最近阶段，西班牙女子网球运动员巴多萨因涉嫌歧视亚裔而成为舆论的焦点，该事件在中文互联网上的关注度更高，讨论得也更热烈。

先简要回顾一下该事件的经过。

10月7日，巴多萨的教练在社交媒体上发布了巴多萨用筷子拉扯两个眼角的照片。这张照片迅速引起广泛关注，相当多的网友指责她此举是歧视亚裔，因为眯眯眼是对亚洲人种歧视的典型动作，更何况巴多萨还配上了亚洲广泛使用的筷子。

10月8日，巴多萨就涉嫌歧视亚裔种族的“眯眯眼”照片公开道歉，“我错了，我承担全部责任，将汲取教训保证下次不再犯”，但她同时辩称只是用筷子摆弄脸和皱纹，并非模仿亚洲人。

在发布道歉声明的同时，巴多萨还发布了与熊猫玩偶的合影，并在照片底部贴上爱心、中国国旗和熊猫的图标。有网友评论巴多萨紧急公关的行为是“连夜绣红旗”，并不接受她的道歉。

10月14日，巴多萨参加WTA500宁波公开赛，她在对阵卡萨金娜的半决赛输掉第一盘之后因身体不适退赛。在宁波四场比赛期间，部分球迷对巴多萨发出嘘声以表达不满，巴多萨并没有予以回应，现场主持人在赛后也没有对巴多萨进行采访。

10月20日，巴多萨宣布因为健康原因退出即将开始的WTA500东京赛，提前结束2024赛季。

10月23日，巴多萨在社交媒体上发布一张未露脸的照片，并配文写道“回到欧洲感觉很不错”。

在差不多时间，当初发布巴多萨“眯眯眼”照片的教练发帖赞扬巴多萨2024年的优秀表现。巴多萨分享了这条帖子，开玩笑说感谢教练没有让自己再次陷入困境。

很快地，网友们再次将矛头对准了巴多萨，继续指责她拍摄的“眯眯眼”照片。巴多萨没有再次道歉，而是在社交媒体上与网友争吵，认为网友们在社交媒体上欺负她。

10月23日，网友们发现巴多萨删除了此前的道歉声明以及与网友的争吵内容，并在社交媒体上开启了一键保护功能，其他人无法看到她的内容。

从发布道歉声明，到回到欧洲与网友吵架，再到删除所有帖子并将社交账户设置为隐私，这是巴多萨应对和处理“眯眯眼”事件的简要经过。

就“眯眯眼”事件本身来说，我觉得巴多萨主观上可能并没有歧视亚裔的故意，或者说她内心歧视亚裔的种族主义情结并没有部分网友想象得那样强烈。

“眯眯眼”事件发生在巴多萨打完中网之后，当时她在中网的半决赛三盘不敌最终的冠军高芙。第二次参加中网，巴多萨就取得了四强的成绩，她在北京打了四场比赛就赚了390分和32.5万美元的奖金，应该是非常开心的事情。

大概是为了庆功，巴多萨在离开北京之前与团队外出聚餐，在吃饭的时候拍了一些照片。她的教练托莱多把聚会的照片在社交媒体上发了出去，配文的内容是向中网致谢，并贴出了中国的国旗。

在聚餐时，巴多萨可能是一时玩得兴起，摆出了“眯眯眼”动作，并被教练拍照后发到了网上。我猜测她当时并没有考虑太多，因为她身处北京并且刚刚在中网度过了一段很愉快的时间，她没有理由公然去冒犯和挑衅身边的公众。

从情理上推断，巴多萨或许没有公开歧视亚裔的故意，但她确实做出了歧视亚裔的动作。这个事情更有说服力的解释就是，她当时可能缺乏严肃认真的考虑。通常来说，人在外出就餐放松的时候是很难一直保持冷静和理性的，要是饮酒之后的话，就更难了。说白了就是，巴多萨实际上与普通人没有什么区别，而普通人是当时的情境之下做出那个动作并不会遭到太多非议，甚至不会引起关注。

但巴多萨并不是普通人，至少网友们认为她不是普通人。既然她不是普通人，就应该用高于普通人的标准去要求她。这种想法背后的逻辑是，像巴多萨这样的公众人物，他们的一言一行都有着很大的影响力，于是就应该更加注意自己的言行，避免因为一些不当的行为而伤害到不同文化背景的人。

也就是说，公众习惯于用完人的标准去要求明星或大人物，而这世上是没有完人的，再伟大的人物也不可能做到事事完美，他们都有不堪或令人不耻的黑历史。

但是，处于顶端的大人物拥有各种资源，他们更善于包装或伪装，在做出不当言行时可以掩饰和洗白。而像巴多萨这样介于普通人与明星之间的人物，可动用的解决危机的手段和资源并不多。正如她最后做得那样，大不了删除之前发布的内容，将社交媒体账号设置为隐私，这也是网红们遇到危机时最惯用的手法。

删除内容是闭目，设置隐私功能是塞听。闭目塞听，这是巴多萨面对公关危机的终极手段，也是在短期内最行之有效的手段。

人们常常说，互联网是有记忆的，也是有很大力量的。但是，这种记忆和力量往往并没有想象得那样可怕。你在网上身处舆论的漩涡，感觉到处都是危险的暴力攻击。而一旦断了网回到现实中，走到阳光下的大街上，你就会感到轻松安全很多。毕竟，人们在网络上可以肆无忌惮地发泄自己的情绪，可以不顾一切地表达自己的想法，但现实中真的举起U型锁的人则少之又少。

换个视角来看，我们无法做到永远不犯错误，如果你在生活中犯了巴多萨那样的错误，如果你多次认错道歉并保证不再犯了之后，别人仍一直揪着不放，你会有何种想法？

但是，人心是最难捉摸的，也是最经不住推敲的。当自己犯了错误之后，我们总希望别人能抱有同情心，能站在自己的角度着想，而一旦别人犯了错误，我们往往更习惯于“用圣人的标准衡量别人，用贱人的标准要求自己”。回顾巴多萨“眯眯眼”事件的全过程，我觉得巴多萨确实要汲取教训不要再犯类似的错误，而网友们也大可不必一直揪着她不放。

无论是对于巴多萨还是批评她的网友来说，这件事情都可以翻页了。（来源：网球之家   作者：云卷云舒）