市民参与家居以旧换新过程中遭遇价格欺诈怎么办?11月8日,济南市市场监管局正处级领导干部郭芳在新闻发布会上介绍,在活动开展期间,该部门主要负责加强家装厨卫、家居商品质量和价格监管,依法查处价格欺诈等违法行为,切实维护消费者合法权益。
加强质量监管。提供质量问题清单,充分利用大数据系统,向市商务局提供近几年我市各级市场监管部门在监督抽查中发现的生产销售单位不合格产品信息清单。
加强价格监管。规范家装厨卫、家居商品经营者价格行为,要求各经营单位依法做好明码标价工作,标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。提供相关服务前要提前告知消费者收费内容,不得收取任何未予标明的费用。组织全市市场监管部门开展价格检查,重点检查相关经营者是否存在价格欺诈、不按规定明码标价等违法行为。对检查中发现的问题,依法进行处理。
郭芳表示,市场监管部门将严格履职尽责,加强家装厨卫、家居商品质量和价格监管,为消费者营造安全、放心、公平的消费环境。
记者:苏冉 编辑:韩璐莹 校对:杨荷放