近日，关于一辆理想汽车的消息，引起了人们的广泛关注。事情的经过挺惊心动魄，这么说吧，如果我们正开着车行驶在路上汽车突然停了下来，而且人还出不去，你说吓人不吓人？陕西西安的一位男子，就在不久前遭遇了这种情况。

据悉，该男子大约在两年前购买了理想L9汽车，至今一共行驶了4万公里左右。2024年12月14日，他在当地的某条公路上行驶，在毫无征兆的情况下，车内屏幕突然黑屏，刹车无反应，档位也切换不了。

当时该男子被吓坏了，因为车里面的所有按钮和开关都不管用，车门也打不开。不过庆幸的是，他当时车的速度并不快，而且是靠着路边行驶，所以并没有对其他车辆造成影响，其他车见该男子的车停下来之后纷纷绕行。

现在谈起来男子还是心有余悸，他说如果当时车速快的话，汽车一旦停下来，后果将不堪设想。后来他便打电话询问理想汽车客服，客服一番询问之后给出的解释是汽车当时正在自动升级，对男子造成的不便给予道歉。

该男子对这样的解释非常不满，哪有开车的时候系统会升级呢？按照正常情况下，是否给汽车升级，应该是车主自由选择才对，至少也得把汽车停在安全地带才能升级。后来部分媒体也得知了这个消息，他们联系联想汽车客服，给出的回应也是说当时正在进行OTA升级。

针对这个现象，有其他的理想车主解释道，汽车提示系统升级的时候会有选项，可以预约，也可以选择哪个时间升级，绝对不会自动升级，该男子出现这个问题，很有可能是操作失误造成的；当然也有网友指出，可能会存在系统出错的情况，而且他表示这种事情曾经发生过。

那真相究竟是什么，现在还不得而知，理想客服那边也表示正在讨论，会查询究竟是什么原因造成的。总而言之就一句话，汽车不管怎样设计都应该更安全，也更应该人性化。只有这样才会让我们开着更加舒心和放心。对这件事情，不知道各位有什么看法？