局势的根本原因还在于时代的选择,电子宠儿一去不复返了。
就像前文中所说的那样,这样的电脑之所以受追捧,是因为它是人类通过网络了解世界的渠道。
可是,近些年来,伴随着更加方便便宜的智能手机逐渐普及,并不断发展后,在很多方面,电脑就已经可以被取代了。
就像电脑和手机取代了电视一样。
虽然现在在一些功能上,手机还不能取代电脑。
但是不可否认,如今的手机已经能够取代电脑八成以上的功能了,并且在可预见的未来,电脑的功能很有可能将被手机完全取代乃至超越!
而当电脑被手机逐渐取代后,电脑城自然也会必然走向末路。
另外,电商的发展,也给线下电脑城一记重创。
说来也是令人唏嘘,电脑城的发展为中国的网络时代做出了不可忽略的贡献,但同样由于网络的时代的进步,使得电商逐渐盛行。
对,这想来大家应该就心里了然了,打开手机的软件,京东,淘宝,拼多多。
想买什么电脑,想要什么品牌,想要什么价位,上面都明明白白,一目了然,既不用去电脑城专门挑选,也能够有更多选择。
至于售后服务,人家电商现在做得也很不错呀!
结果就是,像那些被电子商务挤垮的实体店一样,电脑城也在电商平台的挤兑下,越发萧瑟了起来。
结语
需要注意的是,虽然大多数的电脑商城都在时代的洪流下无可避免地走向没落,可这并不意味着他们就会被彻底抛弃。
但这前提是,他们能够在这个新时代找到属于自己的定位,展现自己的价值,重新获得人们的认可。
永远不要忘了,墨守成规只是死路一条,与时俱进才能够长盛不衰!
本文信息来源
【1】羊城晚报,2024-07-22,“广州岗顶又一电脑城宣布结业!商户将何去何从?记者实地走访”.
【2】北京日报,2023-05-10,“中关村:从一条街到一座城”.
【3】金羊网,2024-07-23,“广州岗顶又一家电脑城结束营业 曾风靡一时的电脑城该何去何从?”.