在近期的一场汽车销售风波中，海口中升雷克萨斯销售服务有限公司成为了舆论的焦点。这场事件的起因是一位名叫王先生的消费者在该店购车过程中遭遇了“价外加价”的情况，引发了一系列连锁反应。
事件始末
1月16号，王先生与海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司达成购车协议，购买最新款GX550车型，约定价格为931873元，并支付了5万元定金。定金缴纳后，双方签署了购车意向合约，约定车辆为特殊配车，定金不退不换，并预计提车时间为5月10号前。
然而，王先生在3月5号却收到了4S店单方面退回的5万元定金，原因是他拒绝按照对方要求额外缴纳10万元的服务费。这一事件引发了王先生的不满和投诉，也引起了广泛的关注。
公司回应
面对舆论的压力，海口中升雷克萨斯销售服务有限公司发布了一份致歉声明，承认了管理上的疏漏，并表示愿意为此过错承担相应的责任。公司表示，由于对员工服务流程和服务质量疏于管理和培训，才导致了此次事件的发生。为此，公司已对在此事件中发表不当言论、给消费者造成不良体验的客服经理进行了开除处理。
舆论反应
此事件经过网络传播后，引发了广泛的讨论和关注。事实上，加价提车的现象在汽车行业并不罕见，特别是在一些热门车型或高档车市场中。许多经销商往往以各种名义向消费者额外收费，但这些费用往往缺乏明确的法律依据，给消费者带来了不便和困扰。
法律建议
针对类似情况，专家建议消费者在购车时应注意保存书面证据，包括合同签署流程、合同内容以及与销售人员的交流记录。遇到类似必须加价才能提车的情况，消费者可以向市场监管部门投诉举报，同时也可以起诉要求4S店承担违约责任，并要求赔偿损失。
后续发展
截至目前，海口市商务局已经固定相关证据，并出函移交至执法部门进一步展开调查。调查工作预计将在15天内完成，而消费者和公众则对调查结果充满期待，希望能揭示事情的真相，并为消费者维权提供法律依据。
这起事件不仅暴露了汽车销售行业中存在的问题，也引发了对消费者权益保护的关注，希望通过此次事件的调查和处理，能够促使行业规范，维护消费者的合法权益。
没有偷税漏税？
就是拽个炮灰出来顶雷了，本质问题根本解决不了[狗头]。紧俏车型加价已经是公开的“秘密”了，全社会都知道，只是这次爆出来恰巧“火了”而已。相关部门该解决的是全行业的加价问题，而不是哪个举报管哪个[并不简单]。再说又不是这货自己要加价的，要惩处也得找对责任人吧？或者说责任人能量太大不敢动？找个小虾米出来示众？[狗头]
早就说了最后就是个人行为，倭系是不可能有问题的，要不让人闻风丧胆的公关部不就白养了
这事是一个客服经理能做主的事吗？这就是这个公司的问题，现在就是找个替死鬼而已然后大家继续买这个加价的车
如果没有公司的撑腰，什么客服经理能这么嚣张？
虽然这个被开除的经理让人不舒服，但是加价是谁敲定的？难道是这个被开除的经理？
这傻女人开头这么拽，充其量也就是个炮灰[笑着哭]
建议顶格处罚，上次罚八千万，这次罚1.6亿！
可笑，加价十万难不成是这个经理自己揣兜了？
开不开除，那是公司的事。重点是商业欺诈，这不能说是谁的个人行为就完事！
所谓的经理装，开除安逸了哈[笑着哭][笑着哭]
这中升四儿子，揣着明白装糊涂，这种事情现在才发现吗？？多少年前都有了吧。。现在才深刻反省。。真的是狗4儿子店，，，
二鬼子买坐骑，我们凑啥热闹?
