7月19号，天津的一个女导游，对着一车的游客大喊大叫，嚣张的说你花钱了你叫上帝，你不花钱你就是狗屁！不买够2000块钱的东西，你们谁也走不了！

她的这一番言论被跟团的游客发到了网上，随后，这件事情迅速在网络上发酵，成功地把这位女导游送上了网红的宝座，此事也惊动了天津文旅。

天津文旅也是够速度，随后在深夜发布了紧急通告：称这名女导游邓某，实际上是一名无证导游，在带团的过程中，不仅态度恶劣，还强制游客消费，依法责令邓某改正违法行为，另外，处以3万元的罚款，并没收违法所得。

戏剧性的一幕来了，只见这名女导游，再也没有了之前的嚣张气焰，不仅态度谦卑诚恳，更是一把鼻涕一把泪的哭诉自己的不容易：叔叔阿姨们，我知道错了，我给你们道歉，求求你们看在我年轻的份上，就原谅我吧，给我一次机会，我家里还有一个瘫痪在床的弟弟，我只是想多挣点钱给弟弟治病，所以才犯下了错误，我诚心诚意的跟你们道歉，你们就看在我年纪小不懂事儿的份上，就帮我这一次，原谅我吧。

事情闹大了，才知道自己做错了，才来道歉，太晚了！如果不是游客把你的这一番言论发到了网上，让你成功出名，恐怕你仍然不会认识到自己的错误，依旧会这样对待其他的游客。

所以，很多网友都说这名女导游，不是在给游客道歉，而是因为害怕处罚，是为了自己的工作、为了自己的前程而不得不妥协。

而很多网友看了天津文旅发布的情况通报，也纷纷发表了自己的看法，说为什么没证也能上岗？这件事情受处罚的不仅仅是无证的导游，黑导游所从事的旅行社也应该受到顶格处罚。

我个人觉得，家庭困难不是作恶的理由，年纪轻不懂事也并不是就能为所欲为，作为一个成年人，应该为自己的言行负责，如果真的意识到了自己的错误，那就及时改正，不要以为做错了事，用一句道歉就能解决得了的，将心比心的想一下，如果别人打你一巴掌，回头跟你说声对不起，你心里又会怎么想呢？

（图片来自网络，如有侵权请联系删除）