中国消费者协会近日发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装。同时，消费者对于商品过度包装的认知存在诸多盲点。调查还结果显示，消费者对于国家层面出手治理过度包装的认可和期盼程度高。
八成消费者反对过度包装，这一调查结果令人感到欣喜。因为消费者反对过度包装的前提是，既对过度包装的表现形式有了一定认知，即耗材过多、分量过重、体积过大、成本过高、装潢华丽的包装即为过度包装，也认识到过度包装的危害，如浪费资源、污染环境、增加消费成本。
当然，消费者反对过度包装也缘于各方对过度包装说“不”。譬如，有关部门修改《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》国家标准，印发相关治理文件，以及舆论多次“炮轰”过度包装等，都对消费者起到了引导和教育作用，使越来越多的消费者对过度包装形成了共识——反对。
不过消费者反对有效吗？这是一个有趣的问题。过度包装在今天仍然屡见不鲜的原因是，商家过度包装是为了营造商品“高档”的印象，以便卖出高价、获取高额利润。由于存在很大的利益诱惑，某些商家就会无视消费者意见，那么消费者反对就是一厢情愿，或许起不到实际作用。
但，商家也要意识到两点：一方面，八成消费者反对过度包装，说明过度包装不得人心，失去人心就会失去市场，因为消费者会对过度包装的商品用脚投票。另一方面，当消费者意识到过度包装危害到自己的利益，如增加了消费成本，不排除会依法启动维权行动，让商家付出代价。
此次调查显示，有71.3%的消费者感觉受到欺骗，说明过度包装存在欺骗性，或因此进行维权。在遇到过度包装商品而维权的消费者中，69.5%的消费者表示对维权结果满意，这说明部分消费者对过度包装已经采取维权行动。当消费者对维权结果满意，想必侵权商家已经尝到苦果。
由此来说，“八成消费者反对过度包装”是有一定效果的，有望改变部分商家通过过度包装牟取暴利的经营思维。在以需求为导向的消费市场中，如果商家无视或忽视消费者的意见，必然要为此承担后果。希望所有商家从此次调查结果看到民心所向，包装方面让自己变得更聪明。
但因商品过度包装屡禁不绝，消费者自认为力量有限，所以期盼国家层面出手治理过度包装。从国家层面上来说，无论是已经印发的《关于遏制“天价”月饼、促进行业健康发展的公告》要求对单价超过500元的盒装月饼实行重点监管，还是修改相关国标等，都获得了消费者认可。
下一步，国家层面出手治理过度包装仍大有可为。譬如：以更有效的手段落实修改后的强制性国标《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》；治理过度包装不能仅限于食品和化妆品，还要不断扩展覆盖范围，向奢侈品、保健品、礼品茶等方面延申；可对过度包装商品加征税等。
简言之，期待中消协发布的“八成消费者反对过度包装”这一调查结果，成为过度包装商品褪去多余“外衣”的推动力。
