中国银行广饶大王镇支行:拾金不昧展善举,助人为乐扬风采

齐鲁晚报 2025-03-19 10:21:59

近日,中国银行广饶大王镇支行工作人员在日常巡查 ATM 机时,发现出钞口外遗落了现金。工作人员上报分管领导后,将现金妥善保管,并迅速调取ATM机监控及取款数据,展开全面细致的排查工作。

通过反复查看监控画面,工作人员发现,一位客户在办理业务过程中因接听电话而注意力分散,未能察觉现金的丢失。然而,进一步调阅ATM交易数据后,却发现该客户使用的是农业银行卡,并未在本行留存联系电话,这无疑增加了寻找失主的难度。

为了确保客户的资金安全,避免其遭受经济损失,支行工作人员没有放弃,而是迅速与当地农行取得联系。经过沟通与协调,在当地农行工作人员的帮助下,联系上了失主客户。

接到通知后,客户赶到支行网点。支行工作人员以严谨负责的态度,仔细核对了客户的身份信息,确认无误后,将遗失的钱款如数归还给了客户。客户对支行工作人员拾金不昧的高尚行为深表感激,对工作人员的专业素养和品德更是赞不绝口。客户表示,若不是工作人员的及时发现和全力寻找,自己必将遭受不小的经济损失。

为了表达感激之情,客户特意带来了一箱水果。然而,支行工作人员婉言谢绝了客户的馈赠,并表示作为中国银行员工,诚信和服务是基本的职业准则,拾金不昧是应尽的责任和义务。这一行为不仅彰显了人间善举,也展现了中国银行员工助人为乐、尽职尽责的时代风采。(大众新闻记者 李真真 通讯员 郭林童)

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