软件测试缺陷书写规范是什么?

测试不缺高科技 2024-03-30 07:38:59

软件测试缺陷书写的规范主要包括以下几个方面:

标题

标题应保持简短、准确,提供缺陷的本质信息。尽量以缺陷发生的原因与结果的方式相结合的方式书写,避免使用模糊不清的词语。

缺陷报告的读者对象

软件缺陷报告的直接读者是软件开发人员和质量管理人员,除此之外,市场和技术支持等部门的人员也有可能需要查看软件缺陷报告,了解软件缺陷的情况。每个阅读软件缺陷报告的人都需要理解每一个软件缺陷所对应的产品和采用的技术。

软件缺陷报告的写作准则

为了书写更完整、规范的软件缺陷报告,需要遵守以下准则,简称“5C”准则:

Correct(准确):对每个组成部分的描述准确,不会引起误解。Clear(清晰):对每个组成部分的描述清晰,易于理解。Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容。Complete(完整):包含再现该缺陷的完整步骤与其他本质信息。Consistent(一致):按照一致的格式书写所有软件缺陷报告。

缺陷报告的组织结构

一个完整的软件缺陷报告一般由以下几部分构成:

软件缺陷的名称/标题。软件缺陷的基本信息。测试的软件和所采用的硬件环境。所测试的软件的版本。软件缺陷的类型。软件缺陷的严重程度。软件缺陷的优先级。再现软件缺陷的具体操作步骤。软件缺陷的实际结果描述。软件缺陷的预期结果描述。相关注释和所需的缺陷截图。

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