“今天，我们组队员已经进入病区为8名患者面对面进行了心理援助。明天受邀为医务人员开展心理干预培训讲座。”

“我们组利用远程会诊和联合查房，对多名新冠肺炎合并应激障碍患者进行了病例谈论。”

晚上8点，是河南省第15批支援湖北医疗队各组的“云讨论”时间，队员们彼此交流心得，讨论进病区情况，协调解决问题。医疗队队长、新乡医学院第二附属医院（河南省精神卫生中心）主任医师张建宏边听边记录，“在开展患者心理援助的同时，要关注身边医务人员的身心健康，及时给与培训和干预。”他总结道。

河南省第15批支援湖北医疗队到达武汉后，30名队员分为6个小组，迅速对接了同济医院、省中医院、梨园医院、中南医院、武钢总医院、武钢二医院。医疗队采取了“印制心理自助手册”“录制乐眠操”“冥想放松音频”等多种心理干预措施，为患者提供心理健康知识、心理防护知识。

医疗队另一个重要的工作是对患者进行心理筛查。医疗队根据患者的心理需求特征，总结心理援助情况，归纳临床比较典型的求助问题，建了一个评估系统，在医院病区内贴上二维码，患者扫码后可以自我评估。医疗队医生在后台发现情况比较严重的患者，会通过“面对面”“视频咨询”“电话咨询”等形式，第一时间联系患者及时进行干预。先调查后干预的模式，使队员们快速、准确了解患者情况，大幅度提升了工作成效。

“医疗队第六组进驻武钢二院后，与贵州队通力合作，从心身两方面对患者进行了治疗，就取得了非常好的临床效果。”张建宏说，病区黄先生经过精心治疗后，呼吸道症状、肺部CT明显改善，但两次核酸检测都是阳性，十分焦虑，医疗队会同贵州队及时调整了治疗方案，并及时进行了心理干预，患者免疫力提升很快，现在已经转阴出院了。

张建宏为外省医疗队做“抗疫一线医务人员心理危机干预”培训

3月15日，华中科技大学附属同济医院光谷院区，张建宏为来自外省至少有16支医疗队的50多名医务人员进行了“抗疫一线医务人员心理危机干预”的培训。

张建宏为河南省医疗队做心理培训

“灾害面前，无论什么群体，心理救援、心理干预得越早效果越好，灾后发生创伤后应激障碍的可能性越小。”张建宏说，医务人员也是医疗队关注的重点，会通过理论培训、团体共建、学术交流等形式，不断提升医务人员的“心理免疫力”。

张建宏参加病例讨论

“针对谵妄患者，氟哌啶醇首选，但年龄较大的患者，宜选用副反应小的奥氮平。另外，患者不配合治疗，需要及时进行心理干预，以提高老年患者的服药依从性。”3月15日，同济医院光谷院区的一次疑难病例讨论会上，张建宏提出专业建议。

3月3日，医疗队处理了一个特殊案例。一位70多岁的在院老奶奶，因自己老伴去世，情绪非常低、睡眠情况差，多次有“轻生”的念头。经过医疗队面对面心理疏导，老奶奶从悲观厌世的情绪中走了出来，积极配合临床治疗。

“一个疏导成功的病例，会影响周围一片患者。”张建宏说，传染病疫情带来的恐慌、焦虑和地震、火灾等一过性灾难不一样，尤其是在院患者，每个人都笼罩在“不确定”危险之中，疏导好转病例，会快速传播、影响到周围的每个人。

3月14日，中国医学救援学会心理救援分会副会长张桂青与医疗队学术交流

河南省第15批支援湖北医疗队已经和外省多支医疗队形成了多学科诊疗模式，通过聆听困惑、接纳倾诉、共情陪伴、心理支持以及贴心的人文关怀，化解患者缓解焦虑恐慌情绪和医护人员的职业耗竭，为临床治疗提供强有力的支撑。

医疗队成员张玉娟在为其他医疗队医务人员做减压训练

“我们到达武汉后，驻地政府、市民，后方医院都提供了各种便利和支持。”张建宏感动的说，“河南省第15批支援湖北医疗队心怀感恩，不仅要做抗疫工作的援助者，更要做心理健康知识的传播者。”