每一句感谢，每一面锦旗，都是每一个美好故事的见证，是以心换心的最真挚体现。
2024年12月27日早上我司人伤查勘员接到一伤者家属送来的锦旗和感谢。11月16日中午伤者驾驶电动车与我司标的车辆发生交通事故，事故划分双方同等责任。我司查勘员接到报案后了解到伤者伤情严重，当即通知人伤理赔员，积极安抚家属，并及时告知其后续理赔流程。人伤查勘员在接到报案第一时间联系伤者在了解到伤者是位老人且肱骨骨折需要手术时，及时为伤者垫付相关医疗费用，术后又多次到医院探视，出院当天到医院协助伤者办理出院手续。待理赔材料齐全后根据我司赔付方案于签署协议当天将赔付款拨付到账，从出险到支付完成不到40天。伤者及家属表示对我司的服务给予了高度赞扬，彰显了“省时、省钱、省心”的三省服务理念。
