这次快递市场的动荡,要从3.1号开始实施的《快递市场管理办法》开始的。
最主要的规定是能不放快递柜和快递驿站,不能代客户签收快递,违反的最高罚款3万,言外之意就是需要给用户送到家里。
这个消息传出之后,网上消息议论纷纷,
大部分都是快递员有多么困难,有些快递员辞职不干了另谋生路。
作者有不同意见!这个事情作者有不同意见,为什么?我们要分开来说。
首先快递分多种,快递员不能区别对待,
怎么区别对待,作者说一个情况:可以说有一种情况是从有快递开始,快递员都是送货上门的。
什么情况?就是各大写字楼,公司办公室,这些公司类的,快递员哪一个不是送货上门?不管是文件还是大件,都是统一送上楼!你不送上楼,人家公司也不下去拿啊!
人家公司发快递,你快递员还要去上门收呢!
所以你不能到了住宅小区了,就放快递驿站了对吧。
当然了住宅小区的情况复杂一点,但是基本也就两种情况对吧!
不论哪一种情况,就是多了个电话,快递员送一件货本来费用不高,不想浪费电话费去确认。
解决办法在电商平台其实我觉得这就是一个误会,像这种情况对于各大电商平台来说不是轻而易举就能解决的事么?
客户下单时不会增加一个选项?就是送货上门和放快递驿站,这样可以完美解决!
用户没人不方便快递员送上门的可以选择放快递柜和快递驿站。
用户非让送货上门的可以选择送货上门选项,这样地址肯定填写到楼号,单元号,门牌号,这样快递员也不用打电话确认了直接送货上门就行了。
也不用担心客户不在家了,用户既然选择送货上门,那肯定是家里有人。
一个技术上的小问题非要闹出这么大的一个动静,个人觉得《快递市场管理办法》没一点问题。
有问题是需要电商平台去想办法解决的。
不能把压力都给到快递员身上,个人认为这就是技术问题,电商平台完全可以完美解决!
所以都不用去烦恼,都去找电商平台解决吧!