出生于动荡的年代,稻盛和夫却凭借自己的努力和优秀的经营理念成功打造出两家世界500强企业,2010年,他临危受命拯救濒临破产的日航,扭亏为盈,被世人誉为“经营之神”,稻盛和夫是如何做到的?
本期子牙童趣人物纪,就带你们一起去看看稻盛和夫的经营之路。
生处逆境,改变心态投入研究1932年,稻盛和夫出生在日本的鹿儿岛市,那是一个动荡不安的年代,他的求学和求职之路,都没有那么顺利,13岁的时候不幸患上浸润性肺结核,在病床上阅读了《生命的真相》,对生命有了全新的认识。
19岁,他考入鹿儿岛大学工学部,学习应用化学专业,但当时的经济形势萧条,就业困难,在大学恩师竹下的推荐下,他有幸获得了松风工业公司的就职机会。
不过这是一家研究粘土、生产陶瓷制品的公司,于是,他临时修改论文,改为对无机化学的研究,顺利毕业,进入松风工业公司。
但等稻盛和夫入职后,公司的业绩却变得不景气,工资经常会拖几个月才发放,这不断加深了企业内部的矛盾,导致许多员工罢工和辞职。
稻盛和夫看着身边的同事渐渐离开,去谋求更好的生活,他也想跳槽,和一名同事前去报考日本护卫队干部预备学校,但是他的父亲和哥哥都不同意,最后同事顺利办理了入学,他一个人留在了原来的公司。
稻盛和夫认为自己是倒霉的、不幸的,但后来的他却认为正是这种不幸,让他懂得,只有拼命工作才能给人生带来好运。
当时的稻盛和夫不想接受现状,与其整日抱怨生活和工作,不如努力工作做出改变,于是,他开始埋头苦干,专心研究陶瓷。
偶然的一次小意外,让他发现了油脂一般的松香,产生了灵感,用松香做粘合剂,成功合成了日本首例镁橄榄石,也是这项发明,成功挽救了濒临破产的松风工业,也改变了他的命运。
在松风工业工作3年后,因与新上任的技术部长在技术方面产生分歧,稻盛和夫决定辞职,并在好友的资助下,成立了京都陶瓷株式会社,那一年,他27岁。
京都陶瓷公司的发展,一开始并不顺利,反而面对着诸多挑战,公司开业时,为了获得启动资金,社长西枝先生向银行抵押了自己的豪宅。
这家小公司当时连生产厂房和设备都没有,要向其他企业租用,那些设备还只能等其他企业员工下班后才能使用,工作环境也很差,粉尘满天飞,今天有订单,明天不一定有订单,公司的运营都很难有保障。
在这样艰苦的条件下,稻盛和夫依旧抱着乐观积极的心态,带领着公司一步步前进,他也承认自己当时没有十足的把握,但一定要树立远大的梦想和宏伟的目标。
他的目标之一就是将橄榄石精密陶瓷做到极致,能够在市场上占有一席之地,之后,他便努力地朝这个方向发展,克服重重困难,终于迎来了转机。
日本电子产业快速发展,公司所研发的精密陶瓷产品也幸运地获得了松下电子等大公司的订单,可就在公司的发展有了起色时,公司内部却爆发了一场员工集体反叛。
11名年轻员工联合起来,要求稻盛和夫每年定期加薪水和奖金,否则就不干了,这就让稻盛和夫有些为难了。
一方面,这些员工都是公司的生产主力,如果辞职,公司将会面临很大的损失,另一方面,公司才刚开始盈利,绝大部分的钱都用来还贷了,他自己都没有很高的收入,更无法保证给员工加薪水。
最后,稻盛和夫跟员工们进行了多天的交流,充满真诚地挽留他们,员工也被他的诚意说服,留了下来。
经过这次风波,稻盛和夫也意识道,公司的发展离不开优秀的员工,每个员工身后都是一个家庭,如果老板获得较大的收益,却只给员工发微薄的工资,企业成员的心便很难凝聚在一起,对公司的发展很不利。
稻盛和夫意识到这个问题,开始调整他的经营理念,将哲学运用在企业管理中,追求全体员工物质和精神两方面的幸福,也因此创造了“京瓷哲学”和“阿米巴经营”,从此改变了公司的发展。
巧用哲学,打造两家世界500强所谓“阿米巴经营”,就是将企业的所有人员拆分成一个个小团体,每个团体都有能力强的领导者,带领团队完成各自的业务,每位员工都可以参与公司的经营,提出良好的建议。
这样能够充分地发挥出每位员工的智慧,更好的凝聚人心,调动大家的积极性,让员工也能产生成就感。
稻盛和夫正是运用了这两个经营理念,加上他自身不懈地努力,让公司在成立10年后,成为世界500强企业。
稻盛和夫凭借两个经营理念取得成功后,在公司的后续发展中,收购了多家公司,合并成“京瓷株式会社”,并成立了“盛友塾”(盛友熟),向年轻的经营者传授自己管理公司的经验,吸引了来自全世界超过万名的学院。
他所创办的京瓷公司,年产值也已经达到了数千亿日元。
因为京瓷公司的业务范围不断壮大,公司每年需要承担巨额的国际、国内长途通话费用。
1984年,日本政府决定对通讯事业实施民营化,在该领域没有相关知识和技术的稻和盛夫,决定创办第二电电企,自主搭建通信网络设施,打破日本电信电报公司的垄断,降低通讯费用。
但这个行业的投资费用高昂,如果失败,将会耗尽京瓷公司多年来累计的财富,再加上日本国有铁路公司和道路公司都拒绝了和京瓷公司提出的共享铁路和高速公路上的光纤电缆的请求。
稻盛和夫的电企公司处境窘迫,他最后只能付出加倍的投资,选择在山顶上架设抛物面天线,开辟覆日本全国的微波通讯网。
他的付出没有白费,未来无线通信发展起来,第二电电企所搭建的通讯网能够给铁路、公路达不到的地区提供通信服务,很快让企业发展成日本第二大通讯企业,还合并了另外两家新通讯公司,取名为KDDI。
稻盛和夫继续将“京瓷哲学”和“阿米巴经营”理念运用在通讯企业,让KDDI也成功进入了世界五百强企业。
至此,他成为全球唯一一位创立两家世界500强企业的人,2010年,日本航空濒临破产,受日本政府委派,临危受命的他接管航空公司,裁掉1.6万名员工,缩减规模。
他依旧将自己的经营理念贯彻到底,将精神散涣的日航员工重新拧成一股绳,朝同一个方向奋力拼搏,经过400多天的努力,日航扭亏为盈,并且在两年后重新上市。
从松风工业、京瓷公司,到KDDI、日航公司,稻盛和夫一步步摸索,在失败和困境中积累经验,学会反思,拥有了自己独到的经营理念和思维,最终实现了战无不胜的成就,被世人誉为“经营之神”,更是让京瓷公司连续盈利60年,成为一个奇迹。
稻盛和夫认为,“京瓷哲学”和“阿米巴经营”就像车子的两个轮子,相辅相成,缺一不可,而要让这两个经营理念成功施行的前提,是获得“人心”,因为人心善变,且不确定,人与人之间一旦建立起相互信任的关系,人心也会变得无比牢固,且值得信赖。
2022年8月24日,稻盛和夫去世,享年90岁,但他在商业领域做出的贡献和他本人所传递的精神,将会与世长存。