这种性格的项目经理,做项目更容易失败

鸿毓考试 2024-05-07 17:08:54

项目成败取决于多种因素,包括项目经理的个人魅力、项目团队的组成、项目大小、管理层的支持度、组织结构,以及外部环境因素等。然而,现在项目管理界存在一个普遍现象,对心理因素与项目成败的关系缺少关注。许多机构将其称之为性格诱因导致不同的结果,例如,工作绩效、组织忠诚度、学习效率、工作满意度。

项目经理的性格与项目成败有着密切关系。多种性格特征会产生不同的领导力作风,转变型的领导力作风会对个人、团队、组织绩效产生影响。

什么性格特征的人适合做项目经理?不同的性格又会对项目造成什么影响呢?

1、经验分享型

经验分享型性格特征,往往富有创造、想象、创新。此种项目经理倾向于打破常规去思考问题。虽说对项目成败的影响不易发现,但潜在意义上还是会正面影响领导力和团队绩效。当需要大规模创新力时,经验分享最终可以提升项目绩效。在项目遇到问题时,领导者和经理们需要更多创新性的解决方法,此种性格特征的项目经理往往可以带头分享出自己的观点,带动团队进行头脑风暴。团队成员在其影响下,开诚布公,畅所欲言,打破惯性思维,推陈出新,对项目难点进行攻克,最终帮助提高项目生产力。经验分享型性格特征最能为项目带来成功。

2、亲和型

亲和型性格特征是第二大影响项目成功的性格特征。亲和型性格特征富有热情,在竞争中追求协作、信任和彼此接受。亲和力高的经理通过鼓励团队共同工作,达成一致,来提升团队凝聚力。亲和力有助于建立协作的工作环境。亲和力高的项目经理具有协作的天性,可以提升团队合作,从而提升项目绩效。亲和型性格特征的经理对团队仁慈周到,为团队利益着想。团队成员反过来会使尽全力,答谢经理的肯定,互相信任和依赖在团队工作中建立,催化项目的开展,使项目始终处于高绩效标准状态,最终使项目成功。

3、外向型

外向型性格特征,代表了善于交际、富有激情、有魄力、占据主导地位,外向型经理开朗、群居、与下属沟通频繁。外向型在团队中占据主导地位,能正面影响项目成败。尽管有时内向型的项目经理也给团队带来成功的绩效,但外向型的项目经理更会互动,更会通过团队来实现项目的目标。团队总是在外向型项目经理为中心的环境下,朝着共同的目标发展,同舟共济,共渡难关。外向型的项目经理不断与外界接触,接收新事物、新信息的渠道多,信息量大,并且能够迅速筛选出对项目发展有利的信息,为之所用,并发挥自己的创造技能。这些素质为问题的公开讨论和寻求解决办法提供了良好的环境。在项目管理领域,外向型可以直接或者间接的通过团队建设来正面影响项目绩效。

4、尽责型

尽责型性格特征会事先做出计划,富有责任心、有毅力,行为以目标为导向。责任心高的项目经理对环境有高度的控制感,同时也让其他团队成员去控制他们周边的事物。按照常规思维,当项目需要高度创新力时,领导者的责任心便预示了项目对细节、工作方式、成果的追求。

但是,近期在国外一次调研中发现,它不能直接影响项目的成功。这一非常规的结论主要针对的是项目型的组织。对一个项目型的组织,比起一般组织来说,往往动态性更强,节奏也更快。为了迅速取得成果,在高压环境中工作的员工需要更多自由灵活空间,有时会偏离既定规则和程序,绕道达到目的。在这种情况下,过于尽责的项目经理自身会成为项目成功的障碍。责任心过强的经理对每件事都太仔细,容易墨守成规。尽管这些素质在大多数工作环境下是必要的,但由于员工会感觉被微观监控,没有被完全信任,而最终成为项目成功的绊脚石。这种方式可能导致员工缩手缩脚,整个团队绩效低下,甚至当下属本身责任心也过强时,团队的创造力便很低下。

5、情绪型

情绪型性格特征会焦躁、敌对、抑郁、自我为中心、鲁莽、情绪化。此种性格特征的项目经理不太注意自身形象,常常伴随自卑、缺少自信的特点。从常规来看,高度情绪化总是负面影响领导力和团队绩效,这些性格的人会负面影响项目成败。

但是,国外的另一调研中发现,它有时并不一定对项目产生负面影响。因为情绪过于稳定的项目经理建设的团队往往循规蹈矩,各自保持着界限,反而失去了工作的激情。在高压环境下,有时需要一定的发泄。“不打不相识”,在彼此真心谈论出各自由衷的想法后,作为项目经理,反而能够在团队中建立自己独特的领导力魅力,让团队成员更了解你。这样可以建立团队成员对你的信任,进而正面影响项目的成败。

6、摆烂窝囊型

这个类型的项目经理以本文作者为代表,天天事情一团乱,和客户沟通不明白、和领导沟通不明白、和团队也沟通不明白;被客户刁难,表面赔笑脸,背后自己骂骂咧咧生闷气。

总结:性格无所谓好或不好。只要掌握好中庸之道,互相之间保持在一个相对平衡的契机中,就一定能促使我们成为一个很好的领导者,创建出一个和谐的团队。

项目经理的必备素质有哪些?

