我做网络招商好几年时间,我自己的酸奶店成功招商100多家。说真的,话术这些东西很虚,能否成交,需要洞察人性!
很多品牌方,会给招商团队,准备好几页的话术,让业务员死记硬背。
全部背完后,员工之间互相练习,瞬间觉得自己强的可怕,可是真正面对客户的时候,发现用处不是很大,客户完全不按套路出牌。
我把我的招商方法,和大家分享出来,其实不是什么话术,而是筛选+洞察客户!
1、内容过滤
很多品牌方网络招商时候,喜欢用引流勾子,免费送资料之类的。看似加了很多人,其实很难成交。
要明白一点,有实力的人,只会看你提供的价值,觉得你能给他想要的,自然成交。这些人不会为了一个免费赠品而加你。
2、初次沟通过滤
很多公司喜欢人海战术打电话,上来就问对我们项目有没有兴趣,不仅让客户烦,效率还低下。
网络招商都是客户主动找你,10句话的沟通,要明白咨询你的人是不是你的客户。
公司员工可以一起商量,设置一些问句让客户回答。评估客户的精准度。
不同行业的话术也是不一样的,争取10句话之内,得出你想要的答案。
3、真诚沟通
通过过滤的客户,肯定具备做你们项目的实力。这个时候就别玩技巧了,用真诚。
告诉客户,你们项目真实情况,需要什么条件才可以做。同时也要跟客户沟通,他目前是什么情况,与公司项目匹配度如何。
合作要做到双向奔赴才会长久。
4、裂变成交
让客户自发给你传播,一方面是客户赚到钱,另一方面是有利可图,缺一不可。
对于你们招商的每一个客户,做好落地服务,有问题第一时间处理,不要有割韭菜的心态。
同时设计一套推荐奖励制度,当他们身边人看到他赚钱时候,自然会给你们介绍。
以上的方法算不上话术,都是从人性角度来出发的技巧,供大家参考!
作者介绍:
招商小话匣,全网同名ip名字。
某品牌创始人,全国100多家门店,擅长自媒体招商。