倭系知道国内的二鬼子舔狗多，所以才敢这么明目张胆
明眼人都明白，没有公司授权这个客户经理没有这么大胆量！现在是塞了一点钱顶雷了…再怎么说这家公司不处罚关门几个月能行吗？
查查中升吧…别总盯着一个经理…避重就轻[点赞]
看笑了，这个经理当时硬的不行，我以为多硬的背景呢，结果还是个炮灰，一看就是平台当能力的低素质人才。
等风头过了，再返聘……这都是惯例[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
私营企业开除，订个屁用？还能正常开工资
这个经理为它们赚了不少钱，是开除也是保它，风声过了再回来
应该有几个亿的罚款，不然道个歉，开除一些员工就草草结束，以后谁还会把法律当回事。
有的企业招了有些管理人员，他们就感觉这辈子飞黄腾达了，权利不用就没地方使劲了，到最后灰溜溜的被赶走。
集团公司直接罚一个亿！！
这是个人加价吗？
这肥女在那吃的肥头大耳，平时吃习惯了，谁知道这次碰到硬核子[呲牙笑]事件公开后相关部门不得不介入，公司也不得不假惺惺作出开除处理[呲牙笑]千载难逢的机会，必须顶格处罚车店[呲牙笑]
停职就是放假而已
买瓶农夫山泉让人骂的要死，买日本车却觉得理所当然，你要说网络暴力不存在你信吗？
拿315当儿戏，重罚，杀一敬百。
开除多少天？
前面销售得到领导许可加价卖，跟客服经理有什么关系？加价本质问题闭口不谈呀…话说回来，加的少了，买小日子车的，都有信仰，加少了，人家感觉受到侮辱
开除到那个4S店了？发了多少委屈奖？
过街老鼠，里外不是人
鬼子最爱加价
二鬼咬二鬼
期待个屁 最多罚15000
替老板背锅了！加价十万提车，绝不是员工个人行为！
我愿意娶这个女经理好好爱她疼她！让我征服她吧！
这是欺炸，应被判刑
对4s店罚款一百万
执法部门的呢？
中国企业一直这样，就像双休和加班，是谁助长了这些不良企业，当人民都是傻子吗？
看来我们很有必要随身携带摄像工具并随时开启了[得瑟]
这是管理漏洞？定金都能退回来，说明加价绝对不是销售人员的个人行为。。。[得瑟]
得多谢这个种瓜经理
就这样就完了
真的开除了没？开除通告呢？
税务部门敢去查查吗
人家小仙女时获得的地位，难道就这样一朝失去？
从根上整
这个员工成了替罪羊，若不是公司让加收费用，她玩命跟顾客闹干么？钱都进她腰包吗？所以，公司避重就轻！
日本鬼子的破凌志叫什么雷克萨斯4S店？什么年代了日本鬼子的汽车在大中国已经不香了！赶紧倒闭滚蛋！重款4S店后面的大老！
避重就轻，加价的事一句不提。
不是要法律见面
早该把那个女客服经理开除！象这种特别能装的女人，在那都是一个定时炸弹。
为什么开除经理啊 才加价十万 这经理很良心了 不是应该一百万起吗[捂脸哭]
必须严查严惩
这大锅背的[呲牙笑]
应该调查该车行所有售出的车是否存在加价行为！这个经理敢这样干和强硬说明了加价是一直存在的
客服经理炒了，你们开心了，但还是得加价！
我买了一辆星途追风的，后面去提车也索取了8000元的服务费，之前去交定金也没有通知说要收服务费
这智商怎么当客服经理，
这是一个销售经理私自加价的决定嘛？她还不是执行企业要求这么做，她只是一个背锅的
这是偷税漏税是违法犯罪！！！
这个女的就是傻，公司行为，最后个人承担
假一赔三了吗
就问一句罚款了没有，罚了多少！
这个事情完全是客户经理责任吗？造成这种局面的还不是买车人惯出来的？就像排长队也要喝的奶茶，排长队也要等的网红店！
老套路，个人顶缸。
一点不同情，买国货多香。
这个经理该对公司说：咱们法律见[呲牙笑][呲牙笑]
都是有钱人玩的游戏！
日系车加钱没毛病，十万太少，加100万吧[呲牙笑]
加价的事，一个客服经理说了算吗
搞擦边就不能出台政策处理吗？
丢车保帅，非常聪明。以为这样就能糊弄大家的智商，聪明过头了！
可惜了，我还没找她买呢
想不明白若一家公司对员工迟到早退只罚款五毛钱，令大量员工迟到早退，却全社会都去怪责员工没良心。这不纯粹扯淡吗？
风头过了重新招聘回来
立案姐只是替罪羔羊，她背后肯定还有高人指点迷津
这不是个人犯罪，是职务犯罪
狗仗人势的下场