12月5日,在山东青岛,一位网民通过视频分享了一段令人焦急的经历。他无意间触发了车辆的夜间自动更新功能,结果当他的妻子即将临盆,宫口开到一指宽时,车辆却因系统更新而无法立即启动,整个过程需要51分钟才能完成。面对这一突发状况,他们只能选择步行前往附近的出租车停靠点,紧急赶往医院。
这一事件在网络上曝光后,迅速引发了热议。不少网友对车主的遭遇表示同情的同时,也提出了质疑,认为这很可能是一场精心策划的摆拍。
为了澄清事实,12月6日晚,车主再次通过视频平台发声。他透露,妻子已经接受了紧急的剖腹产手术,目前仍在医院接受观察和治疗。他强调:“谁会拿自己老婆和孩子的生命安全来开玩笑呢?这真的是一次意外的经历。”
针对此事,理想汽车的客服人员也给出了官方回应。他们表示,在系统安装更新的过程中,车辆是无法被启动的,这是为了确保车辆在更新过程中的内部安全。客服人员还进一步解释说,这样的设计是为了防止在更新过程中因车辆启动而导致的潜在风险。