事情发生在云南怒江，7月8日一女子在丽江跟团旅游乘坐大巴车，但是在车上睡觉时被导游喊醒。
车上的导游认为，女子在自己讲话的时候不但不听，而且还睡觉，这就是对自己的不尊重，拿过随身携带的话筒就质问女子。
导游：“你在睡是吗？”
女子：“为什么不能睡呢？”
导游：“不能睡，你要尊重我，我也要尊重你。在这个地方睡觉，是不是相互不尊重？“
女子：“我没有不尊重你呀！”
导游：“问一下大家这样叫尊重吗？”
女子：“那我花了钱啊，为什么不能睡呢？“
导游：“你不听我说话，就是不尊重我！你要尊重我，我也要尊重你，问一下大家我讲话你睡觉，这叫尊重吗？”
女子：“怎么又这样子啊，我举报你啊。”
导游：“就算是我现在还没有叫你买东西，我有没有叫你买东西？目前你们说有没有？那在这个地方睡觉，是不是相互不尊重？“
女子：“为什么不能睡觉？“
导游：“那你在这个地方睡，昨天对你们好不好？尊重你们好不好？“
女子：“对呀，那我花了钱了啊。“
导游：“那就停在这讲呗 ，你睡醒了我们再走。”
女子：“可以，你可以停在这里好吧。”
女子觉得什么也没做，就是简单睡了个觉，就说什么不尊重，也无法理解。
就在提出询问后，导游表示自己还没有叫你买东西，就睡觉来对待这次旅游，这叫尊重吗？这让不少游客心里开始嘀咕，但是全车无一人敢反驳。
导游表示可以等她醒来再继续行程。女子对此感到愤怒与不满，质疑导游为什么不允许她在车上休息。导游应该尊重游客的个人需求和身体状况，而不应该以个人意愿限制游客的行为。
平心而论的讲，导游不让疲累的游客睡觉，这其实也是一种不尊重，而就在当时导游却率先发难。
对于外地旅游的人来说，不管导游带到什么地方，这都算是她的地盘，有时候话语权根本没有。同时，车上除了导游和女子互相质问，其他人鸦雀无声，也没有一人敢反驳导游的态度。
10日，丽江市文化和旅游局工作人员表示，已第一时间监测到该视频，正在处理中，后续统一回复。
7月11日，丽江市文化和旅游局发布关于“女子跟团旅游车上睡觉被叫停” 的调查处理情况通报。
说，外省籍女子张某，无导游资质，在未经许可经营旅行社业务的公司非法组团到泸沽湖游玩。
张某违反了《中华人民共和国旅游法》，丽江市文化和旅游局给予张某责令改正，并处十万元罚款的行政处罚。
无导游资质的张某，处10万罚款，这回得到尊重了吧。我觉得骚扰别人正常睡觉，涉嫌寻衅滋事。