1.整体规划能力

对于项目经理来说,工作从接到项目的那一刻就开始了。你需要判断这个项目的目标是什么,值不值得接,需要涉及哪些人员,沟通成本有多大,资源调度难度高不高,过程中有什么样的风险,等等。

这些问题在接项目的初期,你就要迅速形成一个大概的框架,以保证在细节没有想通之前就可以和老板、甲方、销售人员进行一些资源的申请落定。

因为在这个时候,你是有接与不接的主动权的,是提出申请资源或其他要求的最合适时机,一旦错过,后续的困难程度往往会增加。

2.任务分解能力

在项目开始前的沟通落定后,你就要开始推动项目了。这个时候,你并不是直接干就行了,而是需要有序地安排工作内容和进度,让你的项目变成有时间线的对应到个人的任务,这是一个项目落地的根本,也是项目经理的基本素质。

如果这方面做不好的话,你就会发现过程中会有很多踢皮球的情况,你也有救不完的“火”。当然这对项目经理来说并不是非常难掌握的技能,但很多人会经常忽视,让自己陷入一个乱→忙→更乱的怪圈里。如果你也经常又乱又忙,不防审视一下这点。

3.学习能力

这里建议大家考一个PMP®证书,PMP®(Project Management Professional)是由美国项目管理协会(PMI)颁发的一项全球认可的项目管理专业证书。PMP®证书要求持有人在项目管理领域具备一定的工作经验和项目管理知识,并通过考试来评估其项目管理能力。

因为获得PMP®证书需要通过一项严格的考试,该考试评估了项目管理知识、技能和经验。持有PMP®证书表明您在项目管理方面具备广泛的知识和技能,这对于与其他专业人士合作、解决问题和推动项目成功至关重要。

4.时间管理能力

计划是容易制订的,但是严格按照计划执行就有点困难了,项目经理这个时候就需要时间管理能力加持了。你需要保证在不影响正常工作的情况下,解决很多临时性问题,如老板给的临时任务、团队成员遇到了问题让你“救火”等。

5.过程控制能力

你不光要管理好自己的时间,还要跟踪团队成员的时间管理情况,因为一旦团队成员不能跟上进度,整个项目的进度也会受到影响。但是,你时时刻刻盯着团队成员,过不了多久,不仅自己会身心俱疲,而且还会引起团队成员的反感。

正确的做法应该是,找到过程控制节点,用合适的方法控制这些节点,并做好固定的反馈机制。比如,你提前和团队成员说好什么时间需要汇报什么内容,有问题或没问题都需要汇报,以及过程中遇到什么情况需要汇报,什么情况他们自己可以做决定等。

6.高效决策能力

项目进行中遇到风险是很正常的事,一般遇到这类事情,团队成员都是没有能力做出正确判断的。这个时候就需要项目经理有较强的决策能力,在紧急情况下做出正确的判断。

7.协调能力

项目经理未必是能力最强的人,但一定是最擅长整合资源的人。比如,当团队成员碰到了技术上的问题,项目经理不一定能够解答,但是项目经理可以组织和帮助他们得到答案,这才是最重要的。

项目经理一定是一个人脉通,有广泛的人脉和资源,能够解决项目上的很多问题。

8.亲和力

团队的力量一定大于个人的力量,项目的成功也大多靠团队的力量。作为项目的负责人,项目经理把团队的力量整合到一起,责无旁贷。

所以,对于项目经理来说,把对的人放在对的位置非常重要,而不是认为自己的能力强就能管好团队。能力的确是一方面,但亲和力更为重要。

项目经理要做团队的破冰者,主动地和大家打成一片,多和团队成员去沟通,让团队在一个正向的氛围内工作,集体的工作效率才能提高。

9.总结汇报能力

有的人对总结汇报有抵触情绪,不喜欢汇报,尤其不喜欢主动汇报,但这一点有时候能直接决定你做项目的难易程度。

一方面,你遇到的很大的困难,在领导跟前可能就是一句话的事,你若有优秀的汇报能力,就能利用老板的资源;另一方面,你不汇报又怎么能让老板看到你做出的成果,老板对你没有印象,又怎么会在你下一个项目时给予资源支持?

所以,汇报能力不仅能促进自己的职业发展,同时也能带着团队成员有肉吃。

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