今年8月底,国家卫健委发布了《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》。数据显示,截至2023年底,全国基层医疗机构数量为101.6万家,2023年机构数量呈现爆发,增速高达3.72%。其中,社区卫生服务中心(站)和诊所的数量在近五年持续增长。
而药师帮(09885.HK)发布的2024年度中报也披露,公司上半年的累计用户数超过71.4万,其中基层医疗机构超过31万家,仅上半年就开拓了6.4万家,较去年同期增长9.9万家,同比增幅46%,开拓成效显著。
今年以来,药店市场受多重因素影响处于弱复苏状态,而基层诊所则迎来更多政策红利和市场机遇,增量空间巨大。在保持主力业务稳定增长的基础上,药师帮发力以诊所为代表的基层医疗领域,寻找第二增长曲线,通过“保供应、保交付、辅助诊疗”的策略发掘这一新兴的蓝海市场。
“3000亿”蓝海市场崛起
开拓以诊所为代表的基层医疗机构,是药师帮在寻找业绩增量以及药店行业洗牌下的顺势而为。回顾药师帮数字化重塑院外医院流通产业的发展路径,在技术水平、服务能力提升的情况下,由药及医赋能基层医疗机构,是其产业互联的下一阶段路径。
根据《国家卫生健康事业统计公报》数据,2019年-2023年,全国基层医疗机构数量从95.44万个增加至101.62万个,其中诊所和医务室从24.1万个增至28.9万。
在城镇化背景下,诊所和社区卫生服务中心(站)增加是大势所趋。中医类诊所的变化最有代表性:2023年末,其数量增至82182家,增加近1.2万,相比2022年加速增长。
基层医疗是全国医疗卫生服务体系的基础,与广大地区群众联系最直接,是实现医疗保障服务的“最后一公里”。现阶段,仍然存在医务人员队伍老化、药品及医疗设备短缺、数字化建设滞后等客观问题,使得基层医疗卫生服务水平与居民需求不匹配,信息化差、诊断难、用药难等痛点较为明显。
因此,国家通过持续出台利好政策,”优化基层医疗资源配置。国家卫健委基层卫生健康司发布的《优质服务基层行”活动和社区医院建设三年行动方案》提出,将促进优质医疗资源扩容下沉和均衡布局,补短板、强弱项,持续提升基层防病治病和健康管理能力,坚持中西医并重,强化医防融合服务,建设优质高效的基层医疗卫生服务体系,不断就近满足人民群众日益增长的基本医疗卫生服务需求。
据卫健委统计,2023年全国乡镇卫生院向村卫生室派驻医师超过20万人次。今年7月份,医保局联合卫健委印发的《关于加快推进村卫生室纳入医保定点管理的通知》提出,2024年底前确保医保服务“村村通”,方便群众就近就医。
在系列政策推动下,基层医疗市场有望加快发展。根据中康科技预计,截至2030年,基层医疗机构诊疗人次数将突破50亿人次,基层医疗市场规模预计达到3,294亿元。
保供应、保交付、辅助诊疗
基层医疗市场覆盖面广、诊疗量大、机构点多,除了政策端发力,更需要市场的可持续推动。以药品为例,据《中国农村卫生》的相关论文显示,市场因素为基层药品短缺的主要因素,以药品需求不稳定、使用量不高、位置偏远交通不便等问题最为突出。
基层医疗市场特征传导到了采购端,药师帮平台数据显示,心血管药、抗感染药及神经系统为基层医疗机构最主要的采购品类,其采购行为呈现品类多、频次高、单价低,时效性要求高的特点。
基层医疗机构的采购特征对供应链的丰富度、稳定性、时效性是更大的考验。在品种供应方面,药师帮的月均可售SKU达390万个,其中中药饮片SKU达12.5万个,医疗健康产品同比增长60%。在普药供给满足诊所需求的基础上,药师帮选择针剂作为突破点,通过丰富SKU供给、提高交付效率,以匹配诊所的特定需求。目前,药师帮平台可供应针剂品类已超6000款。
为了更好地匹配诊所采购需求,药师帮升级“诊所优选”频道,推出针剂、中药、雾化医疗器械等细分专区,配合“1元起配”,“单品包邮”,“超级诊所日”等营销创新,实现保供给。得益于此,药师帮上半年采购中药饮片的基层医疗机构数量同比增长75%,每月店均下单次数同比增长87%。自有品牌“乐药师”的基层医疗机构付费用户数同比增长180%,采购GMV同比增长280%。
(药师帮app-“诊所优选”)
基层医疗机构用户粘性持续增强,离不开交付端的改善。2024年上半年,药师帮跨省配送39小时到城市,49小时到乡镇。报告期内,药师帮已在全国17个城市共计开通150条物流线路,并试点医药冷链配送服务,实现了多数主仓同城订单半日达、当日达。从订单数量来看,58%的同城订单可实现半日达。
同时,药师帮还在2024年中报提出,将通过集成即时检测设备“未来光谱”系列产品、诊所Saas系统“光谱云诊”以及AI医生辅助系统“光谱智医”,打造“光谱小屋”基层智慧医疗整体解决方案,全面赋能基层医疗机构。
”光谱云诊”是药师帮自行研发的诊所管理系统,具备快速接诊、问诊开方、患者管理、药品管理等功能,可以实现采购药品一键入库,并对接当地医保系统。2024年上半年,药师帮在试点城市佛山完成与当地医保卫监系统的对接开发,实现诊所系统基本功能打造。报告期内,光谱云诊开拓数百家客户,包括数十家连锁诊所。
根据官方信息,药师帮已在8月份上线慢病检测仪、微型血球仪、免疫小方盒等三款“未来光谱”产品。通过即时检测设备的持续覆盖和运用,基层诊所的诊断能力及边界将进一步丰富扩大,进而惠及基层患者。
结尾
发力诊所业务是药师帮基层医疗市场布局中的重要一环。随着“光谱小屋”基层智慧医疗整体解决方案的落地推进,新业务将与现有业务形成良性循环,协同效应持续放大,有望为药师帮带来更多的价值增长。