愿你我,
都避免成为“预制人”。
01前段时间,
有这样一段视频,
看得人血压飙升。
学校的运动会上,
正在进行激烈的接力跑比赛。
穿黑衣服的男生,
正全力冲刺的时候,
一位穿红色马甲的志愿者,
突然窜出来挡在他前面。
黑衣男生想要推开他,
却导致两人一同摔倒在地。
眼看着夺冠无望,
黑衣男生懊悔地扶住了额头,
而罪魁祸首的志愿者,
居然一句道歉都没说就走了。
谁也搞不明白,这位志愿者,
为什么非要在比赛的时候窜进跑道,
还突然变道挡住参赛者。
造成了这一重大失误后,
还能事不关己,
轻飘飘地就走了,
也不扶一下倒地的参赛者。
最近网上很火的一段话,
就特别精准地,
概括了这位志愿者的行为:
“感觉很多人其实都患有轻微智障,
但是因为生活能自理,
所以被当作正常人。”
当然,这里的“轻微智障”,
并不是医学诊断,
只是大家在相处过程中的切实感知:
“这个人感觉不太聪明啊......
为什么他做的事、说的话,
都不像个智力正常的人?”
02
就像这几天,
火上了热搜的一个词:“预制人”。
泛指一些人如同预制菜一般,
智力还没解冻,
交流起来堪比“人机”。
有一些典型的病症,
可以对号入座一下,
身边有没有这类人。
①阅读障碍,
理解信息的能力极差,
需要别人一遍一遍地重复。
比如,
你发了一份文件给同事,
一开始就已经交代明白:
“黑白双面打印一下,要两份。”
对方却如同阅读障碍一般,
说:“没有彩色打印机啊。”
你耐着性子回答他:
“所以黑白打印就行。”
“一共要几份?”“两份。”
“是单面打印吗?”“双面...”
比如,同事发来一条消息:
“我的伞忘在门口了,
可以帮我拿一下吗?”
你赶紧问他:
“在哪个门口?啥颜色的伞?”
他却自说自话,
仿佛没有看到你的提问:
“呜呜呜我才刚买不久,
都没有用几天。”
你耐着性子,
连续再重复了两遍刚才的问题,
才终于问出了有效信息。
03
②活在自己的世界里,
总是答非所问,
你问A或B,他回答:或。
比如,你问领导:
“请问我明天什么时候去接您呢?”
领导回答:“明天吧。”
你问领导:
“师德考核表,
是交给述职组长还是教研组长?”
领导回答:“组长。”
你问领导:
“我们中秋送月饼,
要送莲蓉味还是凤梨味?”
领导回答:“要送的。”
比如,
有人一直叫你“吴老师”,
但你明明姓“马”,
你非常明确地告诉他:
“我姓马,您叫我小马就行。”
结果对方来了一句:
“还是吴老师比较正式。”
04
③拒绝思考,
有些明明很浅显的答案、常识,
却拒绝动动脑瓜子,
去思考一下其中的逻辑。
比如,你让主任,
把银行卡的四个角都拍进去。
结果对方给你发了4张,
银行卡每个角的照片。
比如,
你发了条带有天空照片的朋友圈,
有人问你:“天这么亮?”
你回复:“7点多的时候拍的。”
对方再问:
“你们那里现在才7点多啊?”
你回答:“不是,
现在已经快凌晨一点了。”
对方又开始重复了一遍:
“天这么亮?”
再比如,
有业主在群里发飙:
“这是物管放在业主门前两根植物么?
是什么意思?
是在羞辱业主么?
没见这样羞辱衣食父母的物业!”
有其他业主看不下去,
齐刷刷地在群里为物业解了围:
“艾叶已收到,谢谢。”
也不是很懂,一盆艾叶,
是怎么会让他联想到羞辱业主的。
和预制人沟通,
简直就是一场酷刑,
要多费劲有多费劲,
相处起来要多心累有多心累。
05
知乎上有个浏览量超高的问题:
“和听不懂话的人沟通是什么体验?”
有个点赞很高的回答,
说出了问题的本质:
“听不懂话,其实都是没听。”
德国思想家朋霍费尔,
提出过这样一个概念:
“社会性愚蠢”。
什么意思呢?
如果你让某类人,
去进行智商测试的话,
他们的智商没有问题,
但他们就是“蠢人”。
因为他们的思维方式和表达方式,
都呈现出一种固化的状态,
被设定好后就无法改变了。
这也就是为什么,
他们看上去无比像“人机”的原因。
动物学家曾做过一个有趣的实验:
雌火鸡是非常称职的母亲,
充满关爱,警惕性高,
危险来临时,
会将自己的孩子收拢在身子底下。
但很奇怪的是,
这一切母爱行为,
几乎都是靠一样东西触发的:
小火鸡的“叽叽”声。
只要小鸡发出“叽叽”的声音,
火鸡妈妈就会照料它,
要是不出声,
火鸡妈妈就根本注意不到它。
动物学家将一只雌火鸡,
与一个臭鼬充气玩具放在一起。
要知道,
臭鼬是火鸡的天敌,
只要它一出现,
雌火鸡就会大叫,
用爪子去抓它。
然而,这只臭鼬玩具里,
却装着一台小型录音机,
能播放出火鸡宝宝的“叽叽”声。
听到声音,
雌火鸡居然停止了攻击,
甚至还把臭鼬玩具,
收拢到了自己的翅膀底下,
当起了它的妈妈。
而当录音机的声音一关掉,
雌火鸡立刻又翻脸不认人,
攻击起了臭鼬玩具。
这就是固定行为模式,
就像一台预先设定好程序的机器,
而声音就是触发的开关。
06
不可思议的是,
社会性愚蠢的人,
也如同雌火鸡一样,
他们思维封闭,
行为模式固定。
他们一般有以下几种特征:
①不接受和自己不同的观点和思维,
像捍卫领土一样,
捍卫自己固有的认知;
②永远相信自己是对的,
不管有没有依据,
总能自动过滤掉那些有用的新知;
③即使知道自己错了,
却依旧不改,
如果有人敢提出来,
就会恼羞成怒;
④聊天的时候,
他们根本没听你在说什么,
而是一直自顾自地说完自己想说的。
所以呀,碰到这列预制人,
别想着能改变他,
因为他的认知,
已经是闭合的状态了,
很难接纳新的观点。
而我们也要警惕,
自己是否也有在不知不觉中,
变成“预制人”的倾向。
用固定视角去看待事物,
用固定行为模式去行动,
会让我们看世界的方式越来越狭隘。
只有抱着空杯心态,
不断地读书、学习、
与不同领域的人交流,
才能看到更广阔的天地。
愿你我,都避免成为“预制人”。
共勉